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百度從BAT大幅掉隊只是這種風雨飄搖最外在，也最直觀的體現！而百度深層次的飄搖卻有可能真正讓一家巨頭陷入低谷甚至走向毀滅！
百度處在風雨飄搖之中的三個明顯感覺：
第一感覺：組織變革力度小，組織創新力不足，導致產品創新不足
百度的組織層級和人事變動相對而言是BAT三家之中最有問題的一家。互聯網是追求快速創新和產品創新的行業，組織層級的扁平化是組織創新，產品創新的保障。而百度的組織一直未能進行深化和有效的改革，導致百度的組織效率成為三家之中最低。組織層級結構直接導致了組織活力和組織效率，也一定程度上影響了能人發揮能力的水平，所以也造就了百度頻繁的人事變動。一個真正的能人是需要發揮他最大的價值的，當組織結構影響了能人發揮價值的空間，而這個能人也只有選擇離開。
相較於百度，阿里巴巴發展歷史上不斷進行組織拆分和組織分解，把大企業分解成一個小企業，減少組織層級，提高組織效率，從而也能加速組織創新和產品創新。阿里通過組織創新誕生了阿里生態旗下眾多的殺手級應用，淘寶、天貓、支付寶、釘釘、阿里雲。而騰訊則通過組織內部革命，誕生了微信這一移動互聯網最殺手級的入口，用微信革QQ的命，但也推動了騰訊的平臺開放和殺手級革命的優秀成果。
組織變革是保持組織活力的重要手段
第二感覺：新勢力正全速殺入百度的老本行業務，核心主業面臨變天！降維打擊有可能成為百度的致命傷痕！
目前今日頭條不斷拓展的事業版圖已經直接對標了百度原有的核心產品和業務。移動互聯網直接催生了用戶的碎片化時間和碎片化應用，今日頭條的資訊服務能力已經顯現出超強的競爭力。悟空問答對標百度知道，西瓜視頻、火山視頻等視頻應用對百度的視頻搜索產生影響。而抖音作為一款音樂社交產品對百度音樂等形成降維打擊。頭條的算法推薦一定程度上又影響了用戶搜索這一主觀性需求。在頭條裡基本上可以搜索你想要的一切知識。
更為恐懼的是今日頭條的廣告服務正殺入百度的競價排名這一保命業務。據說，今日頭條目前已建立起超過20000人的廣告銷售隊伍，而頭條的廣告也採用了競價機制，這將直接影響百度的競價排名廣告收入。目前頭條的廣告收入已經形成一種強勢力量，基於對用戶碎片化時間的佔領，用戶資訊獲取能力持續加強，頭條留住客戶的時間越來越長，估計原百度競價排名廣告客戶開始大規模的倒戈也就為時不遠了。而百度一旦失去了最核心的競價收入，百度的根基是否還在？
事實上，今日頭條正在以“降維打擊”這一競爭戰略不斷蠶食百度的根基。
降維打擊：你的失敗可能不是因為同行競爭，而是另一種替代！
第三感覺：天生的技術冰冷和溫情的缺失，戰略營銷能力不足，導致百度的品牌力最差
（1）戰略營銷能力不足
百度以技術推動產品，搜索技術讓百度成為通過推廣營銷企業，產品創造具大商業價值的公司。但百度恰恰缺管了戰略營銷能力，幫別人營銷，但恰恰丟失了自己。所謂戰略營銷能力是指企業品牌與用戶之間的粘性、情感等非實用主義的價值聯繫。百度幫助成百上千萬的企業提供營銷服務能力，但百度在營銷自我，在創建百度與用戶之間情感聯繫方面卻恰恰丟失和迷失了自己，技術是冰冷的，只有溝通才有可能產生溫情。百度與用戶的溝通在那裡?魏則西事件突現的是百度的冷漠和無情，大量無審核無驗證的虛假醫療廣告除了給百度創造了巨大的商業價值之外，還讓百度丟掉了用戶心中的價值和理解。
再舉一個小例子，騰訊的企鵝憨態可掬，阿里的天貓酷勁十足，並以此構建了一個阿里動物園，京東的機器狗正體現京東的人情化，小米的米兔也正以一個創業者的形象幫助雷軍開疆破土。吉祥物這一人性化的企業營銷利器在百度卻未能見有一絲應用。百度的LOGO是熊的腳印，百度熊其實從百度創業以來就代表了百度尋找、搜索、探索的價值信念，然而有多少用戶知道百度的LOGO上印的是熊的腳印，又有多少用戶知道百度的吉祥物是百度熊呢？百度的技術能力毋庸置疑，但百度的人性在哪裡，百度的溫情在那裡，百度的親和和用戶粘性又在那裡？而這正是百度缺乏戰略營銷能力的充分證明！
沒有人性的品牌註定無法長久
（2）技術冰冷，用戶感知越來越少
從2017年以來，百度藉助戰略調整和戰略發力，構建起了以AI人工智能為主的新戰略方向，也幫助百度從泥潭中開始抽身，但這再一次證明了百度的用戶感知和感受能力正變得越來越薄弱。
百度AI人工智能目前落地的有兩大主要產品：DuerOS和Apollo。DuerOS以百度的語音操作和搜索技術以及人臉識別等生物特徵技術應用為主，其對標的直接客戶是大量的智能設備製造企業，雖然最終這些技術會應用到我們的日常生活中，但載體是大量的品牌智能物聯設備，而非百度品牌，這進一步減弱了百度與用戶之間的聯繫。而Apollo對標的則是自動駕駛的工業級應用，是以自動駕駛開放平臺的定位出現的，其產業價值無可厚非，但與用戶的溝通和聯繫是建立在汽車品牌這一載體上的。說句難聽的話，這些使用百度Apollo系統的汽車企業可以給百度交錢使用百度的技術，但又有何動力幫助百度與用戶溝通呢！
技術是第一生產力，但並非冰冷寒意
新勢力對百度傳統核心業務的絞殺，以及百度戰略營銷能力不足，AI人工智能工業級應用的戰略發力和調整都使得百度離人性越來越遠，只留下技術的冰冷和用戶之間越來越遠的疏離！
沒有人性的百度，只攜帶著技術的冰冷還能走多遠？
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