6月4日至6日，蘇州市“信訪積案化解”專題培訓班在蘇州市市委黨校成功舉辦，來自蘇州市10個市、區、鄉鎮（街道），相關部委辦局和市信訪局中層以上領導幹部近200人參加培訓。此次培訓班為期3天，採取脫產授課的形式，課程設置具有較強的針對性、指導性和實踐性。突出深入學習貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想為主題，以社會治理的大視野為切入點，重點選擇運用法治思維和法治方式應對處理社會矛盾等熱點問題，進行深入剖析與講解，並配以當前宏觀經濟形勢及經濟熱點問題分析等課程，對於提高信訪幹部業務水平，加強處理信訪問題的本領大有益處。
蘇州市副市長、市公安局局長江海在開班儀式上發表講話，強調了培訓班的舉辦目的，肯定了全市信訪幹部的工作成績，並從人民群眾新需求、社會矛盾新特點、社會治理新使命、經濟運行新趨勢指出了當前嚴峻複雜的信訪形勢，對全市信訪幹部提出了幾點要求：一是強化政治引領，不斷提升信訪工作站位。二是強化為民理念，更加強調維護群眾合法權益。三是強化系統思維，更加註重服務發展穩定大局。四是強化治理治理創新，堅定不移深化信訪工作改革。江市長殷切期望全市信訪幹部要深入學習習近平新時代中國特色社會主義思想，全面貫徹落實黨的十九大精神，積極適應社會主要矛盾新變化，強化系統思維全局站位，提升信訪幹部能力素質，推動信訪工作再上臺階，為維護群眾合法權益、促進全市和諧穩定、服務蘇州經濟社會高質量發展作出更大貢獻。
蘇州市委副秘書長、市信訪局局長傅泉福在結業儀式上對培訓班作出總結，他指出此次培訓組織保障精心有力，課程安排講究實效，學習秩序規範端正，交流互動增強合力，使命感責任感顯著加強，在座的信訪幹部要充分轉化好這次學習成果，並在各自的工作崗位上加深學習，以飽滿的工作熱情、腳踏實地的工作態度、開拓創新的工作精神努力做好本職工作。同時，傅泉福同志對近期的重點工作提出了幾點意見：1.要求全市信訪系統認真貫徹全國省級信訪局長專題研討班和全省各設區市信訪局長座談會精神。2.要立足蘇州高質量發展，謀劃好新時代信訪工作。3.要全面壓實工作責任,排查化解社會矛盾糾紛。4.要切實提高業務能力，規範信訪業務流程辦理。5.要發揮人民調解作用，創新信訪矛盾多元化解。6.要集中精力全力以赴，確保重點時期信訪穩定。7.要繼續加強隊伍建設，努力提升為民服務本領。全市信訪幹部要切實維護群眾合法權益和社會和諧，為蘇州勇當“兩個標杆”，建設“四個名城”，爭做“強富美高”新江蘇建設先行軍排頭兵作出新貢獻。
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