眾所周知，在中國SaaS市場，CRM始終是最受關注的細分領域。CRM軟件已經成為眾多企業實現流程化、規範化、精細化銷售管理的必選工具。據移動信息化研究中心調研顯示， 2018年國內CRM將繼續高速增長，銷售規模有望達到13.55億元，年複合增長率將達到41.7%。然而，目前國內大多數CRM應用都是強調銷售管理而非獲客能力。獲客開源卻是銷售增長的基礎，而拓客難、成本高、效率低是很多企業都共同面臨的難題。
客脈也是銷售人員個人專屬的CRM工具，通過銷售漏斗可有效管理自己的線索、人脈和客戶，優化蓄客與跟進節奏。通過AI智能分析，賦予銷售洞察客戶心理的能力，捕捉客戶興趣度、活躍度，分析出潛在客戶和高意向客戶，幫助銷售合理的制定客戶跟進策略，化被動為主動，有效提高銷售的成功率。
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