千億GMV，京東用了10年，唯品會用了8年，淘寶用了5年，而新晉社交電商拼多多僅用時3年不到，便一躍攀升至國內三大電商席位。在以300億美金身價赴美上市的傳言中，近日更是向SEC遞交招股書，博得“社交電商第一股”的頭銜。
消息一出，一時間爭議蜂擁而起，更引起市場是對社交電商模式的新一輪的思考與反思：在社交電商這條幽深的隧道里，究竟還能跑出怎樣的新鮮玩法和新銳獨角獸？
撰文 | 錢皓，陳國國亦有貢獻
排版 | 七寒谷
一、社交電商：海納百川，有容乃大
作為電商界的新物種，社交電商的“正規軍”身份已完全被市場認可，也試驗出了包含各類成熟的商業模式，接下來，皓哥將為精煉地梳理一下行業。
在這樣的結構性機遇下，孕育出多元的社交電商模式，其中4種較為典型代表：
拼多多：以低價拼團為核心吸引力，通過好友拼團、抽獎等玩法迅速聚集大量用戶，並以低門檻的促銷活動持續刺激用戶，再以大額訂單反向引導商家低價供貨；
雲集：典型的S2B2C的模式，通過整合供應鏈和服務網絡，為擁有銷貨能力的個人提供統一的貨物、倉配、營銷等服務，進而最終共同服務C端用戶；
享物說：採取社區化運營思路，建立體系化的代幣（小紅花）機制，進而打造出針對閒置物品的分享型的封閉交易社區，形成巨大的“流量池”。
伴隨著小程序的成熟，除以上模式外，社交電商仍有許多新玩法值得探索，比如在這次618中嶄露頭角的“靠譜好物”，便將拼團、內容電商、積分體系熔於一爐，創造全新的模式。
二、戰績=前端流量+後端供應鏈
為了探明這個新模式的潛在礦藏，皓哥透過圈內好友，成功拜訪了這家尚處於早期的社交電商新秀創始團隊，看到冰山藏於水下的99%的神秘。
捷報頻傳：100天，GMV從0跨越到2000萬，618年中大促期間，單週GMV大幅增長800%。而在廣州小程序峰會互動中，被提及的線上活動“天使之橙”僅在2小時內便完成18萬用戶裂變。氣勢如虹下，靠譜好物快速增長的“達芬奇密碼”值得細究一番。
圍繞前端用戶體驗，博採眾長，多線齊發，創造出流量新打法。
在這方面，最讓皓哥耳目一新的是其構建以鑽石、碎片為機制的積分體系。在這套體系中， 平臺分別列出了每日任務、連續登陸、等級獎勵等三大板塊，用戶只需登陸能免費領取一定數量的鑽石，並能轉換為碎片進而兌換平臺上的實物商品。
和其他電商平臺不同的是，領取鑽石的界面底圖便是商品，方便用戶直接購買，同時通過鑽石激勵用戶分享給好友，更具互動性。如此一來，其將遊戲中的任務玩家和付費玩家引入電商體系形成閉環，構造了分享式品質電商平臺，在“為拼而拼”的模式外，創造全新玩法。
每日任務-連續登陸-等級獎勵
同時，對新零售著重強調的線下購物場景，也火力全開。4、5月期間，其便開始為618預熱，聯合京滬兩地核心商圈王府井APM、西直門凱德、長寧龍之夢、環球港等6大商場，開展靠譜好物快閃店。而在618前後兩週時間內，其在全國15個一二線城市10萬塊電梯廣告屏上強勢霸屏。一套組合拳之下，兩者在完成線下引流至線上的同時，也強化了一二線用戶的品牌認知，增加了用戶信任。
在後端供應鏈上，靠譜好物創始人擁有6年慧聰網B2B電商運營經驗，且獲得全球頂級供應鏈服務商近億元A輪融資，供應鏈資源雄厚。
歷經老牌B2B電商平臺的多年積累，創始人魏明傑已掌握了良好供應鏈資源，對垂直品類競爭格局也形成深刻認知，制定了清晰的品類擴張策略。平臺避開在重度垂直的女裝、母嬰等品類的消耗戰，聚焦在居家生活、戶外運動、智能家電、美妝個護等四個品類，圍繞年輕人的生活方式為主旋律。
目前，平臺已有500家主流品牌商家入駐。
6月20日，更是受戴森盛情邀約，親赴新加坡戴森亞太總部參觀。而2018年年初，全球頂級供應鏈服務商的戰略投資，無疑給其供應鏈優勢再次加碼，為其618喜人戰績奠定了強大後盾。
參觀戴森總部
三、社交電商下，重新演繹流量神話
靠譜好物作為尚處早期的社交電商，其新鮮的流量玩法為其帶來了快速增長，可圈可點，但也必須清醒地認識到：藉助流量新玩法取得紅利的同時，還得加強對後端供應鏈的掌控力，這才是真正的護城河。
靠譜好物的玩法背後，最大的亮點在於將遊戲積分體系等玩法融入到電商中，讓購物更加娛樂化，深刻洞察了用戶追求實惠、享受娛樂的心理，也刷新業內對社交電商的邊界設定，推動模式的持續創新。
正如前文所言，儘管社交電商作為一種新模式刷新了用戶的購物體驗，但是在這種千篇一律的簡單直接的方式下，用戶愈發喜新厭舊，審美疲勞感增加。而遊戲早已運用成熟的激勵機制，其圍繞對應的權力、道具所建立的等級成長體系，卻能鼓勵用戶持續投入和消費。
靠譜好物引入遊戲化的玩法，通過積分體系替換各類優惠券，既能讓利用戶，為購物樂趣賦予更多內涵，更能不斷喚醒用戶，提升用戶活躍度。例如，針對時下大熱的世界盃，其專門上線競猜等多款引流的小程序，成為電商平臺中一道稀有的風景。這種玩法創新無疑將打破固化認知，在引領社交電商模式不斷推陳出新中，成為行業重要一極。
靠譜好物引入遊戲化玩法
競猜引流小程序
回顧互聯網發展史，多數成功的模式都是以前端的流量紅利為籌碼，以此撬動後端供應鏈，通過規模效應降低供應成本反哺用戶體驗，形成品牌競爭的護城河。而靠譜好物想要進入社交電商“名人堂”，同樣需要在這一歷程中完成蛻變。
多數電商平臺早期用戶體量小，在供應商面前議價力有限，只能通過流量紅利+補貼吸引用戶。隨著平臺訂單規模的不斷擴大，逐漸獲得了與廠商平起平坐的議價權，並基於規模效應累計，壓低成本，在補貼力度降低的同時仍能為用戶帶來極致體驗，最終形成品牌競爭力。
而在社交電商這場圍繞“人、貨、場”的遊戲中，各類新模式以新增量人群與新玩法為養料，百花齊放，衝擊著舊電商秩序。成立於2016年的靠譜好物，集眾多模式於一身，既是對社交電商的階段總結，也開啟了新徵程。而其所代表的新物種，若能完成從掌握流量到整合供應鏈的跨越，或將演繹出新模式下的流量神話，打開崛起的命門。
四、結語
九層之臺，起於累土。在整個社交電商發展洪流中，一點一滴的創新或許只是滄海一粟，而聚沙成塔後，厚積薄發下必能成為影響趨勢走向滔天巨浪。而能否駛向未來，需要靠譜好物緊緊掌好自己的舵。
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