阿里新動作!無人超市之後,無人駕駛餐廳也來了!

近日,美味宣佈完成D1輪4億元融資,而領投者是口碑和攜程,經過本次融資後美味的估值達到了40億元。同時,美味創始人兼CEO謝新法又提出了一個全新的理念"無人駕駛餐廳",這無疑是將AI技術更大化的運用。

阿里新動作!無人超市之後,無人駕駛餐廳也來了!

智慧餐飲服務商——美味不用等(簡稱"美味")創立於2013年,它是基於LBS的餐廳排隊解決方案APP,為用戶提供手機排隊取號、查看排隊的實時進展、快到叫號的提前提醒、手機店外點菜自助打單和手機店內點菜一鍵下單等多種服務。

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而據相關顯示,美味截止2017年時,就已經覆蓋200多個城市的4萬多家熱門餐廳,而其中開通預定合作的餐廳就超過2萬餘家,每月接聽的預定電話約600萬,排隊取號量約2000萬,月服務就餐人次超過8000萬。短短几年就成長為餐飲平臺服務商的巨頭玩家。

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此次謝新法構想的"無人駕駛餐廳"雖然和"無人餐廳"一樣沒有人去服務,但是"無人餐廳"是表面上沒有人在服務,背後卻還是需要人來去操作完成一切;而謝新法的"無人駕駛餐廳"是基於AI技術的虛擬經理人來開店、管理、運營和營銷,AI能自主進行資源調配、營銷、員工管理於考核等。

可是要實現"無人駕駛",首先要做到的便是"輔助駕駛",其中大數據的採集和挖掘是關鍵。在美味五年積累下來的的大數據的基礎上,美味團隊也進行了全網數據清洗和整合工作,從而建立了科學的大數據分析模型,同時融合自身對餐飲行業的持續研究和理解,推出了餐飲經營場景全流程一體化的解決方案,但是真正要實現"無人駕駛餐廳"還是需要一定的時間和經驗的。

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隨著現在中國餐飲企業的不斷進步,以及用戶需求的多樣化,現在線上線下一體化已然成為了餐飲行業的標配,而越來越多的增值服務才能成為突破競爭中的爆點。所以美味也推出了自家的亮點"共享餐廳","共享餐廳是不設廚房",僅僅提供就餐場所、便捷的就餐服務和簡易的自制食品。用戶可以通過APP預約,同時還可以預約到800米以內不用餐廳的美食。美味首家"共享餐飲"預計今年6月在上海正式運營。

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我們從"美味"這五年的發展以及投資來看,它是集齊了阿里、攜程、百度、美團點評強大的互聯網巨頭投資陣容。而此次投資方攜程,它作為出行行業的佼佼者,此番與美味的深入合作也是為了共享資源,將美味在排隊、預定、點餐、支付等功能和攜程相結合;而對於口碑來說,也只是著重於開發智能餐廳方向。

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2018年,是餐飲界發展變革的重要之年,除了"美味不會等"會繼續創新,不斷推動餐廳智能化升級以外,還會由更多的更智能化的案例湧現,共同推動新餐飲升級和變革,我們拭目以待吧!

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