專訪小黑魚CEO嚴海鋒:第三次創業 要成就百億美金公司

專訪小黑魚CEO嚴海鋒:第三次創業 要成就百億美金公司

從2017年11月卸任途牛總裁,到2018年1月小黑魚科技完成9.5億元A輪融資,小黑魚科技創始人、CEO嚴海鋒正在第三次創業路上快速奔跑。

小黑魚科技一開始就瞄準互聯網消費領域,組建了一支有明確目標的實力團隊,除嚴海鋒外,小黑魚科技總裁楊嘉宏、COO王豪、CMO陳福煒無一不是在國內互聯網和創業圈身經百戰。

嚴海鋒團隊多年的人脈關係積累,過往的創業成功經驗,及團隊自身也投了2000萬美元,使得小黑魚科技一誕生就受到資本高度關注,以至A輪融資中動作慢的投資人都投不進來。

專訪小黑魚CEO嚴海鋒:第三次創業 要成就百億美金公司

小黑魚科技聯合創始人

左起:CMO陳福煒、總裁楊嘉宏、CEO嚴海鋒、COO王豪(雷帝網配圖)

相比10年前與途牛CEO於敦德一起創辦途牛,嚴海鋒這次更加雄心壯志,就是要找一個足夠大的市場,拉一幫靠譜的人,成就一個更大的事業,做成一家估值超過上百億美元的公司。

嚴海鋒接受雷帝網獨家採訪時表示,自己在育兒網、途牛教過很多學費,這次小黑魚創業團隊成員都能獨當一面,大家背靠背,而不需要進行過多的指導。

“我們團隊核心是10多個人,大家都對項目投錢,除了我和楊嘉宏外,每個人都獨立管理一攤,有很好的協同,每個人出去都能獨當一面,這樣效率就很高。”

楊嘉宏曾是途牛CFO,在途牛上市和後期融資中扮演重要角色,還曾是噹噹、航美等多家公司CFO。楊嘉宏過去角色是幫助企業上市,但這次也成為小黑魚科技聯合創始人、總裁。

嚴海鋒對楊嘉宏說:“我們一起搭建舞臺,找個大市場,好方向,組一個不錯的隊伍,關鍵是執行力強,說完馬上去幹,而且我們要保持很強的融資能力,我們的事業就能做起來。”

要做百億美金級會員制消費服務平臺

外界驚訝於小黑魚科技團隊的實力,A輪融資金額的高企,那麼,小黑魚科技主要做什麼?

嚴海鋒對雷帝網表示,如果用拼多多的術語,途牛解決的是五環以內的需求,小黑魚科技則是解決五環以外的需求,服務的是新青年。

小黑魚科技是個會員制的消費服務平臺,會員福利聚焦在三大領域,旅行、服務和商品銷售。

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比如,小黑魚科技會為會員帶來如酒店OTA價格8折、入住酒店送SPA、早餐,米其林、黑鑽餐廳優先預定、機場貴賓廳、全球私人嚮導、海淘返現等權益。

小黑魚科技的會員主要是面向國內新青年,這群85後、90後一代人情感上追求自我表現、朋友圈分享、抖音show,粉絲經濟。

小黑魚科技初期目標是2000-3000萬會員。小黑魚會員首先是一個社群,會員之間建立鏈接、傳遞價值、分享價值;會員在小黑魚體系內分享交易成功和快樂,推薦優質商品和服務;

可以朋友砍價、團購、老帶新;也可以結合時間、地點、喜好、行為等多維屬性和會員標籤,為會員提供多個維度的價值傳遞、分享方法的創新(比如在喜茶門口的500米拼團);

還可以把會員和意見領袖、大V的購買行為關聯,實現定製款、粉絲座、偶像間。

會員群體對特定的商品、服務提出需求,小黑魚科技也會組織供應商來定製,比如定製款比亞迪汽車,定製旅拍路線,定製互助保險,都可以基於會員的需求實現。

嚴海鋒指出,會員制的消費模式在國內成為趨勢,消費者願意為權益付費,會在會員中形成“既實惠、折扣看得見摸得著,又能區別於非會員,享有高大上特權”的心智和購買體驗。

與阿里京東開放思維,找很多流量,建很多品類想辦法留住用戶不同,小黑魚科技是拉入一個又一個付費會員,會員需要相比市面上便宜的商品,小黑魚科技想辦法以批發價賣給會員。

小黑魚科技會集中在貨品、電商、旅遊等板塊,每個板塊SKU不會很多,但價格相對便宜。

嚴海鋒認為,小黑魚會員體制打破現代城市生活的疏離感,為年輕人帶來情感的認同和精神交流的空間。會員體制也通過重構購物者之間的關係,進而改變傳統商業中的供需結構。

“我們看到中國萬億市場機會,數億人有沒有被滿足的消費升級、旅行服務、情感權益和金融服務需求,我們抓住這個機會,對標美運通和CostCo,有機會建立百億美金價值的公司。”

晴天修屋頂 小黑魚科技將繼續融資

嚴海鋒從途牛退出早有醞釀。2013年途牛IPO前後,嚴海鋒就想等途牛IPO後退出來再創業,那是好的時間點。2017年11月,在途牛完成首次盈利後,嚴海鋒離職開始第三次創業。

這一次創業,嚴海鋒吸取了前兩次創業的教訓,那就是要“晴天修屋頂”和有一個好團隊。

“晴天修屋頂”是馬雲講的一句話,馬雲曾說,阿里發展是一個曲線,最痛苦的是每一次曲線往上升且看來要再往上升時,需要作出改變。

“不能到頂峰時才開始改,千萬不要到低谷時才去行動。我不斷提醒自己,要在陽光燦爛的日子修屋頂,不要等到下大雨去修屋頂。真的有大風大雨來到的時候,先躲一躲再說很重要。”

嚴海鋒說,“創業不怕錢多,就怕錢少。多融點錢,哪怕放到帳上,能應付各種問題。很多創始團隊掛掉,一個是在執行上,一個就是現金流上,錢還是不夠多。你看馬雲基本是有好多好多的錢。”

這是為何小黑魚科技A輪融資就融資了9.5億元,後續,小黑魚科技還會進行新一輪的融資。

嚴海鋒說,“比如,我們和別人進行競爭時,別人融了2億美元,我說我們馬上再融資個5億美元,這樣打的時候你才有冗餘。”

嚴海鋒很喜歡閱讀打仗方面的書,特別是關於第二次世界大戰的。戰爭論裡最核心的觀點是不分散兵力,一個點打穿、打透,不抱有以少勝多的概念,要不然就是高科技打低科技。

嚴海鋒總結了德國在二戰中的失敗,稱德國人後期在蘇聯失敗,很重要的原因是蘇聯的縱深比德國大,人也比德國多,蘇聯人死一批,還可以繼續上,但德國可能就難以為繼。

“創業創到最後,不會死人,死的是人民幣,士兵就是錢,錢就是士兵,最關鍵的是,吃不準的可以不做。但吃準的就撲上去,搞透,否則是浪費錢。”

嚴海鋒24歲創業,如今已有10多年,途牛早期艱難融資的時候,嚴海鋒都經歷過,在途牛B輪和C輪融資時,見過很多投資人,如今這些投資人在各自基金也是數一數二的位置了。

當嚴海鋒團隊再次出發,且紛紛ALL IN 小黑魚科技時,這些投資人毫不猶豫的給予支持。

小黑魚科技的9.5億人民幣A輪投資就是由光速中國、晨興資本、集富亞洲、戈壁創投、豐盛集團、大眾點評創始人張濤和小黑魚科技管理團隊聯合投資。

嚴海鋒對團隊的感悟也很深刻,途牛歷史上方向也變化好幾次,堅持到今天背後依然靠的是團隊。好的團隊,好比是兩軍大戰,最後賭的就是一口氣,堅持到最後的團隊才能贏得勝利。

“今天很多項目在變,你得不停的調,不停的變。很難說找到一個方向立刻躺著就非常賺錢,而且今天的環境比我們十年前更激烈,很快就有人殺進來,團隊也就顯得更加重要了。”

當然,團隊的新方向並不是所有人都能理解。嚴海鋒的感悟就是,創始人對一個生意的理解就是站的高度和穿透力,這就像下圍棋一樣,能看到後面幾步。如果創始人能看到的步數越少,就越被動。反正,則恰恰相反。

第三次創業的嚴海鋒工作的勁頭不減,小黑魚科技團隊也很辛苦,實行996制度,團隊的員工都很拼,經常為了一個新項目上線,主動通宵熬夜趕工。所有例會放在週六開。

“不創業也很無聊,我總覺得自己還年輕,還想折騰折騰。性格決定命運,氣質決定格局,很多事性格決定了。”

嚴海鋒說,創業是逆水行舟,公司做得多大,不僅取決於公司本身,很多時候還取決於市場。因此,要做一個幾百億美金的公司還需要有一個更大的市場。小黑魚科技正迎接新的機會。


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