實陽機電:精心服務爲愛家保駕護航

夏季是使用家用中央空調高挑的高峰期,尤其是在經過頻繁的使用和對日常保養的忽視,並且據實陽機電瞭解不少的消費者在購買了家用中央空調之後從來就沒有進行過清洗保養。常引發空調噪音、漏水、製冷效果不好等問題。如產生上述問題應該如何解決呢?且看實陽機電為你講解應如何通過正規渠道解決上述問題。

實陽機電:精心服務為愛家保駕護航

官方途徑迅速獲取解決方案

常規來講空調廠家或者經銷商都會設置自己的服務熱線,當然作為大金空調核心經銷商實陽機電也不例外(服務熱線TEL:028-84597050),消費者在使用空調的過程中如遇到問題,或者需要日常的保養均可撥打實陽機電公佈的24H統一服務熱線,無論是購買、安裝、售後還是日常的保養和檢修,只需一個電話即可搞定。

獲取這樣的電話其實很簡單,現在每個企業都有自己的網站只需要在瀏覽器裡面搜索公司名稱(如:實陽機電)或者在售後維修卡上面也能找到。或者添加官方微信實陽機電(scsyjd)查詢客服服務熱線。

強大的售後源於對客戶百分百的關注

家住在四川成都的羅女士在2015年的“大金空調秋季展廳見”活動實陽機電南門店會場購買了大金中央空調,但由於常年在外地工作,所以中央空調在安裝之後使用的次數比較少,在今年夏天,羅女士決定對久未使用的中央空調進行一次全方位的保養和檢查。在撥打了實陽機電售後服務熱線並且和售後客服確定好服務時間之後,不到一個小時羅女士就接到了售後維修人員的電話再次確認上門服務時間和地址,並最終按照相關溝通進行了全方位的保養和檢測服務。

完備的客服系統,消費者省心且放心

據瞭解,作為大金空調核心經銷商實陽機電,為了服務好廣大消費者,已經形成了一套完備的客服體系,消費者只需要撥打官方的24H服務熱線,約定好上門時間及服務內容,分配給相應的售後人員或者當地服務網點,然後由安排相應人員與客戶聯繫、核實相信息,至客戶聯繫到反饋,全程不超過三十分鐘。(友情提醒實陽機電目前在成都、宜賓、南充均有相應的服務網點哦)

實陽機電:精心服務為愛家保駕護航

最後,實陽機電再次提醒大家如自家家用中央空調在使用的過程中出現任何問題,一定要及時撥打實陽機電官方公佈的售後服務熱線,切忌不要盲目的通過網絡找尋不正規的信息。


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