支付寶裡的消費安全“課堂”又多了位任課教師。8月22日，浙江省消保委正式入駐支付寶APP內的金融知識教育平臺“金融簡單說”，為消費者提供金融資訊、安全教育、投資警示和維權知識等服務。
浙江省消保委與螞蟻金服簽約儀式現場
據瞭解，浙江消保委將在入駐當天發佈2018年第五號金融消費警示，在P2P暴雷尚未退潮之際，手把手教消費者辨別問題平臺。其中包括識破“0元購”誘惑和“國資”包裝等幾大招式，用小白也能聽懂的語言，為消費者“上課”。
浙江省消保委國民消費教育中心主任鍾騏表示，通過支付寶這樣的國民應用做安全教育和維權，目的就是吸引更多年輕人關注金融風險，也幫助中老年人保障投資安全。
今年下半年以來，防範化解互聯網金融風險成為全社會關注的焦點問題，“金融簡單說”應運而生。這個知識平臺相當於一個面向小白用戶的金融知識小課堂，不僅有防騙指數測試等趣味科普內容，還設置了熱議、投票等環節，集中收集消費者關注的重點、盲點問題，與專業機構合作提供權威解答。
支付寶首頁搜索“金融簡單說”即可進入金融知識科普平臺
“支付寶和合作夥伴一起服務8.7億人，我們面對同一個命題，就是如何讓用戶獲得安全的服務。” 螞蟻金服客戶服務及權益保障事業部總經理徐蔚說，支付寶的優勢是技術、平臺和用戶觸達能力，“我們希望開渠引水，歡迎更多權威部門入駐，共同守護老百姓的錢袋子。”
據瞭解, 一個月前上海消保委已入駐支付寶。除線上知識傳播和風險警示外，支付寶還在與地方消保機構一起推動線下維權聯絡站的建立，降低消費者維權門檻，為維權處置提速。
最新統計數據顯示，中國互聯網普及率已高達57.7%，移動互聯網的發展更是改變了人們的生活方式。老百姓已經習慣將交易、投資、理財都搬到手機裡，平臺型互聯網企業在提供豐富消費場景的同時，也在絞盡腦汁提升用戶的安全感。這不僅是企業責任，更是競爭力所在。
以支付寶為例，其對老百姓錢袋子的守護計劃已經覆蓋全交易流程，包括交易前的教育和預警、交易中的防詐騙提醒與攔截、交易後的被盜全額賠付等。
8月21日，支付寶發佈延遲到賬2.0功能，依賴其安全風控技術，讓用戶向高危賬戶轉賬時可自動得到提示，如果選擇“延時到賬”，即使被騙也有可能追回資金。
除此之外，支付寶也正在探索利用科技能力協助穿透式監管。今年4月至今，北京、廣州等7地金融局（辦）裝備了螞蟻金服的監管科技產品“風險大腦”，提前識別、預警金融風險，“打早打小”。據瞭解，識別出的非法集資等高危企業已進入監管部門處置流程，將老百姓的投資風險扼殺搖籃中。
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