除了我們的專業服務以及我們在門店接受產品的專業性打動顧客之外，永遠別忘了做一件動作，未成交離開門店之後，必須要給客戶發離店短信，離店短信的幾個好處。
①可以讓顧客能記住他今天看了哪個品牌；
②客戶會覺得給的服務感受是不一樣的；
③離店短信發到客戶的手機上之後，客戶可能會把短信保存起來，那麼第二次短信跟進、第三次短信跟進的時候，就會加深印象。
離店短信針對未成交的客戶，這裡分了3類：
一、普通的離店短信
常規短信
尊敬的某某先生或者女士，我是今天接待你的XX，非常感謝你對我們品牌的支持，期待您下一次光臨，祝您生活愉快。然後告訴他門店的地址。
我們針對這類短信應該告訴他對比的時候要去對比材質，對比一些性能，工藝，性價比方面等等。優先給他做一些提醒，他也會覺得你給他的是一些實在的服務，而不是在一個勁地強迫他消費。
如果說他未成交的時候，是因為糾結價格，那麼，這個時候他可能是因為價格高的原因離開。
在發離店短信的時候就要告訴他，我們的產品為什麼價格高，包括他就算不買我們產品去挑其他產品的時候，應該從哪些因素去判斷這個產品的價格是由哪些方面決定的。
主要跟大家說明的是，這三種針對未成交客戶的離店短信5到15分鐘之內必須要去發送。
二、針對離開門店，未成交客戶
三、針對已經成交的客戶
客戶收到短信之後，後期可能遇到一些安裝、使用方面的問題，遇到一些其他不明白的問題的時候，他可以隨時找到你。雖然在你這裡交了錢，但絕對不是買完之後就永遠說拜拜了 。
他看到信息的時候會傳遞給他身邊的親戚或者朋友，這也是幫我們進行轉介紹，產生老客戶帶新客戶的銷售途徑。
所以，這是第一大類，三種針對未成交的客戶的離店短信、已成交的離店短信以及後續的持續跟進短信。
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