世界盃期間顧客「輸球」後,爲了撒氣給差評,評價內容卻很感動

世界盃已經馬上就要收尾了,不過,在世界盃期間,很多外賣小哥卻經歷了很多奇葩的事情,近日,筆者有位送外賣的朋友就和我分享了他的經歷,世界盃期間客戶“輸球”後,為了撒氣給差評,到底是怎麼回事呢?

世界盃期間顧客“輸球”後,為了撒氣給差評,評價內容卻很感動

小飛送外賣也有半年多了,6月份下旬正好趕上了世界盃,夜宵訂單急劇增多,小飛連續15天都是早出晚歸,那段時間裡,他可謂是見證了顧客們的憂傷和歡喜,有的是真球迷,看到所支持的球隊輸球,不是很開心,但是還有的人偽球迷,他們喜歡買球,看到球隊輸球了便會大罵一頓,心疼自己的投的錢。

他們所有的情緒,都被小飛記在了心裡,但是有位顧客卻因為給差評感動了小飛,事情是這樣的:那天顧客在自己院子裡安裝了一個電視機,和幾個好友看世界盃比賽,因為當時訂單比較多,小飛接到訂單後就趕忙去催商家,等了半小時才出餐。

世界盃期間顧客“輸球”後,為了撒氣給差評,評價內容卻很感動

送到顧客的院子裡,已經超時了20分鐘,碰巧那位顧客所支持的球隊大比分輸球了,雖然比賽還沒有結束,但是已成定局了,顧客看到小飛送餐超時,便心情很不爽,無論小飛怎麼解釋,顧客都要給小飛差評。

小飛很鬱悶,只能無奈接受,回到家後,小飛看到了差評:送外賣超時,必須給差評。

不過後來又追加一條評價:對不起,其實都是因為我支持的球隊輸球才給外賣小哥差評,在這裡給外賣小哥道歉,希望外賣小哥原諒。

世界盃期間顧客“輸球”後,為了撒氣給差評,評價內容卻很感動

看到顧客的評價內容,小飛也是很感動,雖然收到這樣的差評,但是看到評價內容,他覺得其他顧客還是能理解的。

結語:在這裡也是提醒大家,在作出評價的時候,千萬不要被生活和工作上的壞情緒所影響,不然這對外賣小哥真的很不公平,大家對此怎麼看呢?寫在評論裡,大家一起交流。


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