看過許多全球爆款電影，認識不少深受人們喜愛的英雄角色，可你知道他們俘獲人心的套路嗎？如今的領導者能否也變成討人喜歡的英雄，從而更好地激勵團隊、強化品牌形象、與消費者建立個人聯繫呢？
曾在皮克斯打造過多個爆款的故事顧問、動畫師Matthew Luhn將為我們揭開謎底。Luhn擅長在電影中塑造深入人心的英雄角色，我們熟知的《玩具總動員》《飛屋環遊記》《美食總動員》等都是Luhn的作品，他的作品可謂是奧斯卡獎的“常客”。我們能否成為電影中那些有魅力的英雄呢？Luhn的答案是肯定的，他在一次演講中分析了人們為什麼喜歡電影中的英雄人物，並就商界領導者如何塑造自己的英雄特質提出了以下建議，通過這樣的改變或能讓領導者更好地帶領團隊創造輝煌：
- 提升親和力
- 做一件善事
- 表現得像個孩子
- 扮演弱者
大多數精彩的故事都有兩個共同點：英雄和旅程。一個懷揣目標的英雄，一路克服障礙，吸取教訓，最後完成蛻變。
Matthew Luhn十分擅長創造一個偉大的英雄人物形象。20多年來，Luhn的大多數電影作品都斬獲了奧斯卡獎。Luhn把他對英雄人物的理解運用到商界，總結了在商界創造偉大英雄和領袖所需的五個特質。在進入主題前，我們先了解一下為什麼人們會喜歡英雄。
英雄給予人們正向激勵
我們喜歡英雄，不僅因為英雄讓我們想起自己，也因為英雄給我們帶來很多正向激勵。Luhn以電影《愛樂之城》為例，分析了英雄們如何帶領我們坐一趟情感過山車。
在電影《愛樂之城》的開頭，歡快的音樂傳達樂觀的情緒。兩位英雄正沿著一條向上的軌跡走向成功，他們對成名的喜悅和期待讓我們的身體系統釋放多巴胺，我們便開始與英雄人物建立一種聯繫，給人留下印象深刻。
電影的中間部分有笑聲和幽默。這樣的喜劇時刻會讓身體系統釋放內啡肽，讓我們與英雄的相處更加自在，且激發我們的創造力和專注力。
電影的結尾有悲傷的時刻，這對年輕人分道揚鑣了。我們的英雄遇到了挫折，此時的音樂傳達的情緒也變得悲觀。這些悲傷的時刻會刺激催產素的釋放，有助於我們與英雄產生共鳴，建立包容和信任。
▲《愛樂之城》片段
領導者講故事時，在講到精彩之處喚起聽眾特定的情緒，同樣可以讓聽眾釋放多巴胺、催產素和內啡肽。這樣可以激發團隊的同情心、創造力、慷慨、專注和信任。
提升親和力
根據Luhn的說法，電影中的英雄們一次又一次地展現出了同樣的五個特點：脆弱、親和力、遠見卓識、組織能力和團隊精神。在這五種品質中，領導者最重要的是親和力。
如果我們在電影開始的前十分鐘沒有愛上這個英雄，就會對電影失去興趣，不再觀看。同理，如果領導者不受團隊成員歡迎，他就無法鼓舞團隊，並讓人追隨他去創造偉大的事業。
Luhn解釋說，想讓我們喜歡一個英雄（或商界領袖），以下三件事他必須做其中一件來激發人們的同情心：向一個地位較低的人物表示善意、分享他們小時候的故事或者主動示弱。
▲《美食總動員》片段
做一件善事
強烈建議在電影的前12分鐘設置英雄幫助弱小的情節，以此激勵觀眾喜歡他們。在好萊塢，這種善舉情節被稱為“save the cat”。
例如，在電影《阿拉丁》中，阿拉丁是一個傲慢自大的街頭霸王。我們看著他偷麵包，輕而易舉地逃過追打他的人。此時我們還不能確定阿拉丁是否是好人，直到他正要吃偷來的麵包時，故事插入了“save the cat”。阿拉丁看到兩個飢餓的孤兒，就把麵包遞給了他們。這時我們才知道阿拉丁是一個善良的人。他對弱者表現出了善意，大家就開始喜歡他了。
▲《阿拉丁》片段
企業同樣可以效仿這樣的模式，做一些善舉，比如保護環境、為社會事業做貢獻等。阿迪達斯就曾做過一件比較有影響力的事，與公益組織Parley合作，共同研發了一些以海洋垃圾為原料的環保鞋款。通過此舉，阿迪達斯在商界成為了一個可愛的英雄。
表現得像個孩子
另一個讓觀眾喜歡上英雄的好方法是分享他們年輕時的故事。我們都曾是孩子，所以很容易聯繫到自己。《勇敢》《怪獸大學》《飛屋環遊記》以及其他幾十部皮克斯電影，許多故事都用這個小技巧讓觀眾喜歡上主角。
▲《飛屋環遊記》片段
這個小技巧的強化版就是把人物設定為孤兒。喬治・盧卡（George Lucas）斯在《星球大戰前傳1：幽靈的威脅》中就為達斯・維德（Darth Vader）創造了可愛的形象，他把維德打造成一個年輕的天行者阿納金，喜歡製造機器人和吸血鬼。當然，他是個孤兒。
領導者也可以這麼做。當你分享小時候的故事時，意味著你打開了心扉，並展現自己的脆弱，這也會讓你顯得更加可愛。
▲《星球大戰前傳1：幽靈的威脅》中的天行者阿納金
女性衛生用品公司Always就是通過“像個女孩”這一廣告活動來實現目標的。
在廣告中，Always不僅表現出兒童的純真，也直接將此與成人進行對比。他們首先要求成年人“像女孩一樣”奔跑、投擲和戰鬥；然後讓小女孩也這麼做。大人們不知所措地擺動肢體，但孩子們卻全力以赴，滿懷信心地衝過舞臺。通過展示孩子們的成功，Always做到了利用人們的同情心，傳達一種有力量的信息。
扮演弱者
還有一個增加英雄魅力值的辦法就是示弱。我們總是站在弱者的立場上，同情這個英雄，因為我們在生命的某些時刻也把自己看成是弱者。這就是為什麼我們喜歡《美食總動員》裡的老鼠Remy。看到一隻想當廚師的老鼠，我們會認為Remy是一個巨大的弱者，所以我們支持Remy。
最後，無論從事什麼職業、扮演什麼角色，通過培養親和力，你就可以成為人人喜愛的“英雄”。
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