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今天說一下如何用社群把寵物類別的社群從零做到十二萬用戶？
並且六個月低成本就把一個社群做到了寵物類別第一名。
在開始講解之前，我們首先要明確如果你沒有好的產品，沒有過硬的產品，
是很難做到低成本的利用社群提升產品銷量的。
那麼明確了這一點，接下來我們先看下具體應該怎麼做?
上一篇講了如何建立社群，
那麼這一篇接著講如何建立有序、活躍的社群。
相信平常群內沒有人講話，
一有消息就是廣告，
或者無關圖片、視頻。
看到這樣的情況呢，就是你沒有建立群規，或者管理出了問題。
那麼接下來我將從 4 個角度和大家分享，我們是如何打造有序、活躍的社群。
第一：設立群規制度
首先我們要明確，我們群規除了讓規範群秩序，
方便管理以外，還會對用戶進行深度篩選，
把一些無效的用戶踢出去，選出我們的忠實用戶。
所以群規就涉及到兩個方面，一是群介紹，二是具體群規。
我們的群介紹主要包括以下 3 個方面：
我們是誰；加入我們群對你有什麼好處；介紹群主。
群規也包括 3 個方面：
引導群名片修改、激勵分享、說明禁止事宜。
具體的群規可以進入我們的社群看看，在這就不多說明了。
第二：建立群主制度
為什麼要建立群主制度呢？
因為群主在社群裡起到了KOL 的作用，
但只有群主，是不能保證群的正常運行的，
所以我們要建立群主制度。
這裡群主制度有 3 個層面：總群主、分群主、管理員。
下面分別介紹下每個群主的作用：
1.總群主主要主要負責對所有群的活躍和產品轉化率負責。
2.分群主就是每個群的老大，主要負責協助總群主管理相關社群、開展話題討論、策劃活動等。
3.群管理員主要幫助分群主做日常工作，維護群的正常運行。
我們為每個分群主，都會匹配 3 個左右的群管理員，在這說一下群管理員主要是做好下面4件事：
1.群管理，主要踢出違反群規的人；
2.話題引導，引導用戶分享照片；
3.活動策劃，發佈活動策劃的相關信息，管理報名人員；
4.銷售引導，發優惠券，引導用戶購買。
第三：建立群活動機制
如果我們想要用低成本，打造一個持續活躍的社群，就應該建立群活動機制。
我們可以將活動分為定期和不定期。
定期活動包括基礎活動：比如線上講座、邀請有獎、試吃活動、曬寵有獎，
培養用戶的分享、邀請習慣。
如果有資金剩餘，還可以開展其他活動。
不定期的活動包括各類線上線下活動，
有時我們會根據用戶需求組織線下聚會，
這主要是為了提高用戶活躍和粘性。
開展不定期的線上活的目的是什麼呢？
這裡不得不提到
峰終定律：讓用戶對產品有體驗的記憶，這主要由 2 個方面決定：峰值（無論正向還是負向）、終值。
所以要學會需要開展不定期的線上活動，
來製造驚喜感（製造峰值），讓用戶覺得我們的群有價值。
好了，總結一下，如何打造有序、活躍的社群？
第一步，設立群規制度；第二步，建立群主制度；第三步，建立群活動機制。
希望對你有啟發，你還有什麼活躍社群的技巧，記得留言轉發哦。
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