除了資本,布局知識付費還需要什麼

4月19日,由中國出版集團公司主辦,中版集團數字傳媒有限公司承辦的面向知識服務的出版融合發展論壇在集團一層數字展區舉辦。中國新聞出版研究院副院長張立、清華大學新聞與傳播學院新媒體傳播中心主任彭蘭、勵訊集團中國區高級副總裁張玉國以及中版集團數字傳媒有限公司副總經理楊磊分別圍繞“

數據驅動發展·創新引領未來”的這一主題,就各自所從事的領域最新發展概況與現場嘉賓、觀眾以及人民網、新華網、光明網等主流媒體進行了分享。

本期,我們梳理了他們的講話,整理出如下的觀點與大家共同品閱。

張立(中國新聞出版研究院副院長)

議題:國家知識資源服務中心籌建情況介紹

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平臺建設背景:

國家知識資源服務中心由國家新聞出版廣電總局主管、中國新聞出版研究院承辦,是面向社會提供知識服務的國家級公共服務機構。目前已遴選知識服務模式試點單位55家,開發國家知識資源服務中心門戶網站,正在進行國家知識服務平臺建設。

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國家知識資源服務中心門戶網站

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  • 2015年3月,第一批遴選了專業出版單位28家,9月份遴選了20家技術公司。2017年年底,第二批遴選的專業出版單位,如商務印書館、中華書局、中國大百科全書出版社等單位參與併入選。現在正在進行第三批遴選,此次遴選廣泛向社會拓展,積極性較高的新媒體公司如得到、喜馬拉雅等都有參與。

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  • 通用知識圖譜好比國家的心臟,目前正在建設,建成後,檢索名字都可以實現。

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  • 為什麼要建大數據平臺?大數據更關心用戶行為數據,功能不是在於對數據的參考,而是對產品的優化驅動,這是它最大的特點。

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彭蘭(清華大學新聞與傳播學院新媒體傳播中心主任)

議題:新內容時代的平臺與生態

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  • 新內容時代內容產業的主要特徵:一、不論是出版行業,還是媒體,原有的邊界正在消失,過去擁有的特權慢慢被消減,這個過程中,技術的擁有者話語權在增加,特別是新技術公司。二、內容生產機制和傳播網絡變化。現在的傳播網絡是人際網絡,而不是過去的渠道。在智能化、物聯網的前提下,產生了萬物皆媒的景觀,每個人都會成為信息的發送者、傳遞者或者是終端。三、智能化帶來了內容產業全面變革,如中譯語通一直走在行業前列。四、壟斷性平臺興起,平臺與內容生產者分離。

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  • 渠道與平臺的差別:渠道像一根管道,把內容生產者和用戶連接起來,但是生產者和用戶之間,除了管道之外,沒有別的連接可能性。但是今天的平臺,可以把內容和生產者、消費者整合在一起。生產者和消費者相遇,用戶之間也有了更多分享平臺的可能性。這樣的平臺稱之為複合生態,意味著有多元功能,形成相互的聯動關係。

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張玉國(勵訊集團中國區高級副總裁)

議題:勵訊集團的數字化轉型

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背景介紹

目前,勵訊集團主營業務有四大板塊——愛思唯爾、風險與專業信息、律商聯訊法律信息、勵展博覽公司。這四大業務板塊在各自領域都佔據著領先位置。

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  • 不是每一個行業都能成功轉型,但是專業出版轉型成功的,尤以勵訊為代表,這是快速適應市場變化進行數字化的轉型的結果。

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  • 勵訊集團已經有一隻腳邁進了數字化決策工具的時代。什麼是數字化的決策工具?舉例來說,愛思維爾這個產品已經非常成熟了,在中國有很多用戶。SciVal是科學和評價兩個詞的結合,是搞科研績效評價和找合作伙伴的工具。再比如提供法律信息服務的工具——MedMal Navigator,目前還沒有完全引入中國市場。這個工具只需要幾個關鍵量,就能幫你用最少的時間做決策。

  • 勵訊集團用10年時間快速實現了數字化轉型的三個要素:數據、技術、用戶理解。

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楊磊(中版集團數字傳媒有限公司副總經理)

議題:中版集團綜合運營平臺知識服務模式探索

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  • 知識付費產品的井噴幫我們解決了一些痛點,但是也延伸出了一些新的矛盾,比如給用戶帶來了低成本的內容,獲得了精神上的滿足等等,但是帶來的問題就是內容過剩。我們現在初步統計將近50家平臺甚至更多,內容達到了將近20萬的量級。所以說,內容過剩的問題帶來碎片化的整理和相關工具的一些空白。另外是內容的篩選問題。知識付費的內容比在線教育的效果更為中長期,用戶很難在付費前對內容做一些瞭解。所以內容的篩選和發現機制也成了瓶頸。

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  • 我們開發的“曉知識”,定位是面向大眾的知識付費,分職場、財經、人文和生活等欄目,目前安卓版已經上線,IOS版也即將上線。用戶可以在平臺上分享購買的或所喜歡的相關產品,上傳不推薦的理由等操作。

綜合運營平臺二期上線

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中國出版集團公司黨組成員、副總裁潘凱雄(左三)、中國新聞出版研究院副院長張立(右二),清華大學新聞與傳播學院新媒體傳播中心主任彭蘭(右一),勵訊集團中國區高級副總裁張玉國(右三),中國出版集團科技與數字出版部主任、中版集團數字傳媒有限公司總經理賴雪梅(左二),中版集團數字傳媒有限公司副總經理孫競(左一)共同開啟“中版集團數字內容綜合運營平臺”二期項目

截至目前,平臺一期集聚集團數字化內容的“中版數字”已上線,二期集聚集團外優質知識大數據平臺進入試運行中,將建成大數據綜合服務平臺,通過用戶、資源等數據的積累、建設與挖掘,實現產品定製、精準營銷及行業服務。

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