邱寶昌:電子商務產業如何健康快跑?

2017年8月11日上午,北京市法學會電子商務法治研究會會長、知名律師邱寶昌受邀走進法制晚報直播間,就電子商務行業的相關法律問題進行了深入解讀,數萬名網友在線收看了這場生動的法律課。

法律大講堂|邱寶昌:電子商務產業如何健康快跑?

隨著互聯網消費的興起,電子商務的概念逐漸走入公眾視野,網購、外賣、共享單車、網絡支付……電商及平臺的快速發展正在逐漸改變人們的消費習慣和生活習慣。2017年2月,最高檢網站發表《從構建公平競爭秩序視角看電子商務立法》一文,文章提到“如何構建起良好的市場競爭秩序,引導正處於蓬勃發展階段的電子商務產業之有序、健康、可持續發展,電子商務立法責無旁貸。”

直播過程中,邱寶昌會長介紹說,事實上,電子商務不僅改變了我們的生活方式,更是給中國的就業、物流等多個方面帶來了深刻影響。比如,電商銷售改變了農產品傳統的銷售模式,通過電子商務的平臺,交易克服了空間障礙,農產品的買賣更加便捷。

電子商務是指通過互聯網等信息網絡進行商品交易和服務的經營活動。直播過程中,邱寶昌會長解釋道,並不是所有的互聯網交易和服務都屬於電子商務法所規範的範疇,比如金融服務和金融產品、網絡視頻播放、網絡出版等就不在電子商務法的規範之內。

便捷的物流、安全的支付系統、強大的平臺,是中國電商行業穩定發展的基礎動力。電子商務給生活帶來了改變,但它自身也出現了很多的問題。

直播時,邱寶昌會長表示,首當其衝的是假冒偽劣產品的泛濫,其次是虛構交易量、虛假交易刷單現象的出現,本質上是電商交易的信用問題。問題一旦批量出現勢必會影響市場的良性運轉。信息技術的發展引領了電子商務的發展,如何規範各方,如何保證平臺、經營者、消費者在交易過程中的權益不受損害,是電子商務立法關注的重點內容。

法律大講堂|邱寶昌:電子商務產業如何健康快跑?

邱寶昌會長說,消費者通過電商平臺購物時面臨個人信息洩露的風險,有的人會時不時接到一些騷擾電話,有的甚至由於電話號碼和家庭住址等個人信息被不法分子獲取,而危及消費者個人人身安全。

保護消費者信息安全是電子商務立法的重要原則。”邱寶昌會長特別強調,電子商務法應該要求電商平臺建立專門的制度來保護消費者的信息安全,利用制度性的篩選、技術性的預防和管理,明確經營主體的責任。

邱寶昌會長表示,要通過調研、梳理、研究電子商務行業的現狀,制定令各方都能滿意的、落地能實際操作的一部法律。線上沒有法外之地,電子商務行業市場的良性運轉需要各方共同維護。

對於電商的經營與發展,邱寶昌會長認為品質電商一定是注重創新、誠信、對消費者負責任的電商。持續的創新,才能吸引和留住用戶選擇這個電商平臺。誠信經營,對消費者負責任,電商平臺才能發展,做大做強。在我們現實生活當中,就會涉及消費者知情權的問題,而網絡是跨地域,並非實體交易,消費者只能通過圖片、文字介紹、視頻作判斷,因此電商平臺的誠信至關重要的。

現在是大數據時代,數據共享時可能會遇到一些問題,比如數據的遷移問題、數據所有權問題,如果數據信息經過處理不能復原的話,可以合法地去交流、使用,但如果能夠復原,個人信息數據就存在洩露風險,那就要禁止這樣的數據採集和流通。

邱寶昌會長認為,規範電子商務行業的發展,最重要的還是平臺自身的自律,“儘量讓平臺和電商去自律,依法誠信經營,監管要儘量少,當然我們有法律的底線,如果踩了法律的紅線,就要依法依規進行處罰。將自律與他律結合起來。”

法律大講堂|邱寶昌:電子商務產業如何健康快跑?

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嘉賓介紹

邱寶昌,北京市法學會電子商務法治研究會會長,電子商務法起草專家組成員,北京市匯佳律師事務所主任,北京市律師協會副會長,曾任中國消費者協會律師團團長。


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