AI的威脅——人工智慧可以取代會計人員嗎?

一、信息智能化與會計

所謂信息智能化,由現代通信與信息技術、計算機網絡技術、行業技術、智能控制技術彙集而成的針對某一個方面的應用。從感覺到記憶再到思維的過程稱之為智慧,將智慧應用到行為和語言中稱之為智能。智能一般具有四個方面的能力:感知能力、記憶和思維能力、學習和自適應能力、行為決策能力。

AI的威脅——人工智能可以取代會計人員嗎?

人工智能

會計是以貨幣為主要計量單位,運用專門的方法,核算和監督一個單位經濟活動的一種經濟管理工作。會計作為一項經濟管理活動,其主要職能是反映和監督,通過運用專門方法對企業的各項經濟活動信息的收集和記錄,以反映企業過去的經營發展現狀和成果、優化企業治理結構、提高企業效率以及預測企業的未來發展趨勢,以更好的實現企業的目標。在此過程中,會計對信息的收集與處理變得尤為重要。

傳統的會計核算流程大體如下:

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會計核算流程

在此過程中,會計人員僅僅是根據會計準則對經濟業務進行分類工作,很少能參與到管理中去,且此過程耗費巨大的人力物力,對真正的資產管理事物起到極大的制約。

在目前信息急劇膨脹的社會背景下,各式各樣的信息不是太少了,相反是太多了。人們並不缺少源頭信息,真正缺少的是依靠可靠的源信息去分析得到的結果信息。面臨海量的數據信息,信息的甄別和處理變得愈加困難和複雜。隨著計算機技術的發展,大數據分析、人工智能等詞彙已經不再新鮮,且能在越來越多的場合看到,這些科技成果已經被引用到會計中,並大大方便了會計人員。

如今的社會已經進入智能革命,信息化發展的下一階段必然是智能化,而信息智能化與會計的結合已經成為大勢所趨。

二、信息智能化引入會計中的必要性

在科技的推動下,目前會計已經發展出會計電算化,但是對於人們對會計信息的需求進一步加深,會計電算化提供的功能是遠遠不夠的,在目前看來,還需要進一步發展。會計電算化僅僅是將會計人員輸入的數據機械的轉化為簡單的、淺顯的會計信息。面對海量的數據,它所提供的便利極為有限,我們可以將會計電算化看成是一個巨大工程中的一個簡單原始的工具,它雖然將要落後於時代,卻是極具啟蒙意義的。

在信息智能化的背景下,會計智能化無疑將取代會計電算化。如果把會計電算化看成一個機器,那會計智能化就是一個具有會計邏輯的人,它能運用會計的方法將會計信息處理為人們所需要的信息,以更好的指導企業運營和財務管理。

對於傳統的會計模式,存在著大量的人力物力成本,財務信息的傳遞不夠順暢,面對註冊會計師的審計,存在諸多疏漏之處。即使是會計電算化,也需要複雜的人工錄入,而智能會計模式可能僅需要原始數據的錄入,就可進行智能加工,根據企業所處的環境和行業特性智能生成所需信息,加之其具有自我學習的功能,可不斷的完善自我功能。相較於傳統會計模式,會計智能化具有的顯著優勢:1、隨業務量的提升而提高效率。2、提供高質量財務數據,加強部門間有效溝通。3、由於會計智能化可從源數據進行分析,生成會計信息,大大提高了舞弊的難度,同時降低了中間環節發生錯誤的可能性。4、通過智能分析,會計機器人在不斷的學習和成長,面對特定的企業能給出最佳的會計信息,提高信息的使用價值。

三、會計智能化發展現狀

20世紀90年代,互聯網革命給世界帶來信息的大爆發。會計進入信息化時代,隨之也產生了相應的問題。面對海量的信息,如何甄別、選取和分析成了主要問題。隨著技術的不斷髮展。智能化正在一步步解決這樣的難題。

對於會計行業而言,面對大量的信息,傳統的會計模式很難應對環境的突變。會計人員在處理繁瑣的會計數據時,難免會出現錯誤且耗費大量的精力。會計智能化的發展應運而生。

2005年天津財大與北京晨曦神通聯合開發天財晨曦軟件,開啟中國財務智能系統的研究。主要研究智能企業管理分析平臺,其包括財務決策、經營分析、預算管理及分析和合並財務報表分析。此平臺包含極簡的財務智能倉和極靈活的萬能管理倉。智能企業管理分析平臺標誌我國財務信息化轉為財務智能化。

2017年5月德勤推出首個財務智能機器人。將人工智能引入會計、稅務、審計等工作當中,這一科技創新將幫助員工從閱讀合同和其他文件的乏味工作中解放出來。其具有諸多優點:1、可替代財務流程中的手工操作(特別是高重複的);2、管理和監控各自動化財務流程;3、錄入信息,合併數據,彙總統計;4、根據既定業務邏輯進行判斷;5、識別財務流程中優化點;6、部分合規和審計工作將有可能實現“全查”而非“抽查”;7、機器人精準度高於人工,7*24小時不間斷工作;8、機器人完成任務的每個步驟可被監控和記錄,從而可作為審計證據以滿足合規要求;9、機器人流程自動化技術的投資回收期短,可在現有系統基礎上進行低成本集成。

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財務機器人

目前,會計智能化已進入快速發展的時期,隨著技術的改進,會計智能化將會在國內外普及,會計技術將進入更高效的階段。

四、會計智能化與會計工作

在側重上,信息大爆炸的背景下,會計的反映和監督職能已經被逐漸弱化,取而代之的是現代會計更加註重分析、控制和決策。會計的基本職能弱化並不代表反映和監督不再重要,而是在信息時代,分析、控制和決策顯得更加突出。因為信息技術的應用,企業應該順應潮流,充分運用網絡、數據庫等技術手段實現現代管理。在流程上,傳統業務流程與核算流程相對獨立,在這種情況下,業務人員和會計人員相互獨立,會計人員很難參與到管理與決策中去,但在智能化的推動下,業務流程與會計流程逐漸融合和統一。在整體上,信息的高度集中和統一,是財務數據能充分共享,數據更加完整。在管理上,會計人員將更有精力和途徑參與管理,為企業創造價值,會計智能化有利於財務管理人員更充分的行使職能,全面參與企業的管理,為企業創造更多的價值。

五、會計智能化與會計人員

在每一次科學技術發展的同時,都會不可避免的帶來社會衝突。會計智能化的發展與會計人員的衝突也不例外。

中國近年來的高速發展很大程度上依靠人口紅利。在各項工作的從業人數中,以財會工作為甚。按照最新統計的數據來看,我國財會工作人數已經趕上世界許多國家的總人口了。雖然我國的財會人數如此之多,但仍還有不少非專業人士在參加考取會計證後進入財會行業。

在智能化時代,很多人擔憂一批又一批的傳統會計人員將被智能機器人取代。尤其在德勤推出智能機器人後,引起軒然大波,從此員工們將無需把大量的時間浪費在閱讀乏味的合同和文件上,機器將以更高的速度和準確度承擔類似的工作。會計人員日益擔憂會計行業的前景。

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會失業嗎?

我國的財會行業發展具有一定的逆潮流性,最主要的問題是財務人才結構。國內超過85%的財務工作者每天做的都是記錄、核算等基礎性工作,技術含量實際並不高,相比於西方發達國家90%以上的財務人才,從事大多是管理會計職位,做的是決策性工作。低技術含量的從業人員被機器人取代是必然趨勢。

根據2017年德勤合夥人分析調研報告,該調研對象為中國金融、TMT(科技、媒體和通信)、消費與工業產品、房地產、能源與資源、生命科學與醫療,以及政府及公共事務領域七大類行業的近500名管理人員。調查結果是近40%受訪者認為自己超過三分之一的管理工作可被人工智能替代,八成以上受訪者認為財務工作最有可能應用人工智能,超過六成的受訪者認為風控監督和科技管理方面也容易應用人工智能,75%的受訪者認為自己的管理工作在5年以內需要人工智能的協助。從行業角度看,消費與工業產品等傳統行業的受訪者認為管理工作能被替代的比例更高,其次是金融服務業和TMT行業。調查顯示,約90%受訪者認為人工智能在信息採集、數據分析方面能提供有效支持;約46%受訪者認為人工智能可替代文件編寫工作;約37%受訪者認為人工智能可替代文件審核工作。

除此之外,工作特徵為“細緻嚴謹”的受訪者認為工作可以被人工智能替代的比例明顯較高;而要求專業知識、邏輯分析以及溝通協調能力這三項特質的工作被替代的程度相對低於前者。需要“人文關懷、決斷力、創造力”特質的工作則很難被替代,有超過80%的受訪者就認為,企業的“戰略規劃”最難應用人工智能。

事實上,由於戰略規劃、組織人才發展需要管理者在管理環境中根據自身經驗和判斷來統籌思考,這是一些列複雜的行為,在相當長的時期內,難以通過預設的程序來完成,而財務核算、財務管理、風控控制等工作具有明確的標準、法規、程序,可以在一定程度上被標準化。在具有決斷力和創造力的工作中,需要會計人員進行更多臨時性、偶然性的判斷,這種判斷基於會計人員對行業的理解和對工作對象人性的深入洞察,而人工智能短期內並不能有效完成此類工作。

人工智能是發展的趨勢,是發展的必然。對於會計人員而言,應當改變自己去順應潮流而非坐以待斃。會計人員應當提高自身的專業素質,增加對行業的認知,培養自身的創新能力,成為高端財務人才。對於整個行業而言,由於人工智能在諸多方面顯現出巨大的應用潛力,企業應充分利用大數據、認知計算等創新技術和工具,把握人工智能帶來的機遇,將會是將會計行業帶入更加深層次,對於整個會計行業乃至社會都是一個重大的發展。

對於國家層面而言,財會人才結構急需調整,而智能化的發展作為一項外在動力促進人才結構的優化,智能化趨勢對相關人才的培養形成了較大的挑戰,目前中國的教育結構或許要作出適當的調整,以儲備人才、應對人工智能時代的到來。

智能化是人類智慧的成果,人在發展的同時不斷的挑戰自我,這是一種優勝劣汰的過程。如果不想被淘汰,最好的選擇就是突破自我,墨守成規只會逐漸被社會所淘汰。

六、會計智能化的未來發展趨勢

現代社會向來不缺少人,但是一直都缺少人才。隨著社會關係的日益複雜,信息使用者對財務報告提出來更多的要求,未來的財務報告應當反映更加詳細和重要的財務信息,以反映企業更全面的信息,進而滿足信息使用者的需求。技術的提高帶動著財會研究的發展,進而帶動整個社會經濟的發展,智能化對於會計行業而言,雖會帶來陣痛,但藉此機會會計行業將更會迎來發展和變革。

在高科技的平臺下,一方面對於會計更高質量的信息的需求,另一方面由於科技的支持,現代會計將更加註重對於財務管理的延伸和深化。未來的會計智能化將推進各國會計準則的統一,聯通分散的財務信息,有利於決策者把握宏觀環境,更有利於全球一體化的發展。屆時,資源將更加有效的配置,世界經濟將更加健康穩定。


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