7月2日下午，河南省工商局組織召開全省工商系統推進登記窗口政務服務便民化工作電視電話會議。會議通報全省工商窗口政務服務便民化督查工作情況，部署推進下一步政務服務便民化工作。省工商局黨組書記、局長馬林青指出，各級工商部門要提高政治站位，增強落實意識，齊心協力，凝心聚力，全省一盤棋，再掀商事制度改革新高潮，不斷打造河南工商便民服務新品牌。
通報顯示，6月19日至24日，根據省局黨組統一安排，以窗口行政服務便民化為主題，省局廳級幹部帶隊分8個督查組，深入18個省轄市、46個縣（市）、58個區、97個政務服務大廳進行督導檢查，對各級工商登記窗口建設、“三十五證合一”改革、企業登記全程電子化、散煤燃燒管控、成品油市場監管等五個方面的重點任務進行了督查檢查。總體來看，各地思想重視，工作積極主動，亮點特色很多，成績成效很大。具有五個主要特點：一是窗口便民化服務水平大幅提升。大多數縣（市、區）窗口管理制度健全、便民服務措施完備，按照省局規定的比率配備窗口工作人員，及時向社會公開審批事項，企業和群眾辦事比較方便，獲得感比較高。二是“三十五證合一”改革深入人心。各地黨委、政府高度重視，加大改革整合力度，建立聯席會議制度，強化人員培訓；市縣區在通過不斷推行示範文本標準化，窗口制度化、規範化、標準化，試點“一次辦妥”等措施，“三十五證合一”改革有效推進。三是企業登記全程電子化逐步推開。目前全程電子化登記已經形成了良好的發展勢頭。各地在企業登記全程電子化的前期引導推廣效率、業務熟練度，以及部分市縣全程電子化業務量佔比得到有效提升。四是燃煤散燒治理成效日益凸顯。全省繼續保持高壓嚴管態勢，全省散煤銷售市場監管到位，督查中沒有發現反彈現象。各地工商部門注重發揮牽頭作用，合力推進燃煤散燒治理行動。從督查情況看燃煤散燒治理成效顯現。五是成品油監管工作水平穩步提升。各地嚴把市場準入關，指導油品經營企業守法經營，集中開展成品油抽檢活動，強化執法辦案，監管水平得到有效提升。
馬林青指出，在充分肯定成績的同時，也應清醒認識到當前我省工商窗口政務服務便民化工作仍存在一些亟待解決的問題，主要表現在：窗口審批事項不集中，群眾辦事“來回跑”；全程電子化重視程度不均衡，推進措施不得力；服務窗口辦事指引不清楚，服務標準不統一；改革配套措施不到位，登記業務脫節；潔淨型煤生產企業管理不規範，個別價格虛高等問題。
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