對我們來說，能給人留下“無法用單面解讀”印象的人、事、物，就是最有趣的。
左：潘靜子 品牌創意總監
右：傅丹陽 品牌創新研發總監
均於倫敦大學攻讀學士和碩士學位
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15歲，傅丹陽跟隨姐姐的步伐遠赴英倫留學。說是跟隨步伐，也不盡然，因為當她來到英國，姐姐委託了一位同學對她照顧後，就先回國了。在此之前，傅丹陽對英國的印象都來源於姐姐。在此之後，傅丹陽逐漸開啟了自己的探索和發現。
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中學的課程裡除了9門基本課程，還要選3門興趣課程，比如經濟、設計、繪畫。這讓年幼的傅丹陽意識到：認真考慮自己到底喜歡什麼，決定未來從事什麼行業的時刻已經來臨。
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憑著直覺，她選擇了自己從未接觸過的設計課程。直到現在，她依然記得第一節設計課的情景：老師告訴大家這節課要做過山車，接著分發給學生紙和膠水，也表示可以使用其他材料。可是，老師並沒有繼續告訴學生們，過山車要怎麼做，要符合哪些要求。
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很快，大家在一片興奮裡完成了一個個形狀各異的過山車。老師逐一點評，也是逐一讚美。“老師不會說做得醜或者不實際，而是會說學生們都很有想法。
‘你理解的過山車是這樣，那它就是對的。’
這句話，這堂課，讓我覺得設計是非常有趣的。”就這樣，傅丹陽一路選擇了設計，直到本科和研究生畢業。
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研究生期間，她遇見了志同道合的好友潘靜子。兩人一同回國，創立了品牌DEFRONT，準備從共同的興趣愛好“喝茶”入手。
在設計之前，她們首先進行的程序是調研。
“當我們拿到命題的時候，我們不會想象最後的成品是怎樣的。因為調研的結果往往都是出乎意料的，包括出乎本人意料。每個設計師都不應該，也不需要去預設產品。”
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她們發現自己公司的設計師在進行調研時，其結果往往是個人導向型的。他們彷彿早就知道結果會如何，才反過來進行調研，數據也都是自己預想到的。
“他們是在通過調研證明自己是對的，而非清晰地瞭解調研的意義和作用。”
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在充分進行調研後，她們發現茶本身對於溫度是很有要求的，便產生了“重塑傳統的茶道流程”的理念和想法。
比如綠茶就不適宜直接用沸水沖泡，而應該用70攝氏度左右的水，否則就會損害茶葉和口感。於是，她們在茶器里加入了溫度計。
原本，她們還打算加入時間控制的裝置，但最後並未落實。
其一，相較於溫度，時間是較易控制的因素；
其二，泡茶時長屬於個人喜好，每個人對茶的濃淡有不同的要求；
其三，她們認為產品不應過於複雜。
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“過於複雜的產品，可能會影響使用體驗。”注重體驗是傅丹陽和潘靜子在完成共同設計時同樣的思路。
當下，許多產品標榜“智能化”，比如運用芯片達到既可恆溫，又可控溫的杯子。在她們眼中，這些功能不過是售賣的噱頭和提價的理由。她們並非否定與時俱進的功能設計，而是認為增添的功能需要做到“只對產品應當承擔的功能進行提升”。
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因此，她們沒有在產品中加入芯片，就是為了不加入瑣碎的功能。這樣的產品具有“反智能”特性，但又不缺少用戶本身的體驗。她們認為真正的體驗是使用者能感受到的體驗，而不是多餘的、累贅的體驗，這樣才能擊中使用者。
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Qa 生活週刊×傅丹陽
Q：你在本科和研究生階段學習的都是設計，有什麼不同嗎？
A：我本科時學習的是工業設計，研究生時學習的是交互設計。前者讓我有了製作產品外觀和結構的能力，後者讓我有了一些軟件編程的技能。所以我們做的產品都會有一些軟硬件的配合，不是純造型的或者純功能型的。我們交給工廠的也是這樣的產品模型，同時也能更快地把自己的想法傳遞過去，簡化溝通過程。
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Q：這些學習過程中，有什麼經歷還給你留下了深刻印象？
A：在一個項目中，我和潘靜子接觸到了一種名為黑砂的材料，是四川滎經的一個非物質文化遺產。黑砂和紫砂有些類似，都採自於山裡，也就是說黑砂原料是會被漸漸開採完的。一方面，它默默無聞，鮮為人知；另一方面，黑砂含有許多對人體有益的元素，所以它一般是被製作為中藥藥罐、煲湯湯罐。這樣的黑砂製品非常傳統，缺乏創新，所以當地年輕人不太願意去傳承它。
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Q：你們使用了黑砂這種材質來製作產品？
A：我們的茶器本來是選用黑砂製作的。我們想讓更多人接觸到這個材料。對於我們來說，用什麼材料其實並非很大的問題，重點在於我們的設計。我們想通過自己的設計，讓國內外的人們都能夠接觸、關注到黑砂，以及我們選用新材質的想法。但無論是手工燒製還是量產，我們發現黑砂茶器很難與其中央的金屬圈貼合，相差甚至達到一兩釐米。無奈，最後我們選用了非常接近黑砂的紫砂。但我們仍在嘗試使用黑砂做其他產品。
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Q：你們在不同工廠生產不同部件的嗎？
A：是的，生產後我們再自己裝配。這主要也是為了避免抄襲。現在市場的消息很快，有的產品還沒有被原創者拿到，卻已經被其他人在市場上銷售了。但為我們生產的工廠都會很疑惑，自己在生產的是什麼？因為他們看到的都只是一個部件，不是茶器。其實不一定是消費者想買假貨，他們可能自己也分不清哪件是原創產品。又或者他們是從性價比去評判產品的。在他們看來，兩件外觀和功能近乎一模一樣的產品，自己也不會使用一輩子，為什麼不選擇低價的那件呢？
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Q：作為九零後創業團隊，你們有什麼特別之處嗎？
A：我們團隊從來不加班，這也是我們兩人提出的。長久來說，加班會讓設計師非常疲憊，無法處於持久性的好狀態。我們讓大家六點準時下班，希望他們在業餘時間有自己的興趣愛好，做自己的事情，不要再工作。另外在工作安排上，我們會給每個人制定好合理的一年工作量，任由大家自行安排時間。偶爾會有設計師沒有完成工作量，那他也只需要在最後幾天加班趕工。
設計師：講述設計師的靈感、理念和故事。
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本文刊載於《生活週刊》1737期，轉載請聯繫。
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