藍田縣:加強部門協作 全力做好信訪舉報工作

近日,藍田縣紀委監委組織召開信訪舉報工作座談會。縣委辦、政府辦、縣委政法委、縣信訪局相關負責同志,縣紀委監委信訪室和案管室負責同志參加。

會上,各相關職能部門互相介紹交流各自工作職責、業務範圍、受理權限和存在問題。

會議要求,一要明確職責定位,對信訪人員做到熱情周到接待,認真傾聽信訪人訴求,做到口徑一致答覆。二要嚴格落實首問負責制,堅決杜絕部門之間互相推諉扯皮,接待人員態度冷漠,激化問題矛盾升級,損害機關單位形象,影響政府公信力等現象。三要堅持屬地屬事管理原則,進行分類施策,由主體責任部門牽頭,其他職能部門配合,有效解決各類問題。四要出臺相關文件,加強制度建設,對信訪人加大政策宣傳、解釋工作,對誣告、陷害人員加大打擊力度,嚴肅追責問責。大力支持正常信訪和合理訴求,堅決抵制非法和不正常信訪。五要建立長效機制,各相關職能部門每年進行座談交流,互通信息,交流工作經驗和方法,加強協作。


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