【前言】
這次要講的是人際溝通學派裡的一個理論，叫做「心理遊戲」。
這個心理遊戲並不需要卡片、也不需要遊戲主機，它發生在我們的日常生活之中，舉凡從公司職場到婆媳關係，各種不同的關係場合都可見到它的蹤影！
心理遊戲的公式
一個心理遊戲通常包含六個要素：餌、弱點、反應、角色互換、混亂以及報酬，接下來用一個工作中的男女糾葛小劇場來介紹各個要素的組成：
＂假設小凱是某一間IT企業的資深男性員工，小美則是新進的女員工，
到了休息時間，小凱的肚子有點餓，到自助吧找東西吃時剛巧碰上了小美
，小美對小凱說：「不知道前輩有沒有空，有些事情想跟你講」＂
小凱這時的心理可能會有所期待，想著小美該不會是要告白吧？！
但這可能就是小美設下的心理遊戲，弱點則是會讓人不假思索的上鉤；在這裡的情況大概就是「男性的愚昧」。
而小美口中「有事情想跟你講」，則會讓人不由自主地有著「好像有什麼」的想象，這就是小美放的餌 ，其實就是「弦外之音」，就如下圖所表示：
當餌和弱點巧妙地配合在一起後，小凱的回答如果是「要不要一起吃飯？」，這麼一來，這個心理遊戲就將正式啟動；但如果回答的是「有什麼煩惱，都可以跟我說喔！」或「會是工作上的問題嗎？」就不會被捲入遊戲之中了。
若小凱邀約小美共進晚餐，小美不好意思拒絕前輩的邀請，並認為只是普通的吃個飯，就會回答「好的，那就麻煩您了」，遊戲就將往下一個階段推進。
剛開始吃飯時，談的都是些工作上的事情，酒過三巡，小美就緊接著切入正題：「其實另外一位前輩小郭對我說了很過分的話…」，小凱回應：「聽起來好像真的蠻過分的，我會幫你多留意看看」，這時小美補上的一句「哇，小凱前輩真可靠呢！」，讓小凱開始得意忘形地說了「要不要去我家喝一杯呢？」
然而小美的反應卻超乎預期「小凱前輩你是不是有什麼誤會？我以為你不是這樣的人！」這時候就發生了「角色互換」，原本陷入遊戲的小凱反而變成想要放餌的人。
因為和預期產生落差，兩人因為角色互換而感到「混亂」，小凱完全被當成騷擾下屬的壞前輩，兩人都留下了不好的回憶。
報酬，是遊戲發動者最後想獲得的情感或安撫。想從遊戲中獲得什麼，得參酌發動遊戲者的人生腳本，例如小美原本的目標是藉由心理遊戲，來排除討厭的小郭前輩，但也有無意識中尋求的報酬，因為心理遊戲可以肯定並強化自己的心理地位，覺得自己比他人好，則小美可能會攻擊對方「怎麼連這種事都做不到？」，如果自己不如他人，或是因為罪惡感就會產生「我怎麼老是捲入亂七八糟的事情裡」的想法。
表面上看來相似的遊戲，動機與想獲得的報酬也因人而異，其原因來因為每個人的人生腳本皆不相同。
結語
很多時候，發動遊戲的人自己也很痛苦，但還是無意識地追求報酬，不斷地開啟新的遊戲，發動遊戲的人也會在無意識中依照關係選擇適合的對象。
加入遊戲的人，出發點可能單純只是想幫助他人，聽對方訴說些煩惱，但卻莫名的捲入了遊戲的漩渦之中。
在人生的路上，我們有可能發動各種「遊戲」，也可能被捲入他人的「遊戲」，而這一切都在無意識中發生著。
瞭解遊戲的公式、遊戲如何運作，即使掉入他人的遊戲陷阱，也能夠自如的應對，而如果是自己無意發動的遊戲，也可以提早察覺並在情況變得更糟前結束他。
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