魚爪網6月28日消息：6月27日下午，阿里雲突現故障，阿里雲官網的部分管控功能，及MQ、NAS、OSS等產品的部分功能出現訪問異常，現已恢復正常。作為互聯網行業的精英，阿里雲的故障頓時可以說是引起了一次不小的震動。說到互聯網行業，就不得不說隨之衍生的互聯網服務行業了。
作為新時代崛起的新型產業，互聯網服務行業已經逐漸走上正軌。在此期間，魚爪網一直致力於電商客服外包的服務行業模式，拓寬互聯網的交易渠道，完善互聯網的交易市場。
互聯網服務行業出現故障也不是少有的事，重要的不是如何去聲討問題，而是要想出解決的辦法。面對如此日新月異的服務市場，敬業每一份託付，完善每一份責任，是每個互聯網服務企業的生存之道。
隨著越來越多的人加入客服外包的服務行業，導致行業市場質量良莠不齊，兩極分化極其嚴重，這給很多優質企業造成了社會誤解，大眾對於服務行業的認可和信任也在逐漸降低。如何提升行業質量、改善大眾印象成為當今服務企業的重中之重。
新興產業總是在不斷完善的過程中走進大眾的視野，因此出現的一些問題也在被不斷地優化。市場專業人才資源缺乏，建立完善的人才培訓體系是魚爪網的重點。讓一個客服小白成長為一個專業客服，這是魚爪網前進的一大步，同時也是行業的一大步。
客服外包服務行業渠道眾多，找到可靠的服務商卻是難上加難。隨著每年淘寶、天貓活動的不斷展開，市場對於客服的需求也越來越大。如何在市場和消費者之間找到均衡，就是魚爪網客服的目標。
互聯網服務行業發展潛力巨大，但是若一直採用透支信任的方式求生存，那麼行業的退步是必然的，長此以往，企業也無法走向成功。所以，跟上時代的腳步，創新改革，誠信經營，是魚爪網和眾多優質互聯網服務企業的心願。
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