6月16日，位於北京亞運村的京東曲美-時尚生活體驗館盛大開館，遍佈店內的“黑科技”吸引了眾多消費者，據悉，京東賦能曲美后，7月環比6月日均銷售額提升53%。同時這家號稱“聽說了想來，來了不想走，走了還想來”的傢俱店引起了一股追捧時尚生活的熱潮，如今又引起了政學商界精英的高度關注。
7月17日，一場探討京東曲美合作現象級意義，主題關於“無界零售賦能傳統零售、零售業線上線下融合趨勢”的專家研討會在京東曲美-時尚生活體驗館舉行，中國商業聯合會副會長、中華全國商業信息中心主任王耀，商務部中國國際電子商務中心研究院院長李鳴濤，北京大學光華管理學院管理科學與信息系副教授、北京大學光華管理學院創新創業中心副主任邱凌雲，中國人民大學商學院市場營銷系副教授韓冀東等中國商業領域重量級專家參加了此次研討會。
覆蓋人群成長 京東曲美為消費者打造理想人生
京東曲美-時尚生活體驗館一至三層的設計，精確覆蓋了人群成長，旨在為消費者打造理想人生。中國人民大學商學院市場營銷系副教授韓冀東表示，從一層的“京造”展區，包含家用百貨、廚具、休閒飲品等到三層的高端定製傢俱，還可以零距離接觸高端定製西服品牌VICUTU，滿足了低齡到高齡間各個人群的需求，是引導人群成長的一個過程，最終到理想人生。
實際上，這得益於京東曲美-時尚生活體驗館的明確定位：不是電商也不是傢俱，而是與消費者的接觸點。它不只侷限於銷售的提升，更注重的是互動性。通過互動、產品質量取得消費者信任，在消費者產生消費行為後，洞察其下一步的需求，貫穿全生命場景，從而幫助消費者實現幸福人生。
精準洞察客戶需求 推動科技零售向零售科技轉型
京東曲美-時尚生活體驗館是京東開展大數據營銷賦能、商品及供應鏈賦能的一次有益實踐，通過京東大數據管理平臺，能夠告訴京東的合作伙伴，周邊顧客的喜好、哪些人是高潛力的消費者、哪些商品可能刺激顧客到店；同時還有系統化工具實現線下到線上的引流。京東還通過多種“門店黑科技”解決了因信息不對稱而引發的“門店銷售難、消費者購物緩”的困局，這是科技零售的重要體現。
京東集團時尚生活事業群零售創新業務無界零售賦能部總監彭星桐指出，當前最重要的轉型，是推動京東從領先的科技零售平臺轉為領先的零售科技企業。京東希望能跟各個行業的合作伙伴協作。京東目前的科技，除了賦能商家之外，更重要的是為消費者增加貨物品類和消費場景，打通全生命消費場景。
低頻變高頻 京東曲美聯手打造時尚生活方式
京東曲美-時尚生活體驗館對於雙方都是一個全新的嘗試，它推動了零售的“人、貨、場”線上線下更緊密地結合。數據顯示，圍繞貨品關聯度、曲美設計美學和數據匹配度三個維度，京東曲美-時尚生活體驗館已從京東線上後臺巨型商品池中引進了3000個SKU，從整個品類的陣列來看，已經有80%的品類都產生了銷售。
針對京東曲美-時尚生活體驗館漂亮的成績單，中國商業聯合會副會長、中華全國商業信息中心主任王耀表示，曲美和京東通過強強聯合，把傢俱店從低頻店變成了一個高頻店，因為京東曲美-時尚生活館不單單是個傢俱店，它更是一種生活方式。它以技術為後臺支撐，通過場景化的設置，對商品的組合、環境進行合理搭配，再通過故事主題賦予消費者記憶點，從而讓他產生購物慾望，並且這種頻率將明顯提高。
“從曲美來講，首先感受到的是客戶的增加以及客戶群體的多元化，並從空間上實現了從‘傢俱’到‘家居’的轉化，能夠滿足消費者的物品更多了。”北京大學光華管理學院管理科學與信息系副教授、創新創業中心副主任邱凌雲表示，京東的賦能還不僅僅是客戶和銷量的增加，而是提供更多商業模式的可能。
技術夠硬場景夠軟 京東曲美線上線下雙向賦能
線上好賣不一定線下好賣，線上不好賣的不一定線下不好賣。線上線下的消費者產生的慾望是不一樣的，線上模式主要是文字、圖片、色彩、價格刺激，而線下模式更在意的是感覺、環境、氣味等等各種感覺。京東賦能曲美將硬件技術轉化為消費者的無形便利，設定符合消費者內心展示的故事，打造令人嚮往的場景。“技術重不重要？重要，但技術只是手段，技術是硬的東西，現在消費者需要的是軟的東西。”
商務部中國國際電子商務中心研究院院長李鳴濤表示，京東曲美-時尚生活體驗館匯聚八大主題生活場景，加持NFC加購電子價籤、AR試衣鏡、Take技術等眾多黑科技，化技術於無形、讓消費者感受不到技術、但是能真正感受到技術帶來的便利，塑造了一個“無界零售樣板間”，為消費者帶來全新的沉浸式購物體驗。
與會專家一致認為，京東曲美-時尚生活體驗館是“無界零售”在傳統家居行業的範本。未來，通過京東技術數據的賦能，圍繞格調生活和時尚生活IP，京東曲美合作的想象空間將無限大。有理由相信，通過雙方進一步的磨合和迭代，不久之後會有更強悍的、更亮眼的跟消費者有更多互動的模式公之於眾。
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