“2012年開始，互聯網電視的上半場主要是內容廠商圈地，電視廠商探路，牌照商尋求突破的過程，但到了互聯網電視的下半場，則成為各大廠商比拼運營能力的競技。”雷鳥科技運營總監彭士傑6月7日對北京商報記者表示。
最新數據顯示，由雷鳥科技運營TCL、東芝、樂華等品牌互聯網電視五月會員付費收入已超越廣告收入。這說明雷鳥科技從過去簡單地依靠於廣告收入，逐漸走向規模化會員付費+廣告的商業模式，從而搶佔了互聯網電視競爭的制高點。
用戶逐漸迴歸大屏
據瞭解，OTT隨互聯網發展應運而生，能夠基於互聯網向消費者提供各種應用服務，而在互聯網電視的領域中，OTT則是通過客廳大屏電視來呈現視頻、遊戲、購物等資源。國內OTT產業已走過了十餘年發展歷程，經過2017年的動盪和沉寂，2018年OTT行業開始回暖，各種信號顯示行業迎來了新發展機遇，開始步入下半場，OTT行業呈現出一種新的業態。
“在互聯網電視的下半場，我們看到大屏端用戶使用的習慣正發生迴歸。用戶的行為在2015年、2016年、2017年已經發生了持續的改變。在2015年的3個多小時，2016年4個小時到2017年已經能夠達到近6小時的狀態，6小時是什麼概念呢？6個小時能夠佔到用戶每天清醒的情況下三分之一的時間，而且這是一個長時間連續的交互過程。這也就長視頻到來了新的發展機遇。”彭士傑說。
隨著用戶逐漸的迴歸，用戶在電視上會產生一系列的需求，包括看電視和玩電視。而且目前大屏硬件的設施，已經不弱於主流的主機、PC、移動端等產品。面對這種趨勢改變，彭士傑表示，目前廠商需要做的是不僅產品和研發要有新意，而且要更懂未來用戶需要什麼？雷鳥科技就是要利用TCL多媒體的上下游優勢提供集成的內容輸入服務。
資料顯示，雷鳥科技前身是TCL多媒體TV+業務中心。雷鳥科技負責TCL多媒體全球的智能電視終端平臺運營，同時也從事自身和其他新品牌智能電視的設計、生產、製造和運營，是TCL“智能+互聯網”、“產品+服務”的“雙+”轉型戰略的最佳實踐。
相對其他互聯網品牌而言，雷鳥繼承了TCL集團的資金、研發和供應鏈上的強大基因，在質量把控上具有天然優勢，更不易受到上下游價格變動帶來的影響。同時，線下超過3600家連鎖、1500多家商超等渠道優勢，也助力後入場的雷鳥迅速站穩了腳跟。
會員廣告比翼齊飛
彭士傑為北京商報記者提供了一組數據：2018年第二季度雷鳥的會員收入佔比也呈現大幅上升。會員服務收入從2018年1月佔比的37%，不斷增長至5月的55%，實現營收結構持續優化。
“這表明電視用戶開始接受收費服務，而且增長趨勢明顯。未來雷鳥可以將從一到多，挖掘會員+更多商業化變現，並致力於推動大薈員1+N+1模式的品牌建設。”彭士傑告訴北京商報記者。
據介紹，雷鳥自2016年到2018年5月底，通過逐步豐富會員產品功能、優化付費支付流程、VIP TAB頁數據化精細化運營，並結合大劇營銷、會員營銷活動，會員運營的付費收入、付費用戶穩步提升，結合在線付費+會員卡售賣業務的雙項加持，未來有更大的付費轉化的潛力和空間。數據顯示，截止去年底，雷鳥全球運營平臺用戶超過2354萬，平均每天每個家庭打開電視並花費4.9小時觀看雷鳥的節目和內容，業務涵蓋視頻、應用、遊戲、音樂等諸多領域。
事實證明，提升會員品牌力、促進會員轉化，才能真正形成線上線下權益閉環。比如，流媒體視頻平臺Netflix 備受資本市場青睞，成為全球上市公司中市值最高的媒體公司。很大一部分原因是因為，該平臺的用戶增長速度驚人，財報顯示，其會員數量為1.25億用戶，服務覆蓋了全球190多個國家和地區，付費會員收入佔總體營收比例高達97%，
彭士傑最後表示，未來雷鳥科技還將制定TCL大薈員的會員等級體系，搭建統一會員中心，整合平臺會員權益、豐富會員運營功能、提升會員內容體量、擴大會員覆蓋規模，通過多渠道大力度整合推廣、有效曝光，拓展線下售後和專屬定製服務，提升會員品牌力、促進會員轉化，形成線上線下權益閉環；其中，結合與垂直類內容、電商平臺等進行會員促銷信息宣傳，打通用戶到流量到會員轉化的場景鏈接，這就是雷鳥的會員運營之道。
2018年是體育大年。據彭士傑介紹，在世界盃期間，雷鳥聯合賽事內容提供方，借勢世界盃熱點整合平臺+體育會員內容自定義營銷，線上線下同步推出可觀看世界盃賽事直播的會員體育產品。同時加入騰訊內容會員套餐，形成1+1模式的套購，給予用戶更多樣化的選擇。在推廣上，結合世界盃的賽程節奏，在預熱期、開賽期、半決賽以及決賽階段，均有不同的會員營銷策略，滿足用戶觀看更多精彩體育內容和付費影視的需求。當賽程進行到半決賽期間，則對世界盃內容進行包裝，主推體育會員套餐，加入活動來增強營銷力度，進一步挖掘世界盃內容的付費潛力。
同時在世界盃結束後，雷鳥將會在7月28日公司成立週年慶典的前後，展開系列營銷活動，為2000萬電視用戶提供一場互聯網盛宴，會員、電商、遊戲、音樂等眾多業務將聯合推出折扣優惠活動和在線隨機領紅包活動，並以此為開始計劃將每年的728打造成一個屬於電視用戶的節日。
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