5月23日，深圳市消費者委員會為加強對商品和服務的社會監督，客觀公正反映經營者的消費投訴處理情況，發佈深圳市食品行業消費維權信用指數排行榜和深圳市食品行業企業消費投訴處理成功率排行榜，用經營者消費維權信用指數和消費投訴處理成功率，引導消費者正確消費。
維護消費者權益，信用建設是關鍵。部分商家企業之所以敢於肆無忌憚地漠視消費者的權益，就在於違規乃至違法成本較低。企業即使遭到處罰，相比不當得利來說，付出的成本太低。在這種情形下，建立消費信用體系、將相關企業信用信息予以公示不失為“關鍵一招”。這既給消費者選擇優質企業提供了參考，也對一些漠視消費者權益、不重視消費者訴求的企業形成震懾。畢竟消費者口碑是企業發展的基石，沒有消費者的好口碑，企業不可能獲得長遠發展。近年來，隨著信用卡的普及，用卡安全已成為廣大消費者日益關注的話題。如何幫消費者捂好“錢袋子”，將各種坑蒙拐騙拒之門外，小編今天就給大家普及一下相關知識。
策略1：密碼簽名雙重保證，及時損失72小時零風險
消費者經常會有這樣的疑問：信用卡消費是否需要設置消費者密碼後使用簽名確認？為此，卡管理者建議，為信用卡消費設置密碼將有效地減少信用卡的損失。目前，大多數國際銀行的信用卡，當信用卡信用卡是“只簽署了簽名”，消費者可以積極聯繫銀行客戶服務熱線，並打開“密碼+簽名”消費模式。為您的信用卡設置雙重保險，從而降低信用卡被盜的風險。
更進一步看，提升消費者維護權益的整體水平，需要全社會發力，旨在全社會共同努力、攜手推進社會共治。市消委會通過“315消費通”平臺實現和消費者、商家企業的共聯，推出消費維權信用指數排行榜和企業消費投訴處理成功率排行榜，是一種推動消費社會共治的積極探索。眾所周知，“深圳質量”正是當前深圳經濟發展的高頻詞。通過發佈相關排行榜，構建品牌建設激勵和懲罰機制，既有利於營造“良幣驅逐劣幣”的消費環境，也有助於打造食品消費“深圳質量”。
策略二：限制促銷限制，客戶服務熱線最放心
信用卡額度也是消費者普遍關心的問題。特別是，當消費者滿足假日消費或臨時商品購買的需求時，經常會出現資金週轉困難，有時調整臨時調整量是不可避免的。在這方面，建議配額的增加應該由我自己來操作。如果委託另一個人代表它行事，就會有更大的風險。
如果申請額度提高，客戶只需撥打銀行客戶服務熱線即可申請。
此外，信用卡額度必須由主卡人提高，附屬卡持有者不能申請，定期調整限額的方式通常是銀行的客戶服務熱線或官方網站。消費者不能相信所謂的錢有助於提高信用卡額度。目前，信用卡的數額是關注的問題。調整後，銀行將不收取費用，如果消費信貸，支付給所謂的幫助，以改善信用卡金額，往往被欺騙，但也洩露了他們的卡信息，埋下隱患。
策略三：多關注信用卡購物，關注消費者短信
近年來，盜竊信用卡和挪用公款的消息一直被人們聽到。為了實現安全卡，消費者本身也應該加強他們的安全意識。當實體商店消費信用卡時，儘量不要讓信用卡離開他們的視線。如果出現異常情況，如信用卡消費頻繁出現故障，應及時與銀行聯繫。在網絡或電話購物中，請儘量選擇大型網絡業務。如果你接到一個電話詢問你的身份和信用卡信息，你應該警惕，不要輕易洩露諸如卡號碼和密碼等關鍵信息。
目前，一些銀行信用卡有消費者提示短信服務，例如，安全信用卡具有消費提醒功能。對於所有持卡人的消費，無論數量和大小都會發送免費提示信息，消費者在任何時候都應該注意信用卡消費短信。有一次和銀行聯繫看看卡是否被盜了。
更進一步看，提升消費者維護權益的整體水平，需要全社會發力，旨在全社會共同努力、攜手推進社會共治。市消委會通過“315消費通”平臺實現和消費者、商家企業的共聯，推出消費維權信用指數排行榜和企業消費投訴處理成功率排行榜，是一種推動消費社會共治的積極探索。眾所周知，“深圳質量”正是當前深圳經濟發展的高頻詞。通過發佈相關排行榜，構建品牌建設激勵和懲罰機制，既有利於營造“良幣驅逐劣幣”的消費環境，也有助於打造食品消費“深圳質量”。
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