餐飲業迎來三大發展黃金時期

2017年沒抓住機會的你,也該好好想想2018該怎麼賺錢了。 現在很多的餐飲投資者也開始打算2018年的發展計劃。只有看準2018餐飲業的發展趨勢,有針對性地投資,才能讓自己贏得先機。以下是餐飲業三大發展趨勢,送給熱愛餐飲業的老闆們。

趨勢一:餐飲020規模迅速增長

隨著互聯網的迅速發展,餐飲行業的互聯網化也越來越迅速,定外賣、團購、跑腿已經成為消費者就餐的常規選擇。2016年外賣開始入駐商家數累計245萬,全國餐飲行業的增速為10%,互聯網的增速高達300%。2017年在線外賣市場規模大小達到了2046億元,增長23%,選擇外賣用餐的客戶數量已達3億人之多。截止到2018年,外賣交易額有望佔餐飲行業的10%,每過餐飲市場交易額有30%來自於外賣,而中國目前還不到10%,可見中國外賣的發展潛力巨大,新餐飲將成為一個主要的驅動力為餐飲業的創新帶來生機。

順應著餐飲業的整體回暖和O2O滲透率的增加,往後的3至5年,餐飲市場的O2O非常有希望達到30%以上的年增長率。未來,020模式可能不再侷限於外賣,還有可能是餐飲晚宴的私人訂製、私人廚房、上門服務等等。

趨勢二:粉絲成為主要經濟來源

美團數據顯示25—35歲人群是餐飲消費貢獻最多的群體,這群人消費比例及人數比例佔20%以上,點評數據根式高達30%以上,可見消費人群居多。

這部分消費群體最大的特點就是便於發展粉絲經濟,誰能抓住粉絲,誰就能贏得天下。越來越多的餐廳注意自己的品牌培養,為了留住粉絲,拉攏回頭客,煞費苦心,比如滿減活動、逢年過節領紅包活動等等。通常來說,發掘一個新客戶的成本為維護舊客戶的5、6倍,但是失去一個老客戶,卻需要10個新客戶才能彌補。

雖然商家的80%的利潤會來自於20%的粉絲顧客,但是餐飲品牌想要發展,也可以通過把握手中20%的忠實客戶,利用客戶的口口相傳和網絡宣傳,挖掘剩下的80%的潛在客戶。

趨勢三:品牌力成制勝利器

餐飲競爭爭到最後仍然是品牌為王,品牌打出去了,品牌力強了,大眾都瞭解了,自然就具有更廣闊的市場。在餐飲這一行,品牌的背後是"安全、衛生、放心"在支撐,而這些又是長時間累積的口碑形成的。良好的口碑也會培養客戶的忠誠度,研究表明,一個客戶的再次購買率如果增加5%,利潤就會增長25%,客戶流失率降低5%到10%,商家企業的利潤額就有會翻一倍的效果。

餐飲業迎來三大發展黃金時期


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