蘋果公司一直以來都是科技行業的領頭羊，尤其是當喬布斯發佈了第一款iPhone之後，讓整個世界都為之振奮，不過自從幫主去世之後似乎蘋果逐漸的走向了不歸路。尤其是在用戶的售後服務方面，也是讓很多人都覺得蘋果逐漸的失去了一個大企業的風範。
最著名的就是之前的炸機門和iOS降速門了，當時三星的炸機門出現之後，電池的安全問題受到了廣泛的關注，隨之iPhone就出現了一系列的問題，再加上隨後的iOS降速門事件，讓很多用戶對蘋果公司失去了熱情，轉而投向了安卓和Windows的陣營。
蘋果的筆記本電腦儘管沒有iPhone手機那樣那麼多的問題，但是有一個問題非常的讓用戶頭疼，那就是2017款的MacBook系列鍵盤，採用的蝶式結構鍵盤故障率特別的高。
但是這件事情蘋果一直沒有發佈回應，直到最近，蘋果選擇沉默很久後，現在終於對外宣佈，對MacBook Pro、MacBook上出現問題最多的就是蝶式結構鍵盤啟動免費維修服務，而之前因為這個問題維修過的，可以選擇退款。
這次蘋果也終於算的上是良心了一次啊，或許這也是在三星身上吸取到了教訓，目前三星在中國大陸已經過的非常艱難，王牌業務手機業務已經在大陸市場下滑到了不足百分之一，如果蘋果在不做出改變，那麼很有可能就成為了第二個三星。
對此大家認為呢？
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