今年是小米創辦8週年，值此之際，小米精心籌備之下推出了最新版旗艦機，命名為小米8，按雷軍的說法，“小米8已成為我們旗艦機型中的巔峰之作。”
雖說小米8問世之後，與iPhone X即為相似的外形讓各方的吐槽之聲源源不斷，但無可否認，這款產品的確具有一定的性價比，小米8到手僅需2699 元。
小米8 的成功研發，與小米手機研發團隊的付出脫不開關係，但背後最大的功勞，該歸功於雷軍，他的經營管理之道，是一個公司邁向成功的基礎。
團隊成員的組建上標準高
在雷軍看來，人，對於一個高效率的公司來說，是最重要的資產。
雷軍眼中的人才有兩大關鍵要素：
一、要最專業。小米的合夥人都是各管一塊，這樣能保證整個決策非常快。
二、要最合適。主要是指要有創業心態，對所做的事要極度喜歡，有共同的願景，這樣就會有很強的驅動力。為了找到最合適的人才，在小米成立最開始的半年，雷軍花的80%的時間都在找人上。他用excel表列了很長的名單，然後一個個去談，曾經用三年的時間，挖來了谷歌的全球副總裁Hugo Barra。
但光會招人還不行，還需要通過各種方式留住人才，激發人才的工作熱情，最好的方法就是讓員工與公司之間形成利益紐帶。雷軍巧妙地用期權將公司與員工綁在了一條船上，他在跟員工談工資的時候，會給出三種方案，第一，可選擇和跨國公司一樣的報酬；第二，可選擇2/3報酬，然後拿一部分期權；第三，可選擇1/3報酬，然後拿更多期權。選擇二三種方案的員工，哪怕是為了自身的利益，也會鉚足幹勁，努力做出成效。
奉行拼命工作的經營訣竅
作為管理者，雷軍工作起來也是相當有拼勁，據小米高管祁燕透露，雷軍每天都晚上一兩點才下班，中午飯是三四點，晚飯是十一二點。
雷軍本人也曾提及自己看了稻盛和夫的書——《六項精進》。這本書裡2/3的內容就是在講這三句話：1.付出不亞於任何人的努力；2.認真拼命地工作；3.除了拼命工作之外，世界上不存在更高明的經營訣竅。“看完這本書我挺感動。我可能無意之中使用了世界上最高明的經營訣竅，就是拼命地認真地工作。”
作為管理者都如此拼命，上行下效，整個小米的團隊文化建設可想而知了，當所有人都拼盡一切去奮鬥，小米還有什麼理由不成功？
堅持以客戶需求為導向，用服務帶動口碑
“專注、極致、口碑、快。” 是雷軍一直信奉的7字箴言。
專注與極致，是針對產品而言，將被逼到盡頭的極致留給自己，才能將好產品留給客戶。而小米在口碑的營造上，也是有著獨到之處：堅持以客戶需求為導向，用服務帶動口碑。
通過網絡直銷的渠道銷售產品的公司，必須建立網絡溝通渠道，加強與用戶的溝通，小米公司也不例外。小米手機專門設立一個部門，負責和小米用戶一對一交流，並且將有用的意見或建議收集起來，定期開會將這些意見或建議告訴給公司其他人，不斷改善自身的產品和服務。
用戶可以通過博客、微博、米聊等聊天工具與小米客服互動。微博作為小米橫掃“米粉”的主要戰場，雷軍對小米的微博客服管理，也有個硬規定：15分鐘快速響應。雷軍自己也會每天花一個小時的時間回覆微博評論。小米之所以能在米粉中維護良好的口碑，想來與小米公司高度重視粉絲意見這一點，脫不開關係。
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