導讀：
此前在消費升級與進口品熱潮下，顯得無所適從的屈臣氏，近年來似乎開始用數字化手段找到了新方向。近日，屈臣氏在香港開設了全新購物概念店——CKC18。這家店打破傳統屈臣氏門店模式，讓人頗為眼前一亮。
面對市場增長的疲軟，屈臣氏除了升級店鋪、調整品類佈局外，還在嘗試開一些新類型、新模式的店鋪，並在其中大量運用數據化手段提升服務。
5月31日，屈臣氏在香港長江中心開設購物概念店CKC18，該項目是屈臣氏集團最新的購物概念項目，號稱“以旗下最頂級的零售店鋪締造中環尊尚生活體驗”。除了屈臣氏擅長的美妝品類外，店內還設有環球美食專區、健康專區、電玩潮流區、美酒區等。
這家位於香港長江中心的CKC18，面積約2415平方米。
根據屈臣氏的描述，CKC18的美食區提供8500款食材及全球特色食物，超過1600款獨家產品只限於CKC18分店發售；美妝及健康區售賣彩妝產品，消費者可在此區域現場試妝或體驗虛擬試妝；此外，CKC18還有酒類區域，設有店內酒吧，供應近100款來自世界各地的葡萄酒、清酒和烈酒。
店內，消費者可通過手機掃碼支付，免去排隊過程。屈臣氏集團董事總經理黎啟明在現場表示：“CKC18大量應用科技，除了完美整合AlipayHK及其他流動支付方式外，WatsonsLab 店內更採用無人收銀技術，顧客只需把購物籃放在付款臺，便可一次過，以電子支付方法付款，省卻逐項產品掃描的麻煩，感受極速購物的樂趣。”
但隨著在大數據拓展上的持續投入，屈臣氏在對內的改造上，似乎找到了新方向。
資料顯示，過去三年，屈臣氏已耗資5億港幣（約合人民幣4.03億元）拓展大數據。未來三年，屈臣氏方面表示，還將繼續投入約5億港幣。黎啟明表示，屈臣氏正不斷加速數字化轉型，今年將在全球開設1300間新店，而在中國地區，今年將開500家新店。
而在對外的拓展延伸上，屈臣氏也在探索打造不同時尚化的消費場景。
今年的1月28日，屈臣氏在深圳首開20平米的Colorlab彩妝體驗空間，該家Colorlab集合了該門店過去沒有的近16個日韓進口彩妝品牌。2月12日，屈臣氏與二次元遊戲《戀與製作人》合作的“戀上屈臣氏”線下主題店開業，分佈在北京、上海、廣州、成都、杭州等城市共15家，藉此迎合年輕人的消費需求。
這一次，CKC18的開業，又是屈臣氏的全新嘗試。屈臣氏集團董事總經理黎啟明認為，長江中心作為香港地標建築物，座落於中環金融商務的心臟地帶，一向都是頂級商業金融機構的集中地，隨著CKC18的開幕，長江中心很快會成為中環人吃喝玩樂、美容打扮的潮流熱點。
2018年以來，內地遊客訪香港遊的趨勢開始回暖，但CKC18是否會成為內地遊客的香港新“打卡”勝地，還有待市場驗證。
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