“以前上學路過一家婚紗店，門口經常擺放著一輛加長林肯，當時想以後嫁人時一定要坐在這樣一輛車裡。”
相信大多數人和珠珠一樣，對林肯的第一印象便是豪華。或許曾經並沒有那麼瞭解，但也能體會到林肯的獨特魅力。
談起和林肯的初次“邂逅”，可以感受到珠珠言語間的興奮，以及在當時對於林肯的期待。現在已經成為奧吉通林肯前廳主管的她，在當時不會想到，自己與林肯的緣分其實才剛剛開始。
“來了林肯之後才發現，更重要的是接觸客戶。”
作為百年豪華汽車品牌的林肯，在服務理念上有著自己的傳承和堅持。
當踏入林肯店內的那一刻起，迎接您的絕不只有一句簡單的“您好，歡迎光臨”，或是直入主題的選車購車，而是帶您瞭解林肯的百年曆史，同時舒適的環境與貼心的服務，讓您在過程中足夠放鬆、享受。
“林肯作為美系豪華車的代表，針對的客戶群體都是很尊貴的。”
奧吉通林肯首席顧問師王思遠雖然才入職1年多，但他對於林肯品牌有著深刻的認識與體會。
包括美國前總統羅斯福、肯尼迪在內的許多“大人物”，都曾把林肯汽車作為自己的座駕。什麼是“尊貴”？只要看看林肯的歷史，想必林肯品牌對於這一問題無需贅述。
“莊重、大氣的外觀，有質感的內飾。”
“黑赤木、桑托斯玫瑰木等原木材質的運用。”
談起林肯旗下的車型，珠珠與王思遠都有著自己所中意的地方。
在林肯展廳內，規整的車輛擺放背後，其實還有更深層次的用意。
“展車位置高於地面，這樣客戶坐在洽談間內，展車也可以時刻與自己的視線平行。”林肯品牌百年的歷史積澱，體現在為客戶服務的每一個細微之處。
每天下午兩點半到三點半，奧吉通林肯中心會免費為客戶提供下午茶。不僅有花果茶、特調冷飲等飲品，還有專業的烘焙師製作的甜點餅乾等，多款精緻的茶點等您品嚐。在炎熱的夏季為您送去一份清涼，增添生活的情趣。
說起“豪華”與“尊貴”，“私人訂製”自然不會缺席。林肯個性化定製中心可以為客戶提供豐富的選擇，無論外觀的車漆顏色，還是輪轂的樣式、內飾的顏色與材質，無需想象，你的定製看得見，摸得著。
在每一輛林肯汽車交付到客戶手中之前，奧吉通林肯店會根據客戶喜好，對交車套房進行個性化準備和佈置，為客戶甄選精緻的禮品和鮮花。提車的幸福時刻，都有奧吉通林肯店員工的陪伴和見證。
“客戶至上，讓客戶達到心理預期，從細微之處瞭解客戶真正的需求。”
作為百年豪華汽車品牌的林肯，能夠擁有今天的地位與成就，獨特的服務理念至關重要。而她，他們，與林肯不能說的“秘密”，期待您去體會與感受。
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