泰國普吉島遊船傾覆之殤猶在耳邊，由事件引發的探討升級至旅遊安全消費行為的關注。在經歷多次“真正的狼來了”之後，沒有上保險的“裸奔”旅行正逐漸減少。
7月24日，攜程旅遊平臺旗下旅行社透露，近期旅遊保險的銷量水漲船高，7月以來在線購買旅遊保險人數同比增長了50%，尤其是涵蓋熱氣球、攀巖、潛水等高風險旅遊項目的綜合意外險，無論是不同旅行意外險種的搜索量還是購買量，都有很大程度的上升。
旅遊險在線投保激增，海島險和一日遊險首當其衝
如果不是“普吉島遊船傾覆”事件，即將於8月攜全家老小赴普吉島度假的林女士，原本可以“省下”一千多元。
按照“不該花的錢絕不花”原則，很長一段時間裡，旅行意外險、航空意外險都不在她的預算之內，但這一次，“普吉島遊船傾覆”事件似乎刺痛了她的神經，她果斷在線補辦了各種保險後感嘆：“過去抱著無知者無畏的心態去旅行，心太大。”
顯然，剛剛過去的海島意外事件，影響的不僅僅是林女士一個人的消費行為。攜程旅遊透露的7月份旅遊消費信息稱，今年暑期旅遊高峰剛剛開啟，同比超過50%的自由行旅遊意外險訂單增長成為暑期旅遊市場最新的變化，這其中，不僅僅侷限於東南亞的海島遊目的地，而是覆蓋了國內外的各大目的地。
僅就投保的險種而言，海島遊的投保人數增長近60%，毫無疑問，這是增幅最高的險種。其次是涉及潛水、衝浪等單一項目的一日遊險種。攜程保險業務負責人鄭玉華表示，跟團遊通常是自帶保險，旅行社也會提醒遊客購買人生意外傷害險，但自由行遊客則不同，出於省錢、安全意識淡薄等原因，會忽視旅遊意外險的重要性，有的人甚至不知道要購買保險。
浙江中青旅副總經理朱小軍在接受採訪時表示，自從海島遊火爆之後，海島涉水項目已成為意外事故的重災區，將近一半是浮淺、游泳期間引發的溺水事故，也有中老年人搭乘快艇出海時因顛簸導致腰傷骨折，類似的意外事件一直在發生，自由行遊客對於旅遊安全的重視程度比前幾年提高了很多。
旅遊意外險種擴容，不斷增加各種高風險項目
在攜程旅遊平臺上，現有200多款針對全球不同目的地的旅遊意外險，隨著旅遊意外事件頻繁發生，旅遊意外險覆蓋面也在不斷的豐富，比如近年來熱門的潛水、衝浪、攀巖、熱氣球等高風險項目都被納入其中，而旅行中的紫外線灼傷醫藥補償與突發性疾病補償，遊客也能通過旅遊意外險賠償。
根據攜程發佈的旅遊意外風險數據，旅程延誤和變更是旅行者最容易遇到的風險，由於目前很多航空公司對於非自身原因導致的航班延誤取消等，並不對旅遊者進行賠償，以至於近兩年來單一的“航班延誤險”購買率比較高。
除此之外，旅遊時財產損失、骨折或溺水事件的發生率，也在不斷提高。一份《2017旅遊意外險》報告則稱，意外死亡的意外險理賠中，50%以上是海島旅遊意外而引發的溺水。
正是基於這些風險事件的不斷髮生，目前市場上的旅遊意外險，除了綜合涵蓋航班因素的常規意外險，也加入針對旅遊目的地特定高風險旅遊項目的險種，針對不同旅遊項目一日遊保險也擴容。
在主打旅遊保險的“美亞財產保險”官網上，旅遊保險按地域分成了歐洲、美洲、非洲、澳洲、亞洲等產品矩陣，海島遊則作為重點的細分領域，被排列在顯眼位置。
“以遊客赴東南亞旅遊為例，市場上有常規的旅遊意外險，也有的涵蓋了更多涉水項目，價格在100元—300元不等，根據項目種類、賠付的標準不同，產品之間會有差價。”鄭玉華解釋說。
此外，由於一些目的地國家醫療費用高，遊客如果在旅遊期間突發身體疾病，醫療費用將帶來不小的經濟負擔，所以遊客可以根據自身情況，關注旅遊醫療險。就在不久前，中國駐美大使館就發佈暑期赴美旅遊提示，提醒遊客應根據自身健康、經濟情況購買醫療、人身意外等保險。
目的地理賠率排行榜
自助理賠普及
50%的消費者在線申報、理賠
前不久車險索賠需開具“暴雨證明”等荒唐事件的發生，不免讓人質疑旅遊保險也同樣會出現理賠難或流程繁瑣等問題。對此，鄭玉華表示，今年以來很多旅遊保險產品均已上線手機自助服務，這也意味著，消費者通過手機端上傳所需資料與證明，就可以在規定時間內完成理賠。
根據攜程旅遊提供的數據，今年通過手機端自助理賠的遊客比例已經超過50%，其中所涉及的航班延誤險是理賠最快速的險種，系統會自動匹配信息，進行理賠。而其他項目，消費者可現場登陸平臺訂單選項，申報自主理賠，系統會根據項目不同，提醒遊客準備相關材料並上傳，待信息同步給保險公司便可進行定損賠付。
浙江中青旅副總經理朱小軍透露，不同的保險公司，理賠政策、流程都有所不同，正常情況下，只要遊客在正規渠道或保險公司官網購買旅遊意外險，產品價格透明，定損時間短。從目前看來，旅遊保險產品品類較全的美亞保險、中國人民保險等公司，只要遊客官網提交了完整的材料，理賠都會比較方便、快捷。
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