搶食9000億縣鎮新消費:蘇寧零售雲打通鄉鎮市場毛細血管!

蘇寧從2015年開始在縣鎮、鄉鎮市場大規模開店、佈局的智慧零售“下鄉”運動,已經成為了蘇寧業績增長的亮點,受到多家券商機構的好評。

搶食9000億縣鎮新消費:蘇寧零售雲打通鄉鎮市場毛細血管!

連續6個季度實現盈利。

這對剛剛提出“智慧零售”一年的蘇寧易購(002024.SZ)來說,無疑是一個好消息。

4月27日,蘇寧易購發佈了2018年一季報,實現營收496.20億元,同比增長32.76%;歸屬於上市公司股東的淨利潤1.11億元,同比增長42.15%。

這意味著進入全渠道規模增長階段的蘇寧易購已經邁入新一輪的成長週期。尤其是在2017年,無論是營收和淨利潤同比增長為5年最高。

梳理蘇寧易購的年報可以發現,2017年,蘇寧易購營收達1879.28億元,同比增長26.48%,淨利潤同比增長498.44%,增長了近4倍。而在利潤方面,2013年-2017年的5年時間裡,蘇寧易購的淨利潤分別為3.72億元、8.61億元、8.73億元、7.04億元和42.13億元。

數據顯示,近年蘇寧易購一直保持著較為快速的發展。而取得如此好的業績,離不開線上、線下的全渠道高增長。在線上互聯網平臺,蘇寧易購商品豐富度增加,用戶活躍度、復購率穩步提升;在線下,則是加快全場景業態佈局,完善渠道建設,繼續保持較快規模增長。

其中,蘇寧從2015年開始在縣鎮、鄉鎮市場大規模開店、佈局的智慧零售“下鄉”運動,已經成為了蘇寧業績增長的亮點,受到多家券商機構的好評。

鎖定三四級縣鎮市場

蘇寧易購線下的零售業態較為清晰:“一大、兩小、多專”。

“一大”是指蘇寧易購廣場;“兩小”是指蘇寧小店、蘇寧易購直營店;“多專”是指專注於垂直類目經營的,如家電3C、母嬰、超市、家居生活等業態店面。

在眾多的零售業態裡,“兩小”和“多專”一直被視為蘇寧易購未來業績增長的基礎,只有小而專才能夠深入到中國經濟的每一根毛細血管中。

尤其在三四級縣鎮市場,由居民消費升級、棚戶改造帶來的巨大的3C、家電市場空間一直是蘇寧緊盯的目標。2017年中國的3C、家電零售市場總量約為1.7萬億,預計2018年規模超2萬億。其中7000-9000億的銷售額集中在鄉鎮級別的地區,市場份額在40%左右。

然而,由於鄉鎮門店的經營者普遍是小家庭,傳統的“夫妻老婆店”是縣鄉鎮市場主流零售形態。他們的經營管理的能力非常有限,大多數加盟商只是經營單品類,門店的數字化程度非常低。此外,鄉鎮的消費者更加註重人情關係,消費以“熟商熟客”為特點。

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為了推進低級市場的覆蓋,早在2015年蘇寧就針對三四級市場推出蘇寧易購直營店,其承載著會員發展引流與打通線上銷售的重任。發展至今,蘇寧易購直營店完成了廣泛的店面佈局。截至2018年3月底,蘇寧易購直營店數量已達到2281家。今年一季度,蘇寧易購直營店新開108家,平均每天就有一家新店開張。預計二季度蘇寧還將開出244家直營店。

“零售雲”加速下沉

蘇寧易購直營店通過大規模開店,在低線鄉鎮市場佈局領先於國內絕大多數零售商。然而蘇寧並沒有停下腳步,2017年蘇寧在原來的基礎上繼續下沉,推出“零售雲”平臺,面向人口2-4萬人的4-6線鄉鎮推出蘇寧易購零售雲加盟店。

蘇寧“零售雲”項目正式立項於 2017 年 10 月,並在2018年年初正式啟動。這是蘇寧進一步渠道下沉、面向低線的鄉鎮開設加盟店的重要戰略佈局。

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簡言之,“零售雲”是蘇寧整合自身品牌、供應鏈、IT技術、物流售後等資源,與縣鎮傳統家電零售商多年深耕的經驗、人脈優勢相融合,孕育出集合大品牌背書、高科技賦能的靈活多變的縣鎮零售新物種。

2018 年蘇寧易購規劃開設零售雲加盟店 3000 家, 截至 2018 年 3 月底,蘇寧零售雲加盟店已開業209 家。

根據廣發證券的調研報告顯示,蘇寧零售雲加盟店模式為:蘇寧易購零售雲加盟店通過輸出品牌、供應鏈、門店管理、信息系統、倉儲物流、售後服務等來賦能加盟商,多數門店由傳統手機、家電、夫妻老婆店轉型而來。

有分析認為,以這種輕資產的模式下沉縣鎮市場,不論從品類、規模,還是經營方式的角度來說,都堪稱低線市場的零售新物種,並形成了對當地傳統門店的降維打擊。

通過零售雲平臺,蘇寧易購賦能了低線市場的千家萬店,從品類生態的打造著手,讓門店從單一家電經營向“家電+3C+智能潮品+極物”的多品類經營轉型,既打開了新的增量空間,又擴大了品牌影響力。如果說蘇寧易購是蘇寧的腿,那麼“零售雲”則為蘇寧加上了翅膀。

蘇寧零售雲的一位負責人表示,蘇寧零售雲作為打通全品類的零售解決方案的開放平臺,未來還會通過不同商品的模塊化組合,進行模式的更新迭代,“未來零售雲還將延展到母嬰、極物等品類,打造蘇寧小店、蘇寧紅孩子和蘇寧極物等新零售產品。”

零售雲的巨大潛力和對蘇寧易購業績增長的支撐作用,也被多家券商看好。

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多家券商認為,蘇寧“零售雲”將會成為低線城市搶佔市場份額的利器。

從零售渠道看,大部分鄉鎮市場缺乏大型家電數碼賣場。專賣店落後的商品服務能力已難以滿足其需求。

華泰證券認為,零售雲可以使蘇寧藉助當地加盟商資源更有效、快速、低成本地搶佔低線市場份額。同時,提高整體採購規模,加快整體庫存週轉,提升蘇寧整體運營效率。

更關鍵的是零售雲增強低線市場消費者對蘇寧以及蘇寧 APP 的認知,幫助蘇寧獲取低線市場線上流量。

新時代證券也認為,零售雲的誕生恰逢其時,與蘇寧易購直營店共同構造蘇寧下沉縣域鄉鎮市場的智慧零售端口。

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按照過去蘇寧對“智慧零售”的定義,這種端口的意義重大:智慧零售就是要通過科技手段,讓零售回到為消費者服務的本質上來。

縣鎮、農村正是中國經濟毛細血管中最基本的經濟單元,零售雲恰恰讓縣鎮、農村的消費者的體驗得到最好的滿足,正如蘇寧易購董事長張近東所言,消費升級最重要的就是體驗升級。

事實上,不只是蘇寧,包括國美、京東在內的線上線下零售企業也紛紛以自營、加盟模式進軍低線市場。蘇寧易購深耕縣鎮、農村市場,已經建立了最基本的壁壘,競爭對手想要趕超,恐怕不易。(靈獸傳媒原創作品)

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