1月31日，中國首屆保險科技應用論壇暨保險智能風控實驗室成立儀式在北京舉行，此次論壇由中國保險學會、中國保險創新研究院、保險家智庫主辦，金融壹賬通承辦，主題是圍繞保險行業普遍關注的保險欺詐問題，探討與交流金融科技如何幫助中小保險公司加強風控，提高反欺詐、反滲漏能力以及保險科技在該領域中的應用和未來發展。
中國保監會前副主席魏迎寧在論壇上指出，2017年是保險業嚴格監管的一年，保監會堅持“保險業姓保，保監會姓監”，陸續發佈了1+4系列文件，紮實推進保險業轉型與改革，堅持強監管、防風險、治亂象、補短板，服務實體經濟，充分發揮了保險長期穩健風險管理和保障功能。中國保險學會會長姚慶海表示，新技術的引入將促使我國保險業運營和管理的質態發生巨大變化，保險創新與科技的深度結合將全面地改變保險業面貌。為促進新技術在保險行業的廣泛應用，保險行業需要搭建起跨行業合作平臺，通過跨界標準制定、課題研究、產品研發等形式，促進保險與科技深度融合，推動保險行業創新發展。
中國保監會原副主席魏迎寧
保險欺詐是長期困擾保險業的頑疾，而國內的社會信用體系建設相對滯後，信息不對稱情況很嚴重，保險公司為此付出了高昂的核查成本，進而造成在風控管理方面的風險。大數據和人工智能等新技術的落地應用，對於保險行業反欺詐工作相當有意義，新技術可以快速發現異常情況，提升反欺詐調查的命中率，降低人工成本，提升工作效率。基於此，以保險為服務對象的保險科技Insurtech正在蓬勃發展，而金融壹賬通則是其中的領先者。
金融壹賬通是平安集團旗下的金融科技服務公司，通過對人工智能、大數據、區塊鏈、雲平臺以及金融應用等五大核心科技進行研發與落地，目前已向3000多家金融機構提供了開金融科技服務支持。2017年9月，金融壹賬通面向保險行業發佈了“智能保險雲”，推出了“智能認證”“智能閃賠”等產品，極大提升了保險行業的運營效率。此次論壇上揭幕的保險智能風控實驗室，則是金融壹賬通繼保險雲推出之後的又一強力產品。
中國保險學會會長姚慶海
保險業務的複雜程度在於，保險單不是有價證券，無論是投保或出險，都需要人、物、單、行為等要素對起來才能實施，用人工去做這些事情成本相當高，用戶體驗也不好。有些用戶認為投保和理賠程序太過繁瑣，原因正在於此。保險雲做的事情，就是通過人工智能技術為用戶建立生物檔案，通過人臉識別、聲紋識別等技術對人及相關行為進行快速核實。
以車險為例，保險雲的高精度圖片識別能識別所有車型的外觀與損失程度，精確度高達90%以上，可為快速定損提供重要依據。車主在出險後只需一鍵上傳圖片，即可秒級完成維修方案定價。保險雲制定了3萬多條數字化理賠風控規則，可自動進行風險攔截，對理賠過程中的可疑情況作出快速反應，降低理賠成本，提升理賠效率。保險公司可通過APP、SDK、API等多種方式接入保險雲，助力業務升級。
金融壹賬通董事長兼CEO葉望春
保險雲在解決了保險公司最基礎的業務流程簡化和風控需求之後，保險智能風控實驗室的推出則是為保險公司解決更高級別的風控需求。這個實驗室也是基於保險雲而運作的，會從大量的業務場景和數據中提煉出高危行為，並及時通報給保險公司加以重點核查。保險欺詐的形式多種多樣，隱蔽性較強，時不時會有一些新的手法出現，令保險公司防不勝防。為保業務長期健康發展，保險公司還需及時發現一些潛在風險並進行有效遏制，傳統方式顯然是做不到的，通過新技術應用來達到這一目的是唯一出路。
金融壹賬通董事長兼CEO葉望春表示，金融壹賬通發佈的“智能保險雲”，推出了“智能認證”和“智能閃賠”兩大產品，在投保領域，幫助各大保險機構實現了客戶30分鐘快速投保的可能，大大低於行業平均15小時；退保率僅為1.4%，遠低於行業4%的退保率。
保險智能風控實驗室是利用模型對龐大的保險業務數據進行分析，從中找出現存及潛在風險，並及時通報新的異常情況。這既是個技術平臺，也是個群防群治平臺，一地發生某個保險欺詐案件，瞬時間全國的保險公司都能馬上知道作案手法細節，並快速在自己的業務中加以預防和遏制。而在傳統方式下，這個傳播的過程少則幾天，多則十天半個月，效率上就差多了。通過數學模型，實驗室還能及時發現潛在風險，而隨著加入的保險公司越來越多，這個平臺的運作效率也會越來越高。
金融壹賬通副總經理兼首席創新官邱寒
全國中小財產保險公司聯席會主任兼華安財產保險股份有限公司執行董事兼總裁童清作為中小產險公司代表，指出了目前中小保險機構面臨著理賠成本偏高、傳統思維和做法無法滿足客戶服務需求的困難，急切需要藉助先進科技的力量進行破局。為此，他希望金融壹賬通能夠以華安財險作為試點，用先進的金融科技助其提升服務客戶的能力。“目前已有12家中小保險公司與金融壹賬通簽訂協議，實踐證明，金融壹賬通的科技實力，對中小保險機構提升客戶滿意度、提高理賠效率，降低理賠成本有著顯著的效果。”
當前是科技水平快速發展的時期，與此同時一些高科技的騙保手段也層出不窮，傳統保險公司在面對這股潮流時完全不必恐慌，通過保險智能風控實驗室就能得到專業化、智能化的解決方案。保險智能風控實驗室為那些技術能力有限，也不知從何做起的保險公司，提供了一個利用技術手段進行高效率保險風控的平臺，提高保險公司的反欺詐、反滲漏能力，增強自身的風控能力，保證業務的安全運營。
論壇現場
在科技進步一日千里的當下，所有傳統產業都面臨著升級轉型以應對變化的問題，保險行業也不例外。保險行業的風控問題，未來會隨著技術的不斷髮展而演變成越來越大的矛盾焦點，直接影響到保險公司的核心競爭力，有技術能力的公司將在競爭中處於上風，而仍在用傳統方式做保險的公司，未來將難以存活。金融科技是解決這一問題的良方，有條件的保險公司可以就此進行研發，大多數條件並不具備的保險公司，從使用金融科技作為開始是最佳選擇。
金融壹賬通舉辦的此次首屆保險科技應用論壇，目的在於促進金融科技公司與保險業的合作，推動科技在保險業中的應用，並促進傳統保險企業轉型升級，行業領頭羊的形象已樹立起來。保險智能風控實驗室當然要集合各方力量，通過不斷升級才能越做越好，愈發發揮出其效率。而專業化背景深厚的金融壹賬通，做這件事顯然是最為合適的。保險業反欺詐事業任重道遠，與金融科技相結合的轉型升級不是一件容易的事，而金融壹賬通推出的保險雲，以及結合多方力量籌建的“保險智能風控實驗室”，為業內開啟了先聲。
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