很長一段時間，“90後”被貼上了“輕率”“散漫”“任性”這樣的標籤。然而，在現實中，大多數“90後”朝氣蓬勃、好學上進、開放自信。機遇總是伴隨著挑戰，荊棘叢中也會有鮮花，作為最具活力的年輕一代，他們肩負理想、努力拼搏，在商業場裡不斷摸爬滾打，闖出了一片屬於自己的新天地。
在杭州，像邱澤西這樣的“90後”新杭商不在少數，他們在瞬息萬變的創新創業海洋裡逐浪前行，當老一輩杭商漸漸退居幕後時,他們接過重擔、勇攀高峰。現在，他們是杭商中的後起之秀；未來，他們必將是杭商裡的中流砥柱。
|創業故事如是說|
邱澤西 杭州持碼網絡科技有限公司創始人
成品西裝不合身，定製西裝不便宜。ClothesMake這家打著“互聯網”標籤的服裝定製公司為購買西裝提供了另一種方式——視頻指導量體、在線選擇面料、在線設計款式、在線定製細節、試穿後無限次修改直至滿意，這樣的服務既感動人心，不到2000元的定製西裝價格又十分厚道。
這就是杭州持碼網絡科技有限公司旗下互聯網服裝零售平臺ClothesMake的運作模式。互聯網+服裝定製的模式，加上杭州市政府為創業者提供的堅強後盾，才能使成立僅2年的ClothesMake，從幾萬初創資金到現在估值6000萬。
2年後的今天，ClothesMake不甘心被“禁錮”於線上，不久前在杭州湖濱銀泰開出了第一家線下體驗店。這家帶著濃重互聯網色彩的服裝定製公司，又走到現實中，開啟了線上線下深度融合的服裝定製時代。
勵志夢想 站在創業打拼的風口
杭州持碼網絡科技有限公司創始人邱澤西，出生於1991年，初中時就受港臺和日韓服裝潮流的影響，並萌發了將來要創立服裝品牌的夢想。按部就班的小學中學，並沒有使他“安定”下來。國內讀了一年大學後，邱澤西決定去美國留學，在南阿肯色州立大學，主修市場營銷。2015年，他以專業第一的成績畢業。
也就是在美國的四年營銷專業，為邱澤西的創業方向埋下了伏筆，打下了基礎，自此也開啟了他的自我定製人生。
2014年9月阿里在美國IPO的時候，作為市場營銷專業的學生，邱澤西整個學期向同學和教授做了4次關於阿里商業帝國的演講。每一次站在臺上，他都由衷地自豪，因為自己的故鄉——杭州走出了一家改變世界的企業。
2015年一個偶然的機會，邱澤西第一次聽到了阿里巴巴“C2B”電商這個概念，說未來的生意是消費者導向，數據驅動。“生意將是C2B而不是B2C。”邱澤西聽完非常激動，這一次他跟馬雲想到一塊去了。自此，邱澤西的創業方向也漸漸清晰，他想做一家基於互聯網的企業。
邱澤西清楚地記得，在商務禮儀課上，老師要求所有學生上課都要著正裝，“當時有很多的美國同學，上課時衣著比較隨便，很少有正式的著裝。”在美國，定製正裝屬於上流社會的消費，即便是中產，都不一定有這樣的消費能力。那時，他穿著一套從上海定製的西裝，無論是款式、品質還是選料都很不錯，尤其是價格只要3000元左右。這讓美國的同學很羨慕，大家也都想從中國定製一套西裝。
同學眼中的羨慕，成為了邱澤西眼中的商機。如何能讓普通消費者買到既合身，又符合自己審美，且超性價比的衣服成了他日思夜想的事。
當時邱澤西就想能不能做一個網站，讓服裝定製店開到線上，消費者可以自由設計，並且按照體型量身定製，這樣一來，個性化的按需生產既沒有了庫存又去除了中間環節，可以讓價格遠低於傳統成衣。
年輕人身上總充滿著想幹就乾的闖勁，邱澤西很快就註冊了ClothesMake域名。他的營銷理念很宏大：讓天下人沒有難買的衣服，讓每一個人都能享受到極致性價比的定製服務。邱澤西說，這在當時僅僅是一個想法，因為他既不懂技術又沒有資金，但幸運的是回國創業後不久，他就找到了幾位志同道合的朋友，“他們相信我的夢想，我的夢想後來也變成了我們共同的理想。”
邱澤西的創業團隊選擇在了杭州高新技術產業開發區(濱江)海創基地作為孵化起點，他們從只有幾萬元初創資金的3人小組開始，搭建雲平臺，用數據革新傳統服裝製造環節，再走入線下場景。邱澤西表示，阿里巴巴提出的“新零售、新制造、新金融、新技術、新能源”的五新戰略堅定了他的創業夢想，他相信這個五新戰略會對各行各業發動巨大的衝擊和影響，“我們會把握創新大環境，融入服裝行業銷售業態創新的機遇。”
酸甜同在 杭州助力鋪平創業路
永不放棄的堅定信心和好運永存的美好祝福，成就了90後邱澤西創業之路的獨特風景。
當然，在這期間，邱澤西和其他創業者一樣，有過壓力，遇到過迷茫，甚至面臨過失敗的風險。在給自己的偶像馬雲的一封信中，邱澤西這樣寫道，“曾經很多個深夜，我在公司裡抱頭痛哭，這種創業的身心俱疲和痛苦焦慮是我始料未及的，但我明白自己真實美好的願望，必須堅持不懈走在路上才能遇見彩虹。”
也就在這期間，杭州市政府相關部門和杭州高新技術產業開發區（濱江）作為創業者的堅強後盾，不斷給予“雙創”孵化團隊支持和幫助，在政策上提供扶持。
作為一名海歸，邱澤西享受到了杭州“5050計劃”引進人才創辦企業給予的政策扶持。包括安排合適的辦公、經營場所，給予企業自設立或引進年度起三年內辦公室場所的全額租金補貼；對在海外取得本科及碩士學位的人才創業，給予20萬元的創業啟動資助等。
在公司第二輪融資過程中，杭州高新技術產業開發區（濱江）海創基地等部門積極為公司牽線搭橋，給予扶持。目前，杭州持碼網絡科技有限公司的企業估值已達6000萬。
“杭州有著得天獨厚的創業大環境和後G20前亞運的難得機遇”，邱澤西對家鄉的創業環境很是自豪，“杭州的高效率服務模式，也為我們的發展提供了很大的幫助。”邱澤西粗略算了一下，2年下來，光享受的補助已達百餘萬之多。
創新視野 打造定製極致性價比
“接受過高等教育，追求自我提升，逐漸成為社會的中流砥柱。”這是
80、90後“新中產階級”的用戶畫像——理性化消費明顯。相較於價格，他們在意質量以及更高的性價比。“大學畢業進入社會時，總想要脫掉自己身上的文化衫，換上一身面對社會的正裝，從而告訴周圍的人，自己做好了在社會上拼搏的準備。同時，拼搏幾年過後，他們又希望在支付完房貸、車貸之餘，能改善一下自己的消費環境，同樣是為了告訴周圍的人，自己這幾年的拼搏略有小成。”這是公司運營團隊對於“新中產”消費需求場景化後的理解。而事實上，在強調利潤、規模效應、大眾需求的服裝行業，要將“物美價廉”“個性化”“定製化”這三個需求揉合在一起談何容易。
“2016年創業初期，我們打算用電商平臺的方式，壓縮傳統服裝業在開設實體店方面的硬成本，用我們研發的103萬組身型數據進行遠程量體，以此給用戶帶來極致性價比的個性定製。”邱澤西回憶說，沒過多久，他們發現電商的線上流量紅利見頂了，而線下邊際獲客成本幾乎不變。“我們的商品競爭力很強，但是人和場景的匱乏是線上模式本身的瓶頸，痛定思痛後，我們決定投入到這一次的零售革命中去，去擁抱線下，去做基於數據驅動的對於商業三要素人、貨、場的重構。”
正是因為對電商和未來零售業有著深刻的理解與反思，ClothesMake解決了傳統服裝零售行業無法實現“零庫存”等一系列的瓶頸，“線下沉浸式消費體驗，線上個性化DIY模式，成熟供應鏈專業生產，15個工作日內順豐送達。”
對於消費者來說，這不僅意味著消費模式的革新，更意味著更高的性價比。在這個“去品牌化”的時代，ClothesMake直接將品牌的溢價摺合成服裝的品質。其它服裝店動輒上萬的西裝，在ClothesMake只要2000元左右。目前，ClothesMake擁有7大品類男裝、300款面料、1.5億個SKU，可以根據客人的身高、體重、年齡等身形數據進行匹配，為客人提供在線定製服務。西裝定製一次成功率達95%，襯衫、風衣、大衣等合身率能達98%。
4月30日ClothesMake正式落戶杭州湖濱銀泰“in77”C區，這也是ClothesMake開設的第一家線下體驗店。體驗店的正式投入運營，標誌著ClothesMake在擁抱電商後，轉向線上線下深度融合及軟硬件協同作業的一次全新嘗試。其實，相比於同一地段的其它輕奢類服裝品牌，ClothesMake的名氣並不是那麼響亮。但運營不到兩週時間，ClothesMake的日均營收額已經達到2萬元左右。
邱澤西團隊從男裝切入，經過2年的艱苦創業，目前網站自然搜索排名業內前三。“未來將是電商線上線下融合高速發展的黃金時間，ClothesMake已經做好了準備，希望以杭州為基地，能夠走向全球。”邱澤西對杭州和私人定製的發展充滿信心。
“感動人心，價格厚道。”這是邱澤西給“ClothesMake”的品牌定位。
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