說到名譽權，一般人都會想到歌手演員，公眾人物等知名人士。事實上，名譽對每個人都是十分重要的。隨著網絡發展帶來的言論自由，造謠成本降低，人們對於自身名譽權的關注度上升，法律在這一方面也不斷完善。
基本案情
被告霍某、何某在佛山某寵物店（以下簡稱寵物店）以4000元買了一隻藍母貓。隨後不久，貓生病死亡，被告認為是我方賣的是本身有病的貓只，因此要求我方進行賠償，但是我方予以拒絕，認為我方所交付的貓只是沒有任何問題。於是被告霍某、何某以 網名“黑赫拉”在各大網站、百度貼吧開始大肆造謠，造謠寵物店賣有病的貓、星期貓，有損我方寵物店的聲譽，因此我方當事人希望提起民事訴訟，維護自身合法權益。
（文中均為化名）
代理過程
接受委託後，及時和當事人瞭解了整個交易的過程，認為被告在沒有相關證據的情況下，在百度貼吧等網站散佈虛假的信息，對我方當事人的權益已經造成了嚴重的損害，屬於名譽權的侵權。
因此辦案律師及時委託公證處，對網上所散佈的謠言進行取證，固定相關證據。隨後辦案律師 檢索了大量的名譽權糾紛的案件，認為本案的主要關鍵在於如何證明對方就是實際侵權人。
因為對方的賬戶名均是虛擬的，我們沒有證據證明對方就是散佈謠言賬號的使用者，因此辦案律師及時和法院溝通，表達了取證的困難，向法院申請調查取證，對百度貼吧所綁定的IP地址進行調查。
根據我們的申請，法院向百度公司調取了賬號所綁定的手機及IP地址，我方再次申請法院對該手機的實名註冊及該 IP地址的實際地址進行調查，法院通過向電信公司及聯通公司調查，最終確定了IP地址所在地就是被告的公司。同時該手機也是被告使用，通過以上證據，最終法院認定被告就是侵權責任人，支持了我方訴訟請求。
法院作出如下判決：
一、被告何某於本判決發生法律效力之日起十日內 ,刪如下:
除以“黑赫拉”名義在互聯網百度貼吧之佛山寵物吧、佛山貓吧、禪城吧發表的《又一家賣星期貓,病貓的黑心店各位愛貓人士請留意》網貼及同名跟貼言論；
二、被告霍某、 何某於本判決發生法律效力之日起十日內,在百度貼吧之佛山寵物吧、佛山貓吧、禪城吧上刊登致歉聲明(內容須經廣東省佛山市禪城區人民法院審查許可)向原告佛山市某寵物店賠禮道歉,恢復原告名譽;
三、被告霍某、何某應在本判決發生法律效力之日起十日內,向原告佛山市某寵物店支付經濟賠償款3000元;
四、被告霍某、何某應在本判決發生法律效力之日起十日內,向原告支付精神損害撫慰金2000元。
律師點評
虛假散佈消息，對他人名譽造成影響的，構成名譽權侵權，理應終止侵權，並承擔相應的賠償責任。本案就是名譽權糾紛侵權案，被告在晚上散佈虛假消息，嚴重影響店鋪聲譽，理應承擔賠償責任。
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