2018年6月18日24時，為期18天的“電商大賽”終於收官，各大電商平臺的“成績單”紛紛出爐：自2018年6月1日-6月18日，全網總銷售額達2844.7億元!根據第三方機構星圖數據公佈的全網銷售額數據顯示，京東終於超越天貓成最大贏家!拼多多取代蘇寧闖進TOP3，這兩大平臺後來居上成了今年年中電商節的最大黑馬!
京東、天貓，頭部霸主地位絲毫沒有動搖。長期以來，阿里麾下天貓和淘寶，以及關聯平臺蘇寧，在電商領域一直是穩居霸主地位，但最近幾年遇到了新型電商平臺的強力挑戰，比如以自營商品和自營物流保障購物品質的京東平臺，以社交拼單模式見長的拼多多平臺。這些新業態藉助消費升級、線上線下融合和移動社交購物的爆炸式增長，殺出重圍一路彎道超車，終於在今年618超越天貓和蘇寧易購等，成為今年電商全網“銷售冠軍”!
總體來看，b2c電商行業就是巨頭的舞臺，在新零售大旗指引下，強者恆強，天貓、京東等地位依舊領先，並呈現繼續逐年穩步增長態勢，市場份額佔比超過8成依然是其他平臺難以逾越的坎。
社交電商的崛起有可能逐漸打破這種局面，拼多多2017年GMV1000億左右(佔比2.5%左右)，用了半年的時間就超越了蘇寧易購闖進TOP3，雖與京東仍相距較遠，但實力和潛力不容小視。
然而，在社交電商興起的熱潮下，京東於618期間在微信平臺和手機QQ平臺上，累計上線了23種不同類型，近300個社交互動玩法。數據稱，618期間社交電商的參與人數超過3.6億。
中國B2C網絡零售市場的格局雖然大體趨於穩定，但仍面臨著洗牌，同時，市場也在逐漸向著規範化、品質化和多元化的方向演變。接下來是各電商細分業務的階段，如跨境電商、社交電商、農村電商、母嬰電商、精選電商、消費金融、物流服務等領域，以此來增加自己的市場滲透率，從而穩固自己的“地位”。
購物線下和線上的融合，是社交化之外的另一個非常重要的趨勢，對於趨勢的改變也功不可沒。自阿里巴巴率先提出“新零售”概念後，這個詞火遍大江南北。但對手京東也針對性地提出了第四次零售革命“無界零售”的概念，得到了沃爾瑪，步步高等國內外零售企業的認同接受。
2017年7月10日，京東集團CEO劉強東在《財經》雜誌發佈署名文章《第四次零售革命》。文章認為，從零售歷史來看，今天我們所面臨的變革和過去相比並沒有什麼特別，零售的本質不變，仍然是成本、效率、體驗。下一個10年到20年，零售業將迎來第四次零售革命。
劉強東認為，第四次零售革命改變的不是零售，而是零售的基礎設施。零售的基礎設施將變得極其可塑化、智能化和協同化，推動“無界零售”時代的到來，實現成本、效率、體驗的升級。
在這一點上，劉強東顯示了京東的雄心壯志，他不僅是這麼說的，也是這麼做的。
今年618，京東聯手超過50萬家門店商超線上線下合作，其中在京東到家平臺上，618當日，沃爾瑪銷售額達去年同期4倍;永輝超市銷售額達去年同期5倍;步步高銷售額環比達2.6倍;世紀聯華銷售額達去年同期7倍。
另外，消費升級帶來的消費者購物體驗升級，也是一個非常重要的趨勢，在這個方向上，精選優質貨品和實施價保成了京東確保商品質量的兩大利器。與此同時，京東投入巨資建立的自有物流體系已開始反哺，最令京東引以為傲的是世界盃期間在部分城市開通了24小時“閃電送”。據悉，618期間，京東不同層級無人倉項目達到27個，日訂單處理能力同比增幅達1415%。日前在華北上線的行業首個自動化冷鏈分揀中心，將產能提升至同等面積場地的2.5倍。
貨品質量和物流等因素之外，金融服務方面對於購物品質的保障也起到了推波助瀾的作用，618期間，京東金融白條活躍用戶數達到去年同期的167%，京東金融為商戶及用戶提供的貸款支持金額為去年同期的348%。除此之外，京東金融保險還在618期間推出了運費險、延長保、碎屏保、意外保、品質保等保險保障，覆蓋京東商城90%的商品。
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