正所謂人無信不立，業無信不興。現如今，個人信用徵信在我們的生活中發揮著越來越重要的作用，無論你是申請信用卡、辦理貸款，還是訂酒店、訂機票，甚至是求職、出國簽證等等，都很有可能需要參考你的信用記錄
11、如何在網絡查詢徵信？
登錄www.pbccrc.org.cn
點擊首頁“核心業務”項下的“互聯網個人信用信息服務平臺”
→進入查詢頁面
→點擊“馬上開始”
→經過新用戶註冊
→ 用戶登錄
→在線身份驗證
→填寫提交查詢申請
→ 獲得信用報告（次日可得）。
我們需要知道的是，網絡查詢的徵信，都是簡版的，想要診斷自己的徵信情況，建議你最好還是去櫃檯或個人信用報告自助查詢機打印詳版的。
12、其他渠道查詢？
【現場查詢】全國2000多個查詢點提供櫃檯或自助終端查詢，即查即得。需要帶上本人有效身份證件原件及複印件。
【委託查詢】商業銀行櫃檯及網銀委託查詢正在試點。
13、誰能查你的信用報告？
只要有授權誰都可以。法院和政府部門可依法查詢，無須告知或取得您的同意。
14、有人查了你的徵信怎麼辦？
【電話投訴】400-810-8866
【網站申訴】www.pbccrc.org.cn
15、我能查詢家人或朋友的信用報告嗎？
在沒有得到他人授權的情況下，個人是無權查詢他人信用報告的。
但如果您取得了他人的授權，應提供委託人和代理人的有效身份證件原件、授權委託公證證明供查驗，同時填寫《個人信用報告本人查詢申請表》，並留委託人和代理人的有效身份證件複印件、授權委託公證證明原件備查。
一般通過書面（電子）授權。一般表現為借款（信用卡）申請表中格式化條款的一條。
17、徵信中心能修改數據嗎？
不能！！
放貸機構直接報送，徵信中心匹配整合同一個人來自不同機構的數據；發生錯誤，放貸機構直接修改並重新報送；徵信中心不能自行修改、刪除數據。
所以，如果有人和你說，他們幫你修改徵信，幫你的徵信洗白，千萬不要相信，肯定是騙子！
18、一次失信、終生記錄嗎？
不會！
還上欠款，相關記錄在不良行為終止後5年刪除。5年內，如您認為情況特殊，可在信用報告中對不良行為作出說明，供使用報告的人參考。
19、關於徵信，你有哪些權利？
【知情權】您有權查詢自己的信用報告。
【同意權】報送和查詢您的信息都必須事先得到您同意。
【重建信用記錄權】不良信息在信用報告展示一段時間後應當刪除，您可以重新開始積累好的記錄。
【異議權】如果您認為您的信用報告有“錯誤”，可以提出並要求更正。
【救濟權】如果您對異議處理結果不滿意，可以進行行政投訴或司法訴訟。
20、可以委託申請異議嗎？
可以！
除了您本人，您還可以委託代理人申請異議。帶齊委託人和代理人的有效身份證件原件和複印件、授權委託書原件即可前往辦理。
其中複印件要留給查詢機構備查。
個人有效身份證件包括：身份證、軍官證、士兵證、護照、港澳居民來往內地通行證、臺灣同胞來往內地通行證、外國人居留證等。
另外，在查詢時，您還需如實填寫個人信用報告異議申請表。
21、對異議處理不滿意怎麼辦？
【聲明】您可以向徵信中心申請在信用報告中添加“本人聲明”，說明情況；
【投訴】您可以向當地人民銀行徵信管理部門或金融消費者權益保護部門投訴，您應該能在30日內收到反饋；
【訴訟】您可以向有管轄權的法院起訴，通過司法程序解決您的訴求。
22、信用卡出現不良應該銷卡嗎？
不應該！
首先，還清所有欠款。
如果不想使用可立即銷卡，24個月後，信用記錄中仍然展示不良記錄，且無新的還款記錄。
還清欠款，繼續使用該卡，24個月後，信用記錄中仍然展示不良記錄，但積累了新的24個月的按時還款記錄。
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