隨著智能手機的普及，手機App的數量越來越多、功能越來越強，給人們的生活帶來很大的便利。但與此同時，App同質化的現象也較為嚴重，就拿互聯網通訊領域來說，各大知名互聯網公司均有自己的App品牌，但毫無疑問的是，誰的功能更強勁、設計更人性，那麼受眾就會更廣泛、普及度更高，畢竟沒有用戶希望同類應用“擺一屏幕”。
同樣的道理，卻在政務App上讓人犯難。據《人民日報》報道稱，有村幹部展示他的手機，上面安裝了10多個政務APP，涵蓋了黨建、財務、民政、社保、綜治、計生、環保等不同領域。根據要求，該村幹部需定期通過這些APP，填寫上報有關工作情況和基層群眾生產生活情況。“政務APP太多了，有時連賬號密碼都弄混了。每天圍著這些APP轉，哪還有時間走村串戶。”這位村幹部抱怨說。
如果安裝App是為了自己用，那自然會符合市場規律，哪款品質良好、用得順手便用哪個。但政務App則不然，每一款App的安裝，都是為了工作的深入開展，並不存在市場選擇機制，哪怕同質化再嚴重，也自然是捨去誰都不行。當然，我們並不能因此就否認各級各部門在掌上辦公領域的努力，畢竟有了政務App，工作的效率必然會得到大幅提升。但我們也要看到，越往基層走，工作人員越是“分工不分家”，基層幹部身兼數職是常事，太多的App，也會間接催生重複填報、要求不一等“填表牢籠”困境。
近年來，隨著“放管服”縱深推進，“一網通辦”也成了“互聯網+政務”的新名片，給廣大群眾帶來巨大的服務便利、更快捷的辦事體驗，而部門之間的不少信息壁壘也逐一打通，讓“群眾少跑腿、數據多跑路”成為政務服務最動人的口碑。對廣大群眾的理解與支持的確重要，但也更應當放大覆蓋面，同步加強對幹部隊伍自身的工作支持。
實現“一網通辦”的政務服務，說明暢通部門信息渠道並非難事，何妨更進一步、更快一些讓“一App通辦”成為現實，給基層工作來個提質增效，為基層幹部減減負？ “一個App管到底”，這是廣大基層幹部的呼聲。不妨進一步加大政務App的整合力度，進一步對掌上平臺進行梳理，把那些可有可無、用處不廣泛、長期無人問津的App儘快取消、“下架”，留下那些常規性使用的App，進行深度融合，真正讓“最多錄入一次”成為現實。當然，整合成一個App不是簡單“裝個框子”“套個外套”那麼簡單，要不斷增強應用的功能，提升實用性，既要確保錄入的信息、資料滿足於各級各部門調取的基本需要，也要提升“算法”的精準度，讓數據的“前臺”和“後臺”都能提升工作效率，更要做好設計，突出人性化使用，讓App不那麼“面目可憎”。可以說，政務App要實現“叫好又叫座”尚有一段路要走，還需多聽聽來自基層幹部這些“用戶”的聲音。只有這樣，政務App的功能、用途才能更加貼合基層期盼，更好地提升工作的質量和效率，讓數字化辦公水平更上一層樓。（文 / 儲旭東）
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