7月28日，央視新聞頻道《東方時空》報道了海南旅遊市場“不合理低價遊”亂象。節目播出後，海口市高度重視，該市旅遊、工商、旅遊警察支隊等部門迅速展開調查，發現海南南國風光旅行社有限公司(以下簡稱南國風光)涉嫌不合理低價經營旅遊活動的違法事實。7月30日，記者從海口市旅遊發展委員會獲悉，旅遊部門擬對該公司作出吊銷旅行社業務經營許可證的頂格處罰。
據瞭解，今年7月13日至15日，遊客梁某報名參加了由南國風光組織的海南三天二晚精品旅遊團，簽訂了《海南省國內旅遊合同》，費用為100元/人，不足以支付旅遊合同約定旅遊行程必須產生的費用。在旅遊過程中，導遊陳某軍帶旅遊團隊參觀了6家購物點(店)。
在調查中，執法人員先後調取了海南省國內旅遊合同、旅行社單團核算表、旅遊合同補充協議、門票款發票、海南省旅遊電子行程表、微信聊天記錄、收款收據，並對南國風光總經理高某光、導遊陳某軍、計調周某丹作了調查筆錄，確鑿充分的證據清楚證明了該公司的違法事實。依據《中華人民共和國旅遊法》第九十八條的規定，海口市旅遊委擬對該公司作出頂格處罰，吊銷其旅行社業務經營許可證。
據悉，對被央視曝光的另外3家旅遊企業，海口市旅遊委將繼續深入調查，擴大取證範圍，一經發現違法行為，依法從重從嚴處理。同時，海口還將在全市範圍內持續加大打擊不合理低價遊現象，梳理市場存在的低價遊問題，從源頭上查找擾亂旅遊市場的不安定因素，引導市場主體自覺守法、誠信經營，滿足廣大市民、遊客對優質旅遊的要求，提高遊客對海口旅遊的滿意度。
記者：鄧海寧
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