京東618戰績創新高!劉強東是這樣開早會,難怪京東可以做這麼大

說起早會制度,不得不提起劉強東和他的京東,京東的早會已經持續了十幾年,只要劉強東在北京,和高管們一起開早會,那是雷打不動!每天早上8點,所有高管都必須參加,由於時間太早,甚至早會和早餐一起進行!為什麼劉強東的京東,會堅持這麼一個看似不起眼的會議,而且是十多年?下面通過以下幾點和大家聊一聊,歡迎大家關注留言交流。

文:朱老師

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早會目的及意義:

一年之季在於春,一日之季在於晨。早會集全日的管理於10分鐘之內,全方位地對每個人、每件事進行清理和控制,達到改善員工精神面貌,創建組織學習文化,建立相互檢查、監督考核機制,聚焦公司品牌文化引導企業行為, 提高核心競爭力。

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為什麼開不好晨會?

目前,只有不到50%的企業保持召開晨會的習慣,而這些企業的晨會,大多也只停留在一種單向的溝通,或者只是簡單安排一下工作,有些形式非常隨意,有的直接演變成了點名會。這些晨會流於形式的主要原因可以概括為以下幾個方面:

1、公司決策層對晨會沒有提到戰略的高度,既沒有晨會管理制度,也沒有對晨會形式、內容等做統一的要求,更沒有衡量晨會質量的標準,因此出現了各自跟著感覺走的局面;

2、組織者認為晨會無所謂,沒有意識到晨會的作用和對自己管理的重要性,只是在例行敷衍;

3、有些企業雖然數年來一直在召開,但從不對晨會進行檢查、監控和總結,更沒有配套的獎懲措施,久之便流於形式;

4、有些主管儘管已經意識到了晨會的必要性,但又苦於沒有一套切實可行的方法,只能隨波逐流;

5、有些晨會只是一種單向會,主管一言堂,久之員工也就失去了興趣;

6、有些企業雖然對晨會也做了要求,但核心卻有沒抓住,譬如,連優劣點評都沒有,點評意味著逼迫主管事先了解各部屬的業績情況等,否則無從評起;有些則成了扯皮會,主管衝冠一怒,晨會取消。

早會領導不要批評員工,請全用激勵性語言,任何人都受不了一大清早別人說他們不好的一面,你說的員工接受不了你這些批評語言,員工這一天都很難好好工作。

1、晨會的時間:可以安排在班前召開,一般掌握在10-20分鐘為宜(與人數多少有關,如果10人以上,可以考慮分組召開);

2、晨會的地點:一般選擇在就近的工作場所或辦公區域,但是要確保開會時周圍環境不影響晨會的效果;

3、先整隊,後晨會:所有員工必須按統一要求,做到站姿標準,著裝統一,整齊劃一,主持人在隊列前方進行講評;

4、主持人的選定:開始階段,最好以主管本人為主,之後根據部門形勢的管控情況,決定是否調整或輪流主持;

5、主持人站立位置:主管要在隊列前方的位置,最好能隨著不同的彙報對象,位置也隨之變化,但要始終站在彙報者的正前方,兩眼目視對方,無論點評還是在聽取其彙報;

6、為了節省時間,防止扯皮和跑題,晨會還要遵循(最好使用統一的晨會表單):正常內容不彙報,只談結果,簡明扼要,原因不解釋、困難不解釋;對成員之間可以自行協調解決的,不得提報晨會;晨會非討論會議,不能反覆糾結於某事,凡只牽扯個別人、耗時較長的,一律會後解決等等

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早會模式具有以下優點:

一、快速提升員工的精神面貌。一天之際在於晨,利用早會上的具體行動來讓員工意識到新的一天開始,從而在思想意識上調整精神面貌;

二、培養員工的時間觀念、紀律觀念、形象觀念;

三、有利於企業員工思想、行為的統一。早會就是公司的一面鏡子,能夠把公司存在的問題及時地反映給大家,使公司、員工充分認識自己;

四、早會是民主管理的一種好形式。員工與領導之間互相監督;

五、早會是企業管理人才的培訓平臺。早會是鍛鍊培養企業的中高管理層人員的很好形式。有利於把管理工作細化到部門、個人,有利於培養主管的目標任務觀念;有利於提高管理人員的檢查、監督、執行力度。通過策劃早會,管理人員的領導能力、組織能力、表達能力、指揮能力等都將得到極大地提高;

六、早會是企業的信息溝通平臺。早會中,各部門主管要彙報昨天工作情況,安排當天工作任務等。便於各部門之間的信息交流,從而提高工作效率和客戶滿意度;

七、早會是員工學習交流的平臺。

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劉強東說,企業家都有點自虐的,正是十多年早會的堅持,才能讓劉強東牢牢把控京東的戰略方向,從容佈局移動互聯網下的新零售,才能在一個利潤如刀片一樣薄的行業,幹得越來越起勁,祝福劉強東,祝願京東越來越好!


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