CEO在公司發展歷程中的三種特質

【在公司發展的不同階段關注三種類型的特質,對於企業家和管理團隊來說非常重要】

□皮埃爾·杜邦(Pierre DuPont)

史蒂夫·喬布斯、馬克·扎克伯格、馬雲、傑夫·貝佐斯、伊隆·馬斯克——這些都是能夠領導 一家公司從0開始,發展到數十億美元的收益,並真正實現IPO的企業創始人的最好例證。想要找到一個夠格的CEO非常困難,所以我們都應該從他們的經歷中 學習,以瞭解什麼才能讓CEO更稱職。

他們確實很“稀有”。大多數公司的創始人都不能把公司帶領到IPO階段。尤其對新企業而言,最早的投資人應該在一開始就認識到這一點。

我 從30年前自己的創業生涯總結出:快速成長型科技公司的CEO針對不同階段的目的需要具備三種不同類型的特質。只有很少的創始人可以具備所有“三種”類型 的特質。現在,我經常遇到創業者認為他們在創業時會像曇花一樣綻放巨大光芒;他們有著如此強大的想法和技能,公司的快速成長可以佐證這一點。

我 發現,公司起步階段的CEO通常是這樣的:(1)有想法和遠見的技術或非技術創新者;(2)尋找、激勵和凝聚起創始團隊和早期支持者;(3)通過產品或服 務使公司進入市場;(4)尋找並選擇適合初創公司成長的正確路徑。這是一套技能。我的朋友凱文稱這個階段的CEO是“球員”,我認同這一觀點。

第二階段,CEO能夠組建一支擁有多個管理層級的團隊,這本身就是一種技能,而且真正非曇花一現的長久性公司會一直需要這種技能。除了上述技能,經常還需要:卓越的融資技能,建立實質性商業夥伴關係的技能,以及從一次性銷售擴大到批量銷售的技能。

這些都是創始人或有遠見的CEO可能沒有的技能,或者他沒有更深層的管理技能來僱傭具備這些技能的人,並且把他們組織在一起,形成有凝聚力的團隊。凱文稱這一階段的CEO為“教練”。他說:“在這個層面上優化組織能力是一項重要的技能,比下一階段更重要。”

最 後,第三階段的CEO能夠創建一個價值數十億美元的業務,驅動公司獲得巨大的盈利能力,專注於運營效率以及優化選擇。在某些情況下,優化公司基本路徑選擇 對於利潤增長來說是至關重要的,對公司上市來說也同樣如此。我很少認為IPO是科技初創企業的最後一步——它肯定不是驅動創始人和早期投資者的主要因素。

在 第三階段或者說最後階段,CEO最需要的就是卓越的多層級管理技能。除此之外,還需要將所有技能整合運用到公司的不同層級、不同部門(銷售、製造、研發、 產品開發、人力資源、財務、法律、國際、股東管理等)。如果IPO是可能的,一個能夠組建合理公司結構的CEO就顯然非常關鍵。

很少有哪一種情況能像任何一種或者三種類型CEO那樣簡單。但我發現:在公司發展的不同階段關注三種類型的特質,對企業家和管理團隊來說非常重要。

(作者為天使投資人、HPM Partners公司高級合夥人)


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