MyRoom結合AR、3D圖像和虛擬旅遊技術為酒店消費者展示酒店平面圖、房間圖像和其他可選擇購買的升級設備。
Koridor的首席執行官Larry Hall解釋了技術將如何提升消費者選擇酒店房間的方式，下一步也將實現住宿體驗的個性化。
MyRoom為酒店和消費者帶來了什麼好處？
我們認為MyRoom平臺的獨特之處就在於它允許客人仔細觀察可用房間，考慮房間特色和設備升級再做出選擇，就像今天他們選擇航空作為和租賃汽車一樣。我們針對酒店的獨特特徵和酒店運營的需求優化了MyRoom。
MyRoom為客人提供他們所尋求的服務，我們也相信客人會被酒店提供的服務和預訂的渠道所吸引。通過這個過程，他們選擇了理想的房間，客人感受到身臨其境的體驗，酒店業跟這些客人建立了聯繫。
這項服務是否為酒店創造了新的收入來源？
這是一個為酒店帶來額外收入的寶貴工具。MyRoom平臺使客戶能夠根據自己的條件評估升級選項，從而顯著提升升級傾向。即使客人沒有升級，房間選擇過程也會讓客人更加忠誠，參與度更高，他們在住宿期間會消費更多，並對酒店和品牌也會更加忠誠。
提升個性化對消費者和酒店本身來說有多重要？
實現高水平的個性化消費體驗是展現酒店服務水平的優選事項之一。MyRoom是為酒店從業者研發的一種具有明確和可量化的工具，可提供以前無法達到的個性化水平。我們有許多舉措將我平臺與整個行業中使用的其他平臺相集成，包括CRS、預訂系統和分銷系統。
提升個性化的下一個步驟是什麼？
我們提升個性化服務的方式之一就是展示了消費者在預訂客房過程中看不見的房間特色和屬性。個性化過程的下一次迭代涉及訪問其他數據集，這些數據集使MyRoom能夠策劃庫存並找到為客戶創建“最適合”的房間。在這種情況下，我們有能力預測客人的需求，從而為客人帶來更多有益的體驗。
這項技術可以拓展至酒店體驗的其他部分嗎？
我們相信MyRoom能提升的不僅僅是酒店客房的體驗。我們對商品推銷、個性化和消費者行為的關注，代表了其同樣適用於會議室、餐飲、旅遊景點和其他酒店領域。
（來源：tnooz 原文標題：MyRoom combines AR and virtual tours to help hotel guests choose a room）
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