外貿CRM小滿科技獲達晨創投A+輪數千萬融資

億歐網消息,3月21日,外貿CRM服務商小滿科技宣佈完成由達晨創投投資的A+輪融資,融資金額達數千萬元。據悉,此輪融資將用於小滿科技產品研發和服務體系的打造,進一步發揮其產品在企業管理上的價值。

對於此次融資,達晨創投投資副總裁李冉表示,看好小滿科技的戰略能力和持續經營能力,他指出:“小滿科技在財務狀況和收入方面可以說是國內SaaS領域的佼佼者,很看好小滿的資本運作價值。”

深圳市小滿科技有限公司(簡稱“小滿科技”)是一家外貿CRM服務商,公司成立於2012年7月,創始人為文博亮。2015年6月,小滿科技獲得由零一創投領投、吳宵光跟投的1800萬元人民幣A輪融資,在此之前,小滿科技曾獲得過真格基金與雲天使基金的天使投資。

小滿科技主打產品為外貿CRM產品“小滿快發”,該產品旨在以雲服務(SaaS)的形式,解決外貿行業客戶轉化難、溝通效率低下、團隊管理不易、人員交接繁瑣等問題,擁有群發郵件,郵件追蹤,統計報告,聯繫人的智能管理等功能。據悉,目前小滿科技用戶數已經超過6萬,付費企業近4000家。

在移動端,小滿科技分別推出了App和微信版本,並首家使用了生物識別登陸技術。小滿科技表示,接下來公司將繼續提升移動端的開發,豐富移動辦公場景,除了CRM外,還將針對企業的其他管理痛點提供相應解決方案,從而形成一整套的企業辦公服務。

在服務方面,小滿科技已打造全方位的培訓體系和售後方案,此輪融資後,小滿科技還將打造客戶成功團隊,該團隊會根據客戶情況定期回訪,幫客戶深入瞭解、使用小滿科技的產品功能。此外,客戶成功團隊還會為企業提供管理方面的諮詢、培訓、後臺數據分析和挖掘等服務,幫助管理者提升企業管理。

據億歐網瞭解,目前CRM管理方面的創業公司還包括紛享逍客、紅圈營銷、銷售易等,當中,紛享逍客於2016年3月7日獲E輪融資,並進軍一站式企業辦公平臺。可以看到,小滿科技、紛享逍客都切CRM市場,在縱向做深之後橫向發展企業辦公平臺。

本文作者宋耀東,億歐網專欄作者;微信:thiswhy(添加時請註明“姓名-公司-職務”方便備註);轉載請註明作者姓名和“來源:億歐網”;文章內容系作者個人觀點,不代表億歐網對觀點贊同或支持。

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