管理之基：自我管理
• 工作管理 •
附：管理心鑑﹣總目
管理之原
參透了人性，也就參透了管理
管理之旨
生存與發展，即意味著管理
管理之功
管理的加、減、乘、除
管理之基：自我管理
—— 四項宗旨
管理的第一要務，便是自我管理
—— 三大任務
• 自省管理
“不知道”、“我錯了”、“對不起”
“自省”與“自問”
為什麼需要有點“不自信”？
• 人生目標管理
人生目標乃是你的生存支點
做了什麼事情，也會成什麼人
難以掌控內心，易被外部左右
所有"註定"都是由自己先"註定"的
“像什麼”與“是什麼”
人生就是為生命的圓滿而畫“圈”
• 婚姻與家庭管理
不能“重新做人”，不要走入婚姻
婚姻與家庭可凸顯人的人性特質
婚姻與家庭管理體現自我管理成果
婚姻與家庭是人生的“第一事業”
親人＋友人＋情人
婚姻與家庭管理的真本事和硬功夫
家庭為大，婚姻最重
婚姻與家庭乃是人生的“大後方”
—— 兩種狀態
• 快樂管理
所謂人生，就是追求快樂
快樂人生＝快樂奮鬥＋快樂享受
何為“至樂”之境
• 挫折管理
煩惱的一半和另一半
有了好心態，一切都容易好起來
任何挫折都能教會人三樣東西
—— 兩筆財富
• 經驗管理
謙謹為本, 警醒為要, 虛心為懷
經驗是直覺和靈感的源泉
對經驗的“清零”與“刷新”
• 教訓管理
血的教訓, 要靠鮮血來經常刷新
—— 一個支點：工作管理
只有“幹”，才能“活”
算一算、看一看、比一比
薪水＝汗水＋淚水
工作關係＝“交易”關係
做“事情”，還是做“做事業”？
—— 三十要點
思＋說＋做＝命運
“曬”、“秀”、“吹”
什麼叫“不虛度時光”？
“成功管理學”的必修“科目”
為什麼要“夾起尾巴”？
“金子”與“發光”
“勢利”之心，人皆有之
“無慾”也是一種“欲”
“情緒管理”的重中之重
“貴人氣”或“貴人緣”
“框”與“套”
繞來繞去“繞”自己
你的“人生籌碼”是什麼？
“演員”與“觀眾”
自我、人生、命運、世事
管理之首：管理者
—— 兩大本領
• 鑑別力
“識時務者為俊傑”之“識”
先有明確，後能明斷
好惡足以惑智，喜怒足以移情
•
預見力時間若變，一切皆變
知道“接下來怎麼辦”
習慣了什麼，受什麼左右
“不變”與“適變”
只有必定，方可必勝
意料之內越多，不測之失越少
—— 三大考驗：權・錢・性
“權・錢・性”與“人性”
追逐權力的諸多人性原因
人的“神性化”或“獸性化”
“人性災難”與“人性福祉”
“金錢”是“上帝”治理人間的幫手
何時有資格說“視金錢如糞土”
“性”是“武器”中的“獨特利器”
“權・錢・性”考驗“綜合管理商”
—— 三十修煉
所謂管理就是管理“人性”
學會“得罪人的藝術”
“公”與“不公”都是人為製造的
中正・中立・中性
觀念的精英”與“行動的精英”
如何消除“控制幻覺”
漸臻於“超我人性”之人生境界
管理之引：管理觀
—— 管理觀與普世價值
—— “管”與“理”
—— “人為”與“有為”
—— 何謂自然之“理”
管理之力
—— 定義管理
—— 管理力是實力的表徵
—— 管理力之本質
—— 管理力之源
管理之性
—— 複雜性
模糊性是導致複雜性的主要成因
管理的複雜根源於人性的複雜
—— 互動性
所有的管理都是交叉互動管理
能夠越來越好，也會越好越來
交叉互動規律是“回應律”
人際關係改變因利益格局改變
以實力當“籌碼”做“規則”制訂者
—— 匹配性
沒有“匹配”就沒有和諧
無形重於有形，動態重於靜態
什麼是“命運格局”？
—— 相對性
管理的藝術是處理相對性的藝術
為人處世的最大學問和最高藝術
—— 能動性
“謀事在人”決定“成事在天”
機遇往往是悄悄來到我們身邊的
生活、生產、生存方式都是管理方式
運用內在資源決定運用外在資源
管理是“萬物之靈”的本能與本性
—— 創新性
管理創新是管理進步的動因和動力
只有尊重常識才有資格超越常識
創新力乃是創造資源的資源
管理之本：人性與機制
—— 人性
• 人性的本質與意義
• 人性的表達與呈現
人性表達和呈現特徵
人性待發態
人性擬態
• 人性的形成與塑造
人性的形成與塑造過程
人性修煉
• 人性的優點與弱點
人性的複雜性
人性的扭曲或變異
人性優點與弱點
人性弱點
• 人性的改良與矯正
人性改良與矯正過程
人性張力
人性自正
• 人性觀
• 人性化管理
• 人性與黨性
—— 機制
• 機制的本質與意義
• 機制的存在與功用
• 機制的設計與構建
• 秩序與規則
• 機制的管理
—— 人性與機制
管理之衡：利害・是非・因果
利害格局決定關係格局
人際關係＝利害關係
沒是非原則即等於“沒原則”
先明是非，後論利害
管理就是對因果關係的管理
前半生是“因”，後半生是“果”
是非、利害、因果與人性
管理之商
—— 何為“綜合管理商”
—— 管理商水平決定管理力水平
管理之學
—— 管理之學乃“集大成之學”
—— 管理的知識首先是實踐的知識
—— 管理的學問是做人與做事的學問
—— 管理的理論是“深灰色”的理論
管理之警
—— 常態之警：問題
—— 內生之警：非組織行為
—— 外務之警：不對稱管理
—— 文化之警：官本位
—— 修煉之警：腐敗
管理之境：大管理
—— 何謂“大管理”境界
—— “大管理”的思維邏輯和框架
—— “大管理”思維和行為方式之精義
—— 如何達致“大管理”境界
管理之途：人間正道
—— 何謂“人間正道”
—— 踐行與捍衛“人間正道”
—— “萬物之靈”與“人間正道”
管理之準：更好更久
—— 內生性與深入性・平易性與切實性
—— 過程性與曲折性・選擇性與優化性
—— 預見性與權變性・建設性與風險性
—— 合作性與協同性・相對性與現實性
—— 個體性與群體性・漸進性與積累性
—— 能動性與增益性・有機性與綜合性
—— 無形性與有形性・適度性與節制性
—— 因果性與循環性・導引性與統領性
—— 治本性與側重性・超越性與創新性
—— 穩定性與變革性・極限性與轉換性
—— 結 語
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管理關係
—— 管理的實質是對關係的管理
—— 一切都是關係與關係就是一切
—— 關係之本質特性
—— 關係基因與關係稟賦
—— 處關係的技巧是生存的最高技巧
管理規律
—— 規律是管理活動的最終決定者
—— 規律的“守”與“變”
—— 管理規律的進化
管理過程
—— 有過程存在就有管理存在
—— 管理過程之表徵
—— 管理過程中的主觀能動性
—— 管理過程中的“順境”與“逆境”
—— 過程與成果間的辯證關係
管理環境
—— 管理生態環境的本質
—— 管理主體與客體間的交叉互動
—— 管理生態環境的養護
管理價值
—— 管理價值觀與管理行為取向
—— 管理價值觀之特性
—— 打造先進而文明的管理價值觀
管理精神
—— 管理精神是管理的靈魂
—— “正直”乃是管理精神之根本精神
—— “精神管理”的本質
管理理念
—— 管理理念是原則之則
—— 管理理念之精義
—— 管理理念的開發
—— 任何超越首先是理念上的超越
管理倫理
—— 管理倫理之精義
—— 管理倫理與管理行為的社會性
—— 管理倫理與管理價值觀
管理任務
—— 管理任務因管理目標而存在
—— 管理的根本任務與首要任務
—— 管理任務與條件
管理思維
—— 管理思維是管理商的直接體現
—— 諸管理思維方式
—— 改進、優化和完善思維方式
管理文化
—— 管理文化是管理的精、氣、神
—— 文化因素首先都是人的因素
—— 文化力乃涵養軟實力之“元氣”
管理責任
—— “責任”是管理行為的邏輯起點
—— 管理者的根本責任與核心責任
—— 責任的真正驅動力
管理原則
—— 管理立於和行於原則之上
—— 管理原則的三個支柱
—— 對管理原則的管理
管理文明
—— 管理文明的著眼點和著力點
—— 管理文明之進化特徵
—— 管理文明之建設
管理信仰
—— 信仰是精神世界的最高主宰
—— 共同信仰是一個組織的靈魂
—— 人類最大的危機是信仰的危機
—— “更好更久”與共同信仰
管理變革
—— 人性與變革
—— 任何變革都先從思想變革開始
—— 追求持續的自我變革
管理標準
—— 標準是原則與規則的具體化
—— “客觀標準”與“主觀標準”
—— 標準就是劃清與劃定“界限”
管理策略
—— 策略是方法的靈魂
—— 策略是博弈手段的運用和體現
—— 策略與戰略
管理溝通
—— 管理從相互溝通開始
—— 溝通的目的是達成“正向共識”
—— 人性落差與溝通成本
管理方式
—— 管理方式是管理工具的綜合運用
—— 管理方式是執行力的保障
—— 管理方式的創新
管理工具
—— 管理工具是管理文明的直接體現
—— 管理工具的創新
—— 管理工具的泛化與人性化趨勢
管理特色
—— “有效”與“特色”
—— 正向特色與負向特色
—— 管理的中國特色
管理博弈
—— 博弈是社會進步的推動力
—— 人性複雜導致博弈關係的複雜
—— 良性博弈心理和行為及其過程
合作管理
—— 合作的本質是“交易”
—— 善於合作是人生的大智慧
—— 合作與協同進化
互信管理
—— 互信的本事是“天大的本事”
—— 適當地“首信”他人
—— 互信管理之要義
民主管理
—— 民主管理的本質
—— “主人翁”地位與“作主”
—— 民主管理是人性化管理的根基
—— 對“民主”的管理
—— 民主管理的異化
條件管理
—— 一切因條件而存在或轉化
—— 條件間的協同
—— 成事的藝術即創造條件的藝術
上下管理
—— 上下管理的基礎是上下平等
—— 層級視角與上下協同
—— “上”對“下”的社會責任
—— “水”與“舟”和“魚”
政策管理
—— 政策是利益博弈的過程和結果
—— 槓桿性資源和資源性槓桿
—— “兩難”與兼顧和兼得
—— 政策的“升級換代”
—— 對政策的管理
質量管理
—— 在哲學層面質量等同於“管理”
—— 質量的綜合性與動態性
—— 質量與標準和規則
—— 牽住“質量”這個“牛鼻子”
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管理與發展
—— 管理是發展的助推器
—— “發展”中的“退步”
—— 轉型期“發展”的特點
—— 衡量健全發展的四個重要方面
管理與知識經濟
—— 知識經濟也是人本經濟
—— 知識管理的制高點
—— 管理力與知識力
管理與市場經濟
—— “轉換”是市場經濟的本質功能
—— 市場經濟就是管理經濟
—— 市場經濟中的人性
—— 思想市場與市場經濟的健康發展
管理與科技
—— 管理與科技不僅是生產力的兩翼
—— 管理是運用科技的科技
—— 管理的科技含量
管理與互聯網
—— 基於互聯網的管理本質
—— 互聯網與人性
—— 互聯網是專制主義的剋星
管理與全球化
—— 全球化視野中的管理大格局
—— “全球化”與“邊緣化”
—— 全球化背景下的管理特色
管理與社會歷史
—— 一部社會進化史就是一部管理史
—— 歷史重演是因為人性沒有改變
—— 正視歷史就是正視人性
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