中國隊奪冠俄羅斯「旅遊世界盃」!

不管是法國還是克羅地亞奪冠,今年俄羅斯世界盃,雖然中國足球隊缺席,但在全球去俄羅斯的“旅遊世界盃”賽場上,中國隊奪得冠軍,在各國入境球迷遊客中排名第一。

7月13日,我國最大的在線旅行社攜程發佈了《2018俄羅斯“旅遊世界盃”中國奪冠報告》,發佈了一些讓人驚奇的數據和信息。

中國隊奪冠俄羅斯“旅遊世界盃”!

中國隊奪得俄羅斯“旅遊世界盃”冠軍

即使機票酒店價格上漲,但無論是在莫斯科、聖彼得堡、還是喀山,中國旅行團仍舊隨處可見。

相比上一屆巴西世界盃,今年赴俄羅斯的中國遊客人數增加了10倍以上,並且在除了東道主以外的全球各國中,奪得了球迷和旅遊人數的冠軍。

報告引用俄羅斯通信和大眾傳媒部新聞處發佈的數據,中國公民在世界盃期間辦理的球迷護照數量(FAN ID)達6萬份,僅次於東道主俄羅斯,在世界入境遊客中排名第一。

根據俄羅斯官方統計,2018年世界盃共發放150萬球迷護照。除了87.1萬是俄羅斯公民獲得,還有中國人6萬份,4.9萬名美國公民,墨西哥公民辦理了近4.3萬球迷護照,阿根廷3.59萬,巴西3.2萬,哥倫比亞2.9萬,德國2.86萬,秘魯2.6萬。球迷護照是觀眾的個人信息卡,每個已購買世界盃球票的觀眾都需要辦理球迷護照。外國觀眾能通過球迷護照免籤進入俄羅斯。

除了觀賽球迷數量排名領先,中國遊客還遠不止這些。大量遊客還在世界盃期間去俄羅斯旅遊觀光。根據球票銷售、跟團旅遊、航班運力等情況,攜程預計有超過10萬中國遊客赴俄旅遊、觀賽,在世界入境遊客中排名第一。

數據顯示,世界盃期間,報名俄羅斯旅遊的中國遊客人數創歷史記錄。僅攜程一家旅行社,7月份就有10700名中國遊客,預訂攜程跟團遊、自由行、簽證、定製遊、海外玩樂等產品,赴俄羅斯旅遊,是去年同期的2倍以上。這也是單月報名人數首次突破一萬人。

事實上,中國遊客已連續多年奪得全球“旅遊世界盃”的冠軍。

就在近日,中國旅遊研究院正式發佈的《中國出境旅遊發展年度報告2018》顯示,2017年,中國出境旅遊人數為1.31億人次,共花費1152.9億美元,同比增長6.9%與5.0%。其中,出國遊的比例持續提升,佔到出境遊總數的33.3%。

中國遊客熱衷的前10位出境遊國家分別為泰國、日本、越南、韓國、美國、馬來西亞、新加坡、印度尼西亞、俄羅斯和澳大利亞。

“中國遊客的腳步正在漸行漸遠。”中國旅遊研究院國際所所長蔣依依說,出境遊客消費行為理性轉變,購物比重明顯收縮,遊客對於體驗當地人生活方式的需求逐漸增長。

中國遊客奪冠旅遊世界盃,不得不知道的幾件事

哪些地方的人為奪冠貢獻最多?從人數看,報告顯示,從攜程報名的旅遊者看,上海、北京、成都、重慶、深圳、哈爾濱、廣州、昆明、武漢、西安是世界盃期間前往俄羅斯最多的城市。除了北上等一線城市,西南部的球迷熱情也很高。

從旅遊消費看,世界盃期間消費最高的出發省份分別是廣東、河北、福建、廣西、北京、貴州、上海、河南、重慶、新疆。

世界盃期間,中國遊客人均旅遊費用為14000元,比平時上漲50%左右。觀賽旅遊人均花費超過3萬元。半決賽+決賽俱樂部坐席的觀賽團,人均近18萬元。單個訂單最高花費85萬元,來自福建廈門一攜程旅遊門店。

去俄羅斯旅遊女性更多。攜程分析了世界盃期間赴俄遊客的客群特徵,女性以52%的佔比超過男性。80後以25%的佔比排名第一。

俄羅斯中文導遊都不夠用了。不少自由行遊客去俄羅斯時發現一個問題:導遊。世界盃期間,能夠提供中文服務的嚮導搶手。

攜程當地嚮導統計,預訂俄羅斯當地嚮導的遊客是平時的3倍,較去年同一時段增漲2.5倍。莫斯科、聖彼得堡、海參崴是嚮導需求最多的目的地城市,帶車嚮導類的服務最受歡迎,其次是接送機和嚮導陪遊類的服務。中國遊客只需在攜程APP或微信小程序在線選擇嚮導,與嚮導線上溝通後下單即可。“為了迎接中國遊客赴俄熱,準備在俄羅斯招募更多有經驗的當地嚮導 。”攜程相關負責人宋臻表示。

一些提供中文服務的俄羅斯美女帥哥嚮導,受到中國遊客追捧。記者在相關的頁面看到,不少中國遊客留言點贊。年輕小夥“伊萬”有中國上學的經歷,帶領遊客去很多普通遊客不會去的地方,幫忙包車訂餐廳拎東西。女嚮導佳娜白也特別受歡迎,曾經大連留學4年,為了服務中國遊客,她會隨身攜帶翻譯軟件,溝通時放慢語速,帶領遊客深入瞭解當地。

中國遊客對俄羅斯滿意度高 點評分4.7

中國遊客對俄羅斯的體驗滿意嗎?從目前已經返回的遊客點評看,好評率相當高。

攜程對俄羅斯旅遊線路最近的數千條點評統計發現,中國參團遊客的平均點評分達4.7分(滿分5分)。點評中出現最多的是,俄羅斯歷史文化吸引人、當地人友好,從各要素看,對領隊導遊的點評分最高,其次是酒店住宿、行程安排、餐飲、交通等。

後世界杯旅遊熱 價格下降五成 中國遊客湧向俄羅斯

由於世界盃帶動了中國人對俄羅斯的關注度和熱情,加上世界盃之後正處於中國暑期旅遊高峰,俄羅斯旅遊產品大幅降價,使得後世界杯旅遊熱迅速升溫。

攜程發佈的數據顯示,從攜程在線和各地門店的跟團遊、自由行產品信息看,世界盃之後一個月,俄羅斯旅遊報名人數是去年的2倍,旅遊價格下降幅度最高達50%。

世界盃期間,前往俄羅斯的航班,以及當地酒店的價格都不斷飆漲。一些熱門高星級酒店一晚要5000人民幣以上。但世界盃之後旅遊價格大幅跳水。目前,俄羅斯8到10天的跟團遊,價格在6000多元到15000元之間,主要差別在酒店以及當地交通和行程上。

以全程國際4、5星酒店的莫斯科+聖彼得堡9日跟團遊(4鑽)為例,全國聯運的價格在13000多元。相當於世界盃期間熱門酒店住3晚。

中國旅遊企業看好俄羅斯市場,紛紛開發推出新產品。據統計,目前數百家出境遊旅行社通過攜程平臺,上線了1300多條俄羅斯相關的產品。

“越來越多中國遊客選擇入住國際五星級酒店,純玩無購物無自費,往返直飛+高鐵不走回頭路,俄羅斯深度遊。”攜程俄羅斯產品經理介紹,為了配合世界盃,後期會將產品中增加世界盃球場的外觀,另外有些比較私密的體驗項目,比如開坦克、伏特加酒的體驗,將會在私家團中酌情增加。今年花大力度在把控酒店的質量上,包括莫斯科升級至國際5星,體驗度得到了更大的提升。


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