為進一步加強作風建設，規範政府相關部門執法和服務行為，營造良好的營商環境，市效能辦繼政務服務窗口、醫療衛生和教育系統明查暗訪之後，於5月16日再次對全市交通運輸系統進行了暗訪。
從暗訪情況看，各單位效能建設情況總體良好。多數單位能夠嚴格考勤制度，設立了公出備註表、外出登記簿等，方便辦事人查找工作人員去向。
- 市交通運輸局機關、縣鄉公路局、公路運輸管理局、公路管理局等單位人員在崗，辦公秩序較好；
- 雨山運管所工作人員服務態度良好，對諮詢的業務予以耐心細緻的講解，並留下便民紙條寫明辦理的步驟和地點；
- 長途汽車站、旅遊汽車站的售票窗口、問訊處、安檢處均有工作人員在崗在位，態度良好，認真負責。
當塗縣交運局
- 上午10：40，四樓公路運輸管理所辦公室一工作人員在玩紙牌遊戲；
- 上午10：50，三樓公路管理局辦公樓內安裝了一道玻璃門，暗訪工作人員多次按門鈴才開門；
市公路局路政大隊
- 下午16：40，辦公樓內安裝了一道玻璃門，經暗訪工作人員多次呼叫才開門。
含山縣交通局
- 含山縣交運局和運管所的辦公樓一樓大廳被大量電瓶車停放佔用，工作環境不整潔。
暗訪中還發現
- 含山縣交運局未製作離崗告示牌。花山運管所離崗告示不規範等問題。
針對暗訪中發現的問題，市效能辦迅速向相關單位派發了《整改通知單》，要求高度重視，對存在問題及時核實，並迅速整改到位。
敢於亮劍 嚴肅問責
市效能辦重拳出擊抓效能
- 自2017年4月市效能辦轉入市直工委以來，重點對政務服務窗口單位、醫療衛生系統、教育系統等群眾關注的行業進行明查暗訪。
- 截止今年4月，先後開展了6次明查暗訪活動。共派發《整改通知單》26份，明查暗訪一律在市電視臺新聞頻道道予以曝光。
- 對照《馬鞍山市機關效能建設責任追究辦法》，先後對30名責任人分別給予通報批評、書面檢查、扣除目標管理考核獎、調離窗口、解除勞動合同等不同程度處理。
- 下一步，市效能辦將圍繞市委、市政府中心工作及市民關心的熱點問題，開展有針對性的明查暗訪，秉持 “零容忍”的態度、“釘釘子”的精神和“連續作戰”的作風，加大問責問效力度，發現一起，查處一起。
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