世界盃套路王——華帝穩賺不賠營銷

世界盃對於球迷來說,是一場視覺盛宴,而對於各大品牌商來說,世界盃卻是一個品牌營銷的絕佳機會,各家在廣告上的投入好不吝嗇,據市場研究公司Zenith的調查顯示,來自中國的品牌在2018年世界盃期間的廣告投入達8.35億美元,佔中國廣告市場的1%。2018年世界盃期間的廣告費用總計24億美元。中國品牌的廣告投入佔近40%,超過所有其他國家。

而這場四年一次的營銷戰,我們不得不說華帝成功的成為了套路王,以7900萬的成本做了一樁穩賺不賠的買賣,品牌曝光度增加,營業額大幅增長,股價大漲。

5月30日時,作為法國隊贊助商的華帝發出了這樣一則消息:法國隊奪冠,購買華帝“冠軍套餐”的消費者可以全額退款。華帝這波操作確實賺足了眼球,直接被推上熱搜。

世界盃套路王——華帝穩賺不賠營銷

7月16日凌晨,伴隨裁判的一聲哨響,2018年俄羅斯世界盃正式結束,法國以4:2的成績擊敗克羅地亞,時隔二十年再度捧回了大力神杯。

冠軍揭曉,球迷們坐等此前喊出“法國隊奪冠,華帝退全款”口號的華帝如何表現。0:55,華帝在其公眾號上發佈“慶祝法國隊奪冠,華帝退全款啟動”的通知。僅幾分鐘,該文閱讀量破10萬,各大平臺也被華帝這波退全款刷屏了。

世界盃套路王——華帝穩賺不賠營銷

8千萬營銷經銷商背鍋5000萬

根據華帝發佈的公告,退全款的僅是購買“奪冠套餐”的消費者,而根據銷售數據來看,這筆費用約7900萬,根據華帝公佈的詳細退款公告,退款渠道分為線上和線下兩種,“奪冠退全款”產品的終端零售額,線下預計為5000萬元,線上預計為2900萬元。

世界盃套路王——華帝穩賺不賠營銷

而此前華帝方面表示,活動線下渠道的退款責任由銷售區域經銷商承擔,線上渠道的退款則由公司總部承擔。也就是說,“奪冠退全款”指定產品共計7900萬元的銷售中,因法國隊奪冠而發生實際退款,公司總部承擔的部分僅為2900萬元,這相比華帝每年16億的營銷預算可以說是九牛一毛。

“退全款”≠“退現金”

在退款方式上,華帝打了一個擦邊球:“退全款”並不等同於退現金,而是退購物卡。根據華帝在京東和天貓的“退全款流程”,顧客通過申請退款可以拿到京東與天貓的“購物卡”,而非現金。購物卡可以在相應的電商平臺上抵扣貨款,無使用門檻。

世界盃套路王——華帝穩賺不賠營銷

這是一個巧妙的設計,在達到營銷效果的同時,華帝不僅避免了退現金帶來的現金流壓力,同時又促進了平臺商品的二次銷售。對於這麼一個“老母雞變鴨”的事,華帝並未過多解釋,而在鋪天蓋地的“華帝退全款啟動”的廣告中,消費者也默認的華帝的做法,畢竟在大多數消費者認為能退購物卡已經是很不錯了。

華帝活動期間總銷售額為10億元(線上7億元,線下3億元),活動期間華帝銷售額同比增長2.3億元(7億元x20%+3億元x30%)。與此呼應的是,16日華帝股份開盤大漲,截至發稿,華帝股份報價15.05元,漲幅超7%。在決賽結束後的一天之內,“華帝退全款”已經在微博熱搜升至第二名,在百度搜索熱點中升至第一名。

世界盃套路王——華帝穩賺不賠營銷

由此看來華帝這次7900萬花得相當值,相比蒙牛萬達的重金贊助,Boss直聘、馬蜂窩、知乎的重複式廣告,華帝的營銷方案在這屆世界盃廣告營銷戰中大獲全勝。


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