文 | 袁晶瑩
攜程創始人，有著“人口研究專家”之稱的梁建章在有家民宿的融資發佈會上又預測起了人口。“以後一個家庭可能會有三個孩子，政策在放開。”基於這一樂觀預測，梁建章將下一個籌碼壓在了“民宿”上，“民宿會成為家庭出遊的選擇，我看好這一市場”。
6月26日，梁建章親自站臺有家民宿戰略投資發佈會，本輪融資由攜程、途家、58產業基金共同投資，金額共計數千萬美元。
攜程創始人梁建章
“消費全面升級的大背景下，旅遊住宿業也面臨變革。”有家民宿創始人兼CEO申志強現場說。
《2018中國民宿行業市場前景研究報告》數據顯示，在鼓勵民宿發展政策的持續利好下，中國民宿市場規模日益壯大。2017年，中國在線民宿預訂交易規模突破100億元，預計2018年交易規模將近200億元。
深耕旅遊業多年的梁建章自然看到了這一機會。在途家、小豬短租、airbnb等諸多民宿平臺中，他選擇了途家。據不完全統計2012年-2015年間，攜程曾多次入股途家，頻率至少為一年一次。2017年10月，攜程再次領投途家E輪融資，金額達3億美元。
如今，梁建章又打出了有家民宿這張牌。
今年2月4日，申志強正式宣佈創立有家民宿，梁建章則是董事長。按照規劃，有家民宿的定位是做中高端民宿，“但擁有經濟型價格”。作為攜程旗下唯一民宿管理品牌，有家民宿目前已接入攜程、去哪兒、藝龍、58趕集、螞蟻短租、途家在內的多個平臺。
“我們的投資方給了我們很多流量和數據支撐。58上還有大量兼職信息。有家民宿也需要服務人員，未來我們或許會和58有更深入的合作。”申志強對《財經天下》週刊說。
一般情況下，民宿管理者是來自各行各業的“房東”，他們租下一間房子或一套公寓，進行裝修改造，再將房源信息放到民宿平臺上，等待客人上門。
但有家民宿的做法是“合夥人制”，即有家民宿和房東們一起出資租下房源，進行裝修。裝修完畢後，房東們可當“甩手掌櫃”，後續如接待、床單洗滌、房間打掃等服務均由有家民宿承擔。
“成本大家分擔，有家民宿大約承擔20%-30%左右的成本；利益分成也是三七分，有家民宿佔三成。房東想看房屋出租的情況也可以，我們有軟件，上面的信息很透明。”申志強說。
不過，有家民宿對選址要求甚高。申志強的要求是必須根據攜程後臺多年積累的數據進行選址。一般情況下，有家民宿的選址偏愛旅遊熱門地、一線城市的核心地段等。房源最好可以集中在一個小區內，有家民宿將在房源多的小區內專門租下空間，供酒店管家、服務人員休息、服務客人。
這和有家民宿的另一大特色有關：人工智能服務。申志強解釋，“我們的民宿都是虛擬店的模式。消費者進入民宿的時候只要刷臉就可以了，系統會自動告訴住客房間的數字密碼。如果客人有需要，等在附近的服務人員就會過來服務。”
有家民宿方面透露，100間房為1家虛擬店，1個服務中心會覆蓋3公里以內的虛擬店，提供24小時管家服務、保潔團隊、統一的布草洗滌以及寄存接待中心。換言之，如果房源集中都高，有家民宿的管理成本則會相對低些。
除了住宿獲得的收益外，有家民宿還計劃從兩個方向獲得收益：本地生活服務導流以及場景營銷。
在有家民宿上訂購房間後，消費者會進入有家民宿管家群。在該群中，管家們會幫助消費者解決住宿過程中遇到的情況，也可以推薦當地旅遊景點給消費者。這就催生出了另一種盈利模式：管家們可以提供門票、當地租車等服務。
場景營銷則是指通過民宿房間內部設計，向消費者展示產品。申志強透露，目前有家民宿幾乎所有的軟裝都從其戰略合作伙伴網易嚴選處購買。由於採購數量多，有家民宿獲得的裝修價格也比個人裝修獲得的價格更優惠。
“消費者在住店過程中看中了房間裡的東西，可以上網搜索，也可以直接購買拿走，我們再補貨。”申志強說。這類將線上零售平臺與線下場景相融合的方式正是網易嚴選看重的。據悉，每成一筆訂單，有家民宿也會收取網易嚴選一定的佣金。
除網易嚴選外，目前有家民宿的合作品牌還包括Libratone小鳥音響、GIMI極米無屏電視、果加智能門鎖等。
不過，有家民宿要真正實現還需要提高其商業價值與場景轉化率，這就需要擴大規模、提升入住率。據有家民宿方面透露，公司2018年第二季度被，平均間夜價格是412元，RevPAR為301元，平均入住率達73%；其中成都春熙路店、杭州西湖店等成熟門店入住率可達83%和76%。
“到2018年底，有家民宿將覆蓋40多個的城市，設立200家虛擬店，房源量將達到10000套。”申志強說。
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