在之前因為滴滴乘客遇害事件，滴滴自己進行了一次大規模的整改，當然重新恢復的滴滴順風車業務，現在已經沒有了曾經的風采，司機和乘客也都有一部分的流失，除了一部分出於安全考慮外，最為主要的就是整改後的滴滴不在像以前方便，因為新添加的功能，給司機和乘客都造成了不小的麻煩。
首先要說的就是要識別人臉，為了讓乘客和司機都相對更安全些，滴滴公司在整改後，對即將進行順豐車行程的司機和乘客都要進行人臉掃描，最終確定是由本人來接單和發出訂單的。雖然這個增加了安全性，但是同時也給司機和乘客帶來不小的麻煩，因為人臉掃描對光照程度和行車的穩定性都有很大的要求，有時為了接一個單，掃描10多分鐘都沒有通過，可能好不容易通過後，這個單又被別人搶了，所以就很麻煩。 不過可能在經過用戶的反饋後，現在接單進行的人臉掃描比較容易了，而且經過幾次接單後，在接訂單掃描之後，當確認到達乘客地點時就不需要在進行掃描了，這個改進可以說方便了很多的司機，而且現在滴滴公司還為乘客和司機都上了保險，出行的安全度也有了很大的提高，還有現在可以領取免費的醫療120服務，這可以說更加做好了用戶上午後盾工作。 
而且小編髮現現在還有一個什麼功能，就是司機需要在接單全程都要打開滴滴軟件，如果三次沒有全程打開軟件的話，那麼司機的信用值分數就會被降低，這樣做可以說好處多多，因為這樣滴滴平臺就可以全程監控整個行程的路線和地位。這樣如果有突發情況，乘客和司機都可以第一時間進行報警或者求助。當然除了以上這些功能，其實小編覺得還可以增添一項功能，那就是可以增加一個黑名單功能，因為有的乘客或者司機可能在完成整個行程過程中發生了不愉快，那麼以後為了可以避免再碰到對方，就可以將對方拉黑到自己的黑名單中，這樣的話就避免了互相之間的尷尬，而且也不影響出行。
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