男人看世界盃的戰術和球技,女人眼裡卻只有肌肉和臉蛋

最近,新版《流星花園》在網上被吐槽得很厲害,不僅難看,最關鍵是廣告扎堆。

大叔簡單統計了一下,短短4集,出現了20多個品牌,既密集,又特硬,這麼多廣告植入的背後,其實是所有品牌的一個“恐慌”:到底應該怎麼和年輕人溝通啊?

我們看到,一般的做法可能是,找個熱門綜藝電視劇植入和最火的小鮮肉代言,花得費用不少,然後就沒有然後了……

品牌到底應該怎麼年輕化?大叔前幾天從“偶像經濟”的角度進行了分析,今天從“語言體系”聊聊,以屈臣氏為例。

世界盃給女生髮鮮肉

借勢熱點永遠是一個實用技巧,但是許多品牌只做了三分之一,只是為了蹭了熱度,並沒有對品牌形象進行實質化的改造,更談不上與用戶的深度交互。

男人看世界盃的戰術和球技,女人眼裡卻只有肌肉和臉蛋

在這次世界盃營銷中,屈臣氏繼續把目標鎖定在其最擅長的年輕女性群體。但問題來了,女性到底看球嗎?

屈臣氏洞察到,在男人都沉迷足球運動之中時女性群體,其實有兩個需求:一個是陪伴,據說每年的世界盃期間,情侶之間愛愛的次數為0,女性總是容易被冷落;另一個是偽球迷,大叔前幾天就提到了,不僅女性是偽球球,其實看世界盃的99%的人都是偽球迷,而女性的比例肯定更高,大家看球其實看得並不是技戰術,而是各國帥氣的球員。

基於以上兩個洞察,屈臣氏專門定製了一個粉紅世界盃主題店,店內不僅網羅了全球好貨美妝大牌爆品,更充滿各種世界盃元素,並全部採用粉紅色裝修,充滿浪漫氣息和炸裂的少女心。最重要的是,屈臣氏請來兼顧顏值和身材的國外帥哥,進行全方位陪伴,不僅介紹進口新品、貼心拎包、拍照互動,男友力Max,填補了女性在世界盃期間缺少陪伴的這一需求的同時,也吸引女性消費者到店pick全球好貨。

男人看世界盃的戰術和球技,女人眼裡卻只有肌肉和臉蛋

當然,女性的任何聚會,最愛的就是討論化妝品和保養,變美永遠是一個硬需求,世界盃也不例外。屈臣氏就針對這一需求,打造了粉紅色世界盃主題酒吧。除了喝酒,大家可以體驗世界盃主題的面膜、妝容和美甲服務,一邊看球,一邊享受服務。

男人看世界盃的戰術和球技,女人眼裡卻只有肌肉和臉蛋

另外,年輕用戶的信息接收渠道多樣化和信息碎片化,所以對於新事物的覆蓋重要性不比優質內容差,《創造101》的火爆證明了新事物的變現和傳播能力。用戶的注意力分散到哪,品牌就該跟著去哪推廣就對了。

男人看世界盃的戰術和球技,女人眼裡卻只有肌肉和臉蛋

屈臣氏在北京舉辦的“全球好貨世界盃”活動,就請來了創造101的人氣選手蔣申和許詩茵來現場,讓創造101小姐姐作為“挑物官”和大家一起pick全球好貨。在明星效應下,愛豆推薦的好物,粉絲怎麼會不跟著一起購買呢?

創造101的粉絲與屈臣氏目標消費群體重合,而蔣申和許詩茵高忠誠度和高購買力的粉絲給屈臣氏線下門店帶來不少流量,吸引更多年輕消費者進入門店體驗。

請來網易雲音樂“裝修”門店

品牌的年輕化除了營銷形式,還要在產品需求層面、用戶渠道層面全面地與年輕群體的溝通。

95後為代表的年輕群體興趣廣泛、注重娛樂,但並非無腦娛樂,藉助娛樂表達出自己的個性。例如在創造101中楊超越充滿了質疑但依然人氣頗高,這說明現在的年輕人不會因為大多數人都喜歡,而去喜歡一樣原本不喜歡的東西;但也不會因為大多數人都不喜歡,而放棄原本就喜歡的東西。

男人看世界盃的戰術和球技,女人眼裡卻只有肌肉和臉蛋

現在的年輕群體除了個性,對於產品平面視覺、外觀包裝、產品設計、產品交互都有了比以往更高的要求。

屈臣氏就從這點出發,聯合網易雲音樂打造了音樂主題線下門店,根據不同的音樂風格推出了爵士復古妝、民謠詩意妝、流行風尚妝、輕音夏日妝、嘻哈迷幻妝和古風國色妝,通過不同音樂主題的妝容來表達自己的態度,為自己的產品打造自身的人格化標籤,與用戶玩在一起是品牌年輕化的第一步。

此外,社交在年輕人的生活中佔了很大的比重,不論是表達觀點,還是與朋友一起做喜歡的事情,在體驗中強化社交功能,都是吸引95後人群使用的關鍵要素。

提供了極具特色的美妝產品後,屈臣氏在門店中搭建了酷炫十足的音樂場景供消費者拍照分享,包括獨家網紅音樂拍照背景牆、超潮電音霓虹燈,同時店內還有專門的化妝師,為消費者現場打造音樂主題妝容,展示自己的個性和態度,在分享和社交中尋求自我肯定和群體認同。

打破次元壁讓你給李澤言表白

95後個性突出愛好鮮明,大眾的、千人一面的產品往往無法滿足他們的需求,進行個性化體驗定製,才能深得年輕人喜愛。這些以宅文化、二次元、追星為代表的95後興趣群體,他們對顏值的要求非常之高,所以在產品設計過程中注重美感,是吸引95後人群的重要因素。

二次元文化融合就是很好的方式,屈臣氏就與手遊《戀與製作人》進行了深度合作,通過推出15家“戀上屈臣氏”遊戲主題店。同時,屈臣氏還邀請業界知名Coser在門店化妝成《戀與製作人》遊戲中的四位男主角與顧客互動。

更值得一提的是,為了製造更身臨其境的體驗,店內還設置了一個“24小時快

閃電話亭”,粉絲可以撥通號碼連線男主,接聽他對你的情人節告白。

男人看世界盃的戰術和球技,女人眼裡卻只有肌肉和臉蛋

大叔前幾天剛聊過“品牌年輕化”的問題,從表面上看,這是屈臣氏做的一系列主題門店,但從底層邏輯上看,其實是屈臣氏在用各種“體位”與年輕用戶,以年輕人的語言體系進行溝通。

大叔認為,屈臣氏這個做法非常值得其他品牌,尤其是希望“年輕化”的品牌好好研究一下,至少有2點:

1、年輕人最討厭口號

這點非要重要,大叔昨天和一位獨角獸級別的企業VP還在強調這個問題,現在的年輕人,最討厭的就是口號式傳播,你不需要告訴我你的產品有多好,我自己會體驗,且我會把你和所有全球品牌比較,而不會“諒解”你是本地品牌。

屈臣氏對年輕女性消費群體的洞察,非常有見地,不僅挑選最優質的IP合作,最關鍵的為這個IP的合作,匹配了一整套專屬的語言、視覺和體驗體系,讓年輕人真正感受到這個品牌懂我之所需,而不是像我的父母一樣整天“教育式討好我”。

2、讓用戶到店裡表白

電子商務和物流業已經非常發達了,一日三送、全球購、跑腿等等,年輕人深受“懶人”經濟之害,而消費升級其實最重要的就是消費體驗,尤其是在女性消費市場,這種線下的優質體驗,是任何電商都無法替代的,這也是為什麼奢侈品電商一直做的不溫不火的原因。

男人看世界盃的戰術和球技,女人眼裡卻只有肌肉和臉蛋

美妝也是如此,不試試怎麼知道?所以,屈臣氏所有跨界營銷的目標只有一個:吸引年輕消費者進入到門店裡,感受並享受其服務,從而建立長期信任。消費者感受到新鮮的互動體驗和專業的服務之後,以後自然會更願意進入線下門店,這正是電商無法取代之處。


分享到:


相關文章: