獲客寶:網購小程序商家必看 不用它就流失三分之一用戶

阿拉丁公佈的2018年上半年小程序生態白皮書顯示,分享入口的訪問量佔網絡購物小程序總訪問量的33.4%,遠高於快捷入口等其它入口。

獲客寶:網購小程序商家必看 不用它就流失三分之一用戶

對廣大中小型網絡購物商家而言,如何運營好小程序是難點。作為國內領先的小程序和數字營銷技術服務商,獲客寶認為:“小程序將成為企業標配”。無論是垂直電商,綜合電商,二手交易電商,電商平臺,生鮮電商,還是跨境電商,網絡購物各個領域都借小程序實現了大爆發。

對剛入小程序領域的網絡購物商家而言,要想取得成功,不妨從利用好分享入口做起。獲客寶研究了利用分享入口的方法,希望更多的網絡購物小程序都能被微信寵幸。

7000元鼓勵分享 引入25萬用戶

分享入口是指由用戶分享給微信好友或群聊而產生的入口,包括單人聊天會話中的小程序消息卡片、群聊會話中的小程序消息卡片、App分享消息卡片。

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分享入口占據小程序大部分流量。阿拉丁上月依據累計用戶訪問量排出TOP20小程序場景入口。微信群聊入口、APP分享消息卡片為前3名,單人聊天會話中的小程序消息卡片排第6名。

該入口是裂變用戶的基礎,依託社交關係鏈,轉化率高,容易形成口碑效應,由此獲客成本很低。對年輕人提供拍賣服務的“趣拍賣”小程序僅花7000元就吸引了25萬用戶訪問,它鼓勵用戶分享註冊入口,每個用戶轉發一次能獲得3毛錢。

利用商家關係鏈:7天賣出230單

利用好分享入口可以先從自己的微信社交關係鏈下手。

最簡單的方式是先利用自己的微信通訊錄以及朋友圈。獲客寶的客戶使用嵊州水果小程序後,將小程序分享給微信好友,同時在朋友圈發佈利用小程序參與拼團活動的消息,7天賣出5斤裝車釐子230單。

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其次可以利用社群運營。商家可將小程序分享至自己所在社群,也可自建忠實用戶群,為後期社群裂變用戶打基礎。前面提到的“趣拍賣”小程序運營者發現,下沉用戶的主流裂變入口都是微信群,這些用戶所在的微信群基本上都沒有開免打擾功能,有一個小程序的會話來源佔比窗口超90%。微信群用戶具有共同特點、共同目標,小程序運營者可以很容易利用他們的共同利益分享活動信息。

利用用戶關係鏈:3個月引流1000萬

接下來的高階玩法需要營銷工具,考驗開發者的技術開發能力。獲客寶技術團隊已為小程序開發出秒殺、禮品卡、拼團、砍價、全員分銷等豐富的營銷模塊,降低小程序被用戶分享的技術門檻。

秒殺迎合用戶的利他心理,容易被轉發。因為這是商家在限定時間段內以超低價格發佈商品的促銷手段。用戶得知該活動信息後,容易自願轉發給有需求的好友,鞏固他們的社交關係。

禮品卡迎合了用戶在節假日、生日等特殊日期送禮的社交需求,已被星巴克、麥當勞、迪奧等知名品牌的小程序使用。其維護社交關係的功能尤其適合低頻高價消費。

拼團可以超低價激發用戶的消費衝動。為了享受團購優惠,用戶會自發邀請好友一起消費。拼多多就是利用拼團火起來的,3年內積累用戶量超3億,交易量超千億單。

砍價巧妙利用“道德綁架”。被分享者為了維護與發起砍價活動者的關係,不得不參與砍價。貓眼電影演出小程序4月底上線砍價功能,至今吸引1000萬以上的用戶參與。

全員分銷讓參與者都可賺錢,低成本高效率開拓銷售渠道。例如,剛獲千萬融資的跨境電商平臺氧星運動就利用獲客寶的全員分銷功能,已將3萬健身教練發展為分銷員。

獲客寶:網購小程序商家必看 不用它就流失三分之一用戶

現如今,社交電商已成電商主流。小程序的分享入口對電商轉型至關重要。商家可以先利用好自身的微信社交關係鏈。如果想真正質變,還得多與獲客寶等專業的小程序第三方開發平臺合作。如果在小程序方面有任何問題,都可以去公眾號“獲客營銷”後臺提問,也許下一篇就是你關心的呢~


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