獲取對方信任的方式有很多,而這種最簡單

在職場中,我們會因為工作需要和很多的陌生人打交道。不管我們是否帶有商業目的,想要和這些陌生人產生互動就需要先獲得他們的信任。當然這有很多的方法,其中最簡單有效的是這種:權威效應。權威效應是一種心理暗示的運用,是指一個人的地位高,有威信,受人敬重,那麼他所說的話和所做的事就容易使人重視和相信。我們可以通過幾個運用的例子來看看你平時都是怎麼被人影響的。

獲取對方信任的方式有很多,而這種最簡單

1、分不清真假醫生的牙膏廣告

相信只要你看過電視或者不是什麼視頻網站的會員,都多多少少看過一些廣告,而這其中多半還是有牙膏廣告的。曾經有段時間,幾乎大部分的牙膏廠商都熱衷於在其廣告片中展示各類牙醫、口腔醫學、牙科醫院、牙科診所等等與牙齒相關的醫療專業人士的形象。然後說出一些大部分人也不會真的去調查的結果或者“常識”,然後一本正經的推薦他們的牙膏。很多人可能覺得這就是一個正常的廣告,不會受到影響,但是在購買牙膏的時候,還是會想起最近看到過的廣告片從而改變了購買目標。

其實這些人是不是真正的專家和醫生你很難得知,但是這些頭銜或者場景的結合讓你覺得對方比你更專業,更懂如何保護牙齒。所以你在不自覺中就產生了對它的信任,然後也就影響了你的行動。這種方式還被很多人通過不同方式運營,比如皮膚測試類的廣告,洗衣實驗等等。而在職場中,涉及到某些專業領域的內容,你搬出一些相關的證書和頭銜,也可以起到類似的作用。這些你以為沒用的東西,其實恰巧有作用。

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2、四處氾濫的明星代言

現在四處氾濫的明星代言其實也是一種權威效應的運營。畢竟專家學者這種事,在現在發達的互聯網下還是很容易被調查的。而假專家給品牌帶來的惡劣效果不是誰都能承受的。於是明星代言就成了很多品牌的新寵。我國最早的明星代言可以追述到1990年,是李默然先生所接拍的某胃藥的廣告。無論當時社會風評如何,但是這支廣告卻確確實實給這家胃藥廠商帶來非常喜人的銷售業績。無獨有偶,2017年“達康書記”的扮演者吳剛老師拍攝的某手機廣告也曾給其在一段時間內帶來了不小的增長。

其實明星代言這種把戲是藉著明星身上的光環來影響你。只要你觀察下就會發現,兩款相似但你沒用過的產品在你購物清單裡時,如果其中一款有明星代言,那麼很大幾率上會被你最終購買。這是因為明星身上也凝聚了很多人的目光,大眾認為作為公眾人物他們需要對自己的代言和行為負責。因此這款產品相對更可信。不管實際上如何,這種心理暗示在部分時候還是能起作用的。不然為什麼你的那些微商朋友們,會發各種錯漏百出的明星代言了其產品的P圖呢?

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3、職場中常見的職位效應

前面兩種可能看起來和職場聯繫不大,那麼我們再來說說職場中常見的職位效應。這也是一種權威效應的運用。我們最常能接觸到的職位效應大多發生在這麼兩種場景:當我們購買某些產品需要額外的優惠或者我們面對其服務不滿意需要一定的賠償。這兩種場景中,普通的銷售人員或者服務人員已經無法解決我們的問題時,總會出現一個更高職位的人。不管這個人是店長還是經理,只要他出現,我們的要求是否能得到滿足,但是問題總是很快可以得到有效的解決。

其實,這是其職位帶來的權威效應。在客戶的眼中,店長或者經理其職位比普通的銷售或者服務人員更高,自然企業賦予他的權利更大,所以在事件的處理上他也擁有更高的權限。這種情況下,主要他說沒有更多優惠,或者只能賠償到某個程度,只要不是什麼重大事項一般大家也不會再過多糾纏。畢竟沒必要為了一盤炒的口味過重的菜而和人家鬧上法庭不是嗎?而這些職位更高的所謂“領導”其實往往也沒有更高的權限,只是這個職級的高度差帶了某些光環讓你相信了他而已。

人其實很容易被他人影響,在職場中想要獲得陌生人的信任時,熟練的運用權威效應,借用別人的光環可以很好的幫你完成預期目標。

我是肥宅,關注我,一起成為老闆眼中不可缺少的人。

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